Стратегия и тактика переговоров

1.ПРАВИЛО ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ.
"Чтобы быть услышанным другими надо уметь слушать и слышать других"
 Наше время постмодернизма и царства субективно-идеалистической философии сьиграли с нами злую шутку.Мы перестали слушать, слышать и как следствие понимать других.А ведь большинство конфликтов как раз и происходит из-за отсутствия взаимопонимания.
   Найдите в интернете коротенький ролик "говорящую голову" какого-нибудь незнакомого вами автора.Отключите звук.Понаблюдайте за человеком,посторайтесь понять о чем он говорит,врет или нет,напряжен или расслаблен,считайте его чувства и эмоции.Потом включите звук и сверьте свои ощущения с действительностью.Тренеруйтесь))))понимание других поможет вам в жизни быть эффективным.
Встаньте возле зеркала и начните врать,возмущаться,радоваться ,огорчаться.Наблюдайте за собой,мимикой,жестами,артикуляцией.Люди созданы по типовому проекту)))познавая себя познаешь мир.

МИР ТЕАТР - ЛЮДИ АКТЕРЫ.
Зайдите в людное место и прочитайте стишок громко,вслух.Посторайтесь сорвать аплодисменты.Попросите денег у случайного прохожего так,чтобы и денег получить и вызвать к себе презрение.Спровоцируйте управляемый конфликт.Притворитесь немым и попросите прохожих или продавца о чем-либо.Добейтесь взаимопонимания.
Все эти упражнения помогут вам лучше понимать людей и взаимодействовать с ними управляя чувствами и состояниями как своими так и окружающих.
ЭФФЕКТИВНЫЙ КОНФЛИКТ.
Что такое конфликт?Это всегда как правило столкновение двух противоположный мнений,действий и интересов.Это всегда нарушении одной из сторон конфликты условных границ,прав другой стороны.
Конфлик прекращается либо при условии принятие нарушения(смирением),либо победой одной из сторон вступивших в конфликт.
ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО ПОБЕДЫ в конфликте звучит так:
"В конфликте побеждает тот,кто готов пожертвовать большим!"
В идеале тот кто готов умереть за свои убеждения или права.
Да вот так вот жестко....НО чем жестче установка,чем больше готовность жертвовать,тем вероятней победа в конфликте.
ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО ПЕРЕГОВОРОВ
С вами вступят в переговоры и начнут договариваться лишь в случае,если вы представляете реальную угрозу жизни,здоровью,имуществу и т.д.
если ваша угроза нереальна -вас и ваши требования будут игнорировать..
Так н-р требование повышения зарплаты лучше сопровождать коллективным требованием с угрозой остановки работ.
Предвкушаю возражения о моральной стороне.Шантаж и все такое.
Уважаемые!вы в конфликте.Ваши права УДЕ нарушили поправ нормы морали.Грубо говоря -вы на войне!Впрочем выбор всегда за вами.Помните?Смирение и конфликт исчерпан.
ВОПРОСЫ ТАКТИКИ.
Знавал я в 90-х одного авторитетного бизнесмена.Он любил гвозди 200-х сотки на пальцах гнуть. Прийдет бывало на переговоры, вытащит из кармана парочку и давай их гнуть.Легко как пластилиновые.И хоть психологи утверждают, что теребение в руках признак неуверенности, на переговорах он гнул свою линию очень уверенно, как и гвозди.
Физическая культура еще не кому не помешала)))
ВНЕШНИЙ ВИД.
Осанка и фигура.Знаете как мошенник или цыганка выбирает жертву в толпе?По осанке!Опушеная голова первый признак "терпилы"- подставил голову чтоб на шею сели.
Расправленные плечи,гордо поднятая голова взгляд прямо в глаза(верный признак агрессии) и вас уже воспринимают всерьёз.Любое оружие,хоть перочинный нож в ножнах напоказ - признак человека готового к конфликту.И опасного))
Потренеруйте взгляд.Долго смотрите в одну точку,на свечу и т.д.Осанка-спорт(он дает также повышенную общую энергетику и выносливость необходимую для длительных переговоров)))))
ГОЛОС - он о многом говорит.Тренеруйте его.Пойте громко песни,попробуйте кричать на трассе,в туннеле.Вырабатывайте уверенный командный голос.
!Язык телодвижений" книга Аллана Пиза настоятельно рекомендую прочитать,изучить и практиковать-применять полученные оттуда знания.
Внутренний настрой,кураж и т.д. особая разгонка психики.Техники вхождения в боевой транс.После вхождения попробуйте войти в...элитный бутик или пройти по толпе.Почувствуйте как изменилась обстановка,как на вас реагируют люди....Соображайте что к чему))))
В  следующей части мы перейдем непосредственно к техникам влияния и управлению конфликтом.