91 год. Гл. 27. Курсы в Алма-Ате

Глава 27. Курсы в Алма-Ате.

Институт повышения квалификации работников связи. Это, то здание, в котором я когда-то проводил занятия по цифровой технике с группой молодых инженеров. Тогда – посещал его преподавателем, сейчас – слушателем курсов по изучению юридических и экономических основ перехода на рыночные отношения. В группе Заместителей генеральных директоров областных предприятий связи.
Занятия – так себе, нового, действительно чего-то значимого для повседневной жизни, здесь почерпнуть, похоже, не удастся. Так, – перемалывание и пережёвывание уже набивших оскомину постулатов, о важности знания и правильного применения новых законов, рождающихся и сыплющих как пепел из вулкана, применительно к условиям работы в условиях самоокупаемости и самофинансирования, и теперь – применительно к законам рыночной экономики. Влетело в одно ухо – вылетело из другого и забылось.

Гораздо больше пользы приносит простое общение с такими же, как и я, слушателями курсов, прибывшими сюда из других областей. Народ в группе разношёрстный, в основном, люди из аппарата областных предприятий – действительные заместители генеральных директоров.
Из структурных подразделений нас всего двое – я и директор Городской телефонной сети города Экибастуза – Русаков Пётр. Он помоложе меня, совсем недавно вступил в эту должность, и с пылу – весь ещё в, только что, завершившемся паводке.
Хотя, это у меня сегодня на ГТС завершился паводок, – всего от трёх до десяти повреждений на сети, а у него, хоть вода уже сошла отовсюду – сотни, сотни…

Как знакомо мне его состояние! Делюсь с Русаковым методами своей работы, раскладываю буквально на пальцах суть своей «сетки повреждений», раскрываю привязанные к ней простые и понятные, по сути, экономические рычаги воздействия на работу монтёров, и особенно, кабельщиков. Делюсь с ним потому, что пытался выведать у него его систему управления телефонной сетью, – услышал и о «количестве заявок на сто телефонов», и о «сверхконтрольных сроках устранения повреждений», и «проценте устранённых повреждений в контрольные сроки»… Только произнести вслух эти параметры сети – сколько времени требуется! Вроде бы и правильная система оценок работы сети, которыми он оперирует, но всё сложно, запутанно. И самое главное – невосприимчиво для ума простого монтёра и кабельщика.
Русаков, хоть и директор предприятия, а по молодости не брезгует работать непосредственно с кабельщиками. Но вот, разговаривает с ними, и оценивает их работу, на языке экономиста, не на их, кабельщиковом языке.

Вот тебе – система, и… отсутствие взаимопонимания! Проще надо быть, проще. Моя сетка – это разговор об экономике через количество повреждений, простой, без заумностей, разговор на языке кабельщиков. Мне и им понятно, что чем меньше, по факту, количество повреждений на сети – тем с большей вероятностью, все эти «количества повреждений на сто телефонных аппаратов» и прочая заумная дребедень, автоматически уложатся в требуемые параметры качества. И так есть на самом деле.
Но директор Экибастузской ГТС сейчас в гораздо более выгодном положении, чем я тогда, – в далёком уже 1986 году. В том Синегорске тоже были сотни и сотни повреждений, но не было на предприятии кабеля, не было в достаточном количестве материалов. А он, как о деле обычном говорит, что вот сейчас, буквально по приезду, должен получить из Ташкента целый вагон кабелей различных ёмкостей. И в конце зимы перед паводком – тоже, вагон получил!

И такое количество повреждений?.. Да он что, со своим коллективом, – ест кабель что ли, или просто, нарушая все технологии замены повреждённых участков, его впустую переводит? Руками его, тоже незаменимых, кабельщиков, которые это делают, интересно, – действительно потому, что кабельщиками просто называются? Или умышленно? По известному принципу
– Мы незаменимы потому, что на сети много повреждений. Кроме нас их некому устранять, ведь профессия наша – редкая! А раз много повреждений – значит, устраняя их, и днём и ночью, мы много работаем! А раз много работаем – значит, и платить нам надо очень большую зарплату!
Большая зарплата и мартышкин, по сути, труд. Трудно ломать это, как выражается Горбачёв Михаил Сергеевич, мышление, диктующее действительно, не простой круг взаимоотношений.

Русаков с неподдельным интересом пытает и пытает меня, вытаскивает и вытаскивает мои крупинки опыта. Поначалу ему не верится, что на сети Синегорска сейчас повреждений действительно – мизер, и что сами кабельщики заинтересованы в минимальном их количестве. Но ему, не очень верится, что в короткие сроки, если постараться, и на его сети такое тоже может быть. И всё же, он воодушевился, понимает, что в предложенной мною «сетке» есть рациональное зерно, и чувствую, – схватил её суть, и обязательно применит у себя по приезду. Вот, уже одному человеку, – явная польза от того, что побывал он на этих курсах.
А у меня – из головы не выходит… – получает кабель вагонами? Да где ж видано такое, и что за специфика взаимоотношений такая между Ташкентом и Экибастузом? Дружат регионами?.. Чем так заинтересовал Экибастуз – хлебный город Ташкент? Наверное – углем!

А Синегорская область – что кроме зерна может дать? Наверное, и что-то другое может, но не в практике местных властей помогать связистам. Да и Фенин Андрей Алексеевич не из тех руководителей, с требующейся по характеру в таких делах, ярко выраженной коммерческой жилкой. Всё больше – сам со своими проблемами справляется, уповает, в основном, на свои силы и ресурсы, да впрочем, и я – такой же…
Да у меня даже в самом воспалённом мозгу, даже в самые критические моменты, ни разу не возникло мысли, что помимо традиционных прописанных инструкциями путей, можно просто так – раз, – и махом получить себе вагоны всегда дефицитнейшего кабеля! Не возникало…

Успокаиваю себя. Да раньше такого, скорее всего, и не могло быть! А сейчас… что сейчас? Похоже – это в реалиях, начали действовать рыночные взаимоотношения. И Экибастуз понял суть этих отношений, и активно начал пользоваться ими, раньше – чем мы, раньше, чем наша, по статусу аграрная сельскохозяйственная область, пребывающая пока в инерционном состоянии.
Боже! – да если б у меня было столько кабеля – мой коллектив, точно, забыл бы навсегда о повреждениях, и проблемы полной телефонизации города решил бы в разы и разы быстрее!..
Экономические основы перехода на рыночные отношения…  Ну куда мы все гоним и гоним? И не пророчит ли будущую действительность Игорь Тальков в одной из своих песен
– …вся страна шагает в АД широкой поступью?..

Перестройка, – это же в принципе, – хорошо было задумано! Вот только не было бы вслед за ней пресловутого – «ускорение, ускорение, ускорение»… И та же Перестройка, туда же, – вширь и вглубь – везде и сразу!!! И откуда, только берутся эти ретивые торопыги, и как их во власть пускают? Ведь они – по нутру, из себя – как тот хохол из анекдота
– Сам не съем, а всё равно, – все надкушу, испорчу, чтобы никому не досталось! Вот, по Талькову, – не дай Бог! – и не достанется народу его страна…
Как у нас всех хорошо получается – буквально всё забалтывать! А ведь чтобы основательно дело делать, нельзя этого допускать! Конечно, поспешать надо – но, с умом… не торопясь…

Честно признаюсь, вроде бы и не дурак, а поначалу, так до конца и не уразумел Закона о государственном предприятии. Потом, нутром почувствовал, что вложенная на него идея в условиях самофинансирования и самоокупаемости – это хорошо, очень хорошо. Но естественно вполне, что поначалу, много непонятного в конкретике, и требуется время – не неделя, не месяц, и даже не год, чтобы основательно разобраться в возможностях этого Закона и этой самой самоокупаемости, уяснить для себя все детали, и помочь уяснить всему коллективу. Не насильно, а осознанно и теперь уже – без колебаний, принять и осваивать новые методы работы.
Времени прошло – всего ничего, только начал развеиваться в голове туман и до полной ясности по новшеству ещё – ох как далеко, а тут, как снег на голову – свежеиспечённые «рыночные отношения» и даже, – шоковая терапия?..
И кто-то уже вспоминает китайкого мудреца – «не дай вам Бог, жить в эпоху перемен!». А если перемены эти подгоняют, топчут друг друга, валятся полуживые, бессистемно в кучу, которая малой не кажется, и по сути, становятся всё одиознее и одиознее?.. И нет конца этим суррогатным переменам...    
 
Самоокупаемость. Чтобы реализовать это понятие – необходимо всем участникам единого и смежных производств, научиться считать, и реально оценивать свой вклад в общее дело, чётко понимать, – что из общего дела каждый из участников реально заслужил, и на что может рассчитывать, и какова конкретная его доля в общих результатах труда? И над всем этим должен висеть чёткий механизм оценки и взвешенной ответственности за допущенные недоработки и упущения. Так – внутри предприятия. Но и во взаимоотношениях со смежниками, и с вышестоящей организацией – тоже!
В голове, хоть примитивно, но вроде бы начинает укладываться расклад. Но это в голове – а на практике? Как в комплексе всё это реализовать на практике?.. И вообще – возможно ли это, пусть даже далеко не в идеале?..

Сколько сил потребовалось, сколько лет, чтобы цех радиоузла, а впрочем, и другие цеха – тоже, ещё только в начальной степени, но стал осознавать экономический фактор своей деятельности! А когда это осознает и начнёт применять на практике Областное предприятие связи? Самоокупаемость, она ведь должна быть с ответственностью, не только снизу – вверх, но и сверху – вниз. Но на этом участке взаимодействия – непоколебимо господствует, несмотря на годы длившейся, и практически, уже загубленной Перестройки, дремучая командно-административная система. И нет с ней сладу!
Самофинансирование. Звучит хорошо, но в каких рамках ограничить это самофинансирование? В рамках бригады, цеха, предприятия, Областного управления, Министерства? Ведь в производстве продукции связи, в рамках построения Единой автоматизированной сети связи страны – это единая цепочка предприятий, взаимоувязанная, со своими, конкретными обязанностями, на своём уровне. Средства, заработанные отдельным работником, бригадой концентрируются на счетах низовых предприятий, учитываются и контролируются бухгалтерскими службами. И в соответствии с иерархией подчинения, львиная доля этих средств тут же переходит в Областное предприятие связи. А оттуда, естественно в Министерство.

Как там, наверху, распоряжаются подавляющей долей средств, зарабатываемых предприятиями – сплошные догадки и тёмный лес. Оставляют они для поддержки приемлемого существования предприятию, через коэффициент собственных доходов, от им же заработанных средств, непонятно как рассчитанный мизер – вот в пределах его пусть и крутится это предприятие. Правда, Закон о самофинансировании позволил какую-то часть средств, заработанных в порядке собственной инициативы и предприимчивости за счёт непрофильной работы, оставлять в собственном распоряжении предприятия, использовать которые оно может самостоятельно, ни перед кем особенно не отчитываясь, но это – по сравнению с основным объёмом заработанных средств – такая малость.

Ладно, всё так. Но коли львиная доля заработанных предприятием средств перешла к Областному предприятию, а там – и выше, то эти структуры взяли на себя, и тоже, имеют конкретные обязательства перед низовыми предприятиями. И не только обязательства по тотальному контролю над их деятельностью. Они обязаны помимо формирования общей политики развития отрасли снабжать эти предприятия необходимыми ресурсами и материалами, современной техникой для внедрения её на сеть – и всё это должны делать в строго оговорённые сроки. Ведь предприятие, раскладывая «свои», а на деле – опять спущенные сверху планы, рассчитывает на строгое соблюдение этих сроков, на положенные ресурсы.
А если подвело руководство сверху, если не исполнило своих обязательств – значит, возьми свою долю вины по срыву выполнения плана – на себя, и соответственно, «невиновному» предприятию, подкорректируй его плановые задания.
Куда там, – на этом этапе взаимодействия, на практике – полный административно-командный диктат. Какое же это самофинансирование?

Или вот элементарный пример. Городская телефонная сеть в составе своего телефонного оборудования имеет в качестве его неотъемлемой части специальный узел, который позволяет абонентам города выходить на автоматическую междугороднюю телефонную станцию и на телефонисток. Через этот узел обеспечивается связь городских абонентов на телефоны – за пределами города, на телефоны общесоюзной да и мировой сети. И в обратном направлении – тоже.
Но ведь доходы городская телефонная сеть получает только в качестве абонентской платы за работу собственно телефонов в городе. Всё что оплачивается за звонки с этих телефонов (междугородние звонки) за пределы города – эти деньги являются доходами Областного предприятия связи, его междугороднего цеха. По факту, это самое транзитное оборудование обслуживают инженеры и техники городской телефонной сети, и зарплату получают соответственно, на городском предприятии. Такой важный узел для междугородней связи – и в составе ГТС! Да и от того, как качественно работают городские телефоны, очень зависит размер междугороднего дохода!

Резонно было бы  – коли к этому процессу причастна ГТС – поделиться бы с ней Областному предприятию, пусть малой, даже символической частью своих доходов. Куда там. На одном из собраний посвящённых итогам работы связи области за прошедший год, я попытался деликатно поднять этот вопрос. Наткнулся на глухую стену непонимания, отдающего враждебным холодом.
А если дальше взглянуть?.. Вот не поставило Управление связи в прошлом году так необходимую городу квазиэлектронную АТС на 500 номеров. Ну, так пусть бы учла этот свой прокол во взаимозачётах с ГТС! Ведь это было бы вполне логично по законам экономики.
Мысли и иллюзии мечтателя, оторванного от жизни… 
Вообще, не выходит из памяти прошлогоднее собрание моего коллектива,  состоявшееся в период аномальных дождей. Напряжённое, острое по накалу эмоций, заинтересованное найти ответы и нащупать решения – всем коллективом, по важнейшим проблемам, возникшим в ходе работы.

На собраниях Управления – совсем иная картина. Рутинные самоотчёты. И грешит этим сухарь сам по себе, Фенин Андрей Алексеевич. Остальные – вторят ему. Где уж тут до постановки волнующих вопросов и поиска ответов на них, до надежды, что на поставленные проблемы будет адекватная реакция. Нет такого в последнее время, хотя – так было не всегда. А сейчас – стоило ли вообще собираться руководителям со всей области?.. 
Вот и здесь – на курсах... В заключение курсов – круглый стол. Ведёт его заместитель Министра Тунгушбаев. Рыночные отношения – хорошо, но вопросы наши, практически все – без витания в облаках, – приземлённые в основном. И по большинству из них – и здесь, нет вразумительных ответов.
Получили «корочки» – и то, дело. И… – скорее бы домой!  Вариться в собственном соку.