91 год. Гл. 40. Старушка АТС-47

Глава 40. Старушка АТС-47.

Лето заканчивается, а мы по-прежнему, сидим на голодном пайке со свободными телефонными номерами. Все имеющиеся в городе 20 тысяч номеров задействованы. Тщательно проведённая инвентаризация выявила все неиспользуемые номера, или используемые без учёта, и за счёт этого позволила в какой-то мере, локально, решать вопросы телефонизации квартир граждан, наиболее нуждающихся в телефонах. Да и доходы, какие-никакие,  принесла. Хотя, – какие это доходы, если льготнику телефон устанавливается либо за двадцать процентов от стоимости, либо – совсем бесплатно? И никак нельзя не помочь им – имея такую возможность. Не по-людски получится.

И всё-таки, жаловаться грех.  Процентов шестьдесят от выявленных в результате инвентаризации номеров, всё равно, установлены, или просто переоформлены за полную плату. План по прибыли, спущенный нам Областным предприятием связи, с учётом отсутствия ввода в году новых мощностей, мы всё-таки выполняем. Хотелось бы, конечно, все их отдать по полной цене, ведь работаем в условиях самоокупаемости и самофинансирования, в условиях, когда каждая копейка на учёте. Но поступить так с льготниками – совесть не позволяет. Горожане-льготники, конечно, докучают требованиями, непременно удовлетворить их законное право на телефон, не считаясь с нашими возможностями. Тяжело с ними общаться. Но с каждым удовлетворённым их, обиженных судьбой, требованием, светлеет у меня на душе, и это не измеряется никакими деньгами и доходами, и – дорогого стоит!
И всё-таки, – четвёртый квартал на носу. Как его прожить при полном отсутствии свободных номеров?.. Тяжко будет. И по-прежнему, нет полной ясности с поступлением на сеть новых АТС. Хотя – что лукавить? Ясность есть. Точно, – ничего уже не будет, и всё тут! И резервов, тоже – уже не выискать. Тяжко…
И всё-таки… и всё-таки…

Работники всё понимают, часы, занятые под экономическую учёбу не прошли даром, и они тоже обеспокоены, а самые неравнодушные, в условиях, казалось бы полной беспросветности, всё равно ищут и нащупывают пути.
На этот раз с инициативой выступила начальник цеха АТС – Дьяченко Лариса Геннадьевна
– А что если мы снова включим в работу АТС-47?..
– Как это – включим? Мы же её, порядочно времени прошло, как из эксплуатации вывели! Отслужила ведь с лихвой свой срок, отработала ресурс! Сами же вы все уши прожужжали, что нет на неё давно никаких запчастей и, то гляди – если мер не предпримем, – сама остановится. А тут – включим в работу?
Смотрю на Макарычева – а он, главный инженер, аж сморщился весь и перекривился как от зубной боли.

Какая к черту АТС?.. Она ведь сороковых годов выпуска! Кое-как избавились от неё и – слава Богу! Забудем теперь! Двадцать первый век на носу – добротная цифровая АТС настойчиво стучится в дверь! Да, – запаздывает, но всё равно, она же поступит на сеть! Ну, вы даёте, Лариса Геннадьевна – на солнце что ли перегрелась?..
Он не произносит ни слова, молчит Макарычев. Да это и ни к чему. На его лице, и так, всё написано.
А я уже ухватился! Раз Лариса Геннадьевна озвучила эту идею, значит – неспроста. Она со своим коллективом уже явно что-то наработала и просчитала. Мне её слова – как бальзам на душу. Горожанам ведь до лампочки, есть у нас свободные ёмкости, нет их?
Телефонная сеть по статусу обязана удовлетворять их заявления. Раз уж приняла на учёт, обязана устанавливать телефоны! И идут, по-прежнему, люди в абонентский отдел, и на приём к начальнику по личным вопросам.

Я так и не научился лгать им в лицо, так и не научился давать неисполнимые обещания. А пространные разъяснения, и продолжительные пустые разговоры, просто невыносимы! Рвут душу!  Всё чаще и чаще, а в последнее время, вообще, постоянно, и, как правило, с надрывом, – твержу им
– Нет! Нет!! Нет!!!…
Скоро, наверное, так и дадут прозвище люди – телефонный начальник по имени «Нет». И ноет, всё время, уже хронически, ноет от общения с ними душа.
Отменить приёмы по личным вопросам нельзя. И я хитрю. Ровно в четырнадцать часов начинаю приём, решительно беру в руки инициативу. Не особо выслушивая посетителя, и не дав ему времени, впасть в пространное обоснование необходимости установки телефона, ошарашиваю его твёрдым – нет! Даю понять, что время, ему отведённое, истекло! Обескураженный посетитель, так и не поняв моей категорической жёсткости – удаляется.

Со следующим – точно так же, твёрдо и быстренько – нет!!..
Накопившиеся к началу приёма посетители чередой проходят через кабинет, – пять, семь человек… разочарованно, не солоно хлебавши, расходятся.
На общение с ними в таком ритме уходит около часа. Всё – приёмная пуста! Выжидать в кабинете просителей, не успевших ещё подтянуться, не буду! Запираю кабинет и ухожу. Нина Синдюкова – секретарь, пояснит им
– Приём уже закончился. Вы опоздали! Начальника только что вызвали в горисполком…
Молодец, Дьяченко! Надо руками и ногами ухватиться за её предложение. Восстановить АТС-47, непременно восстановить! Пусть с хрипами, пусть тресками, проникающими в канал разговора от изношенных шаговых искателей, пусть с не очень хорошим, и лишь удовлетворительным качеством – но пусть послужит она ещё городу! Целых триста номеров наскребём!.. Этого будет достаточно, чтобы достойно завершить год.

– Лариса Геннадьевна, сколько времени понадобится, чтобы включить старушку в работу?
– Задумывается на миг начальник цеха и уверенно обещает
– За две недели справимся…
– Отлично!
Они управились за две недели! Согласовали действия, и к моменту включения старенькой АТС, линейно-кабельный цех, оперативно организовал и развернул на неё соединительный кабель, к основной сети.
Есть, появилась номерная ёмкость!..
Я доволен, очень доволен, и собственноручно формулирую приказ на поощрение отличившихся работников.


Рецензии