Обыкновенные люди

Наташка задала мне вчера такой вопрос:
- Мы продолжаем изучать роман "Мастер и маргарита" Михаила Булгакова. В этом романе Воланд говорит:"... они – люди как люди. Любят деньги, но ведь это всегда было... Человечество любит деньги, из чего бы те ни были сделаны, из кожи ли, из бумаги ли, из бронзы или из золота. Ну, легкомысленны... ну, что ж... и милосердие иногда стучится в их сердца... обыкновенные люди...". И вот мне не совсем понятно, а что, не обыкновенные люди - это те, кто не любят деньги и не имеют отношения к милосердию, что ли? Или они должны быть обязательно всегда милосердными, а не иногда? Так какой же смысл вложил Воланд в эту фразу? Хотелось бы узнать твое мнение.
- Видишь ли, - пояснила я, - дело в том,  что Воланд произнес эту фразу только в фантазии Михаила Афанасьевича. Что на самом деле думает на этот счет повелитель темных сил, науке пока неизвестно.