Как услышать другого человека

***

Это называется - эмпатическое слушание или слушание с намерением
по-настоящему понять человека. Увидеть мир его глазами.

Чтобы по-настоящему услышать человека, дать ему
"эмоциональный кислород" от нашего общения, важно приложить
определенные усилия.


***


4 рекомендации для того, чтобы научиться эмпатически слушать:

1. Сначала постарайтесь понять и услышать, а затем только
стремитесь быть услышанным и понятым. Настройтесь на СЛУШАНИЕ,
а не на свои ответы/советы.

2. Повторите то, что вы услышали от человека. Чтобы убедится,
что вы поняли его переживания и эмоции верно, а не через свою
систему координат.

3. Не выпытывайте. Не давайте оценок, советов, поучений,
если вас об этом не просили. Особенно, когда уровень доверия
в общении не достаточно высок.
Иногда, полезно просто молчаливо выслушать.

4. Не притворяйтесь, что вы слушаете человека,
а действительно слушайте.


***

Эмпатия - это искреннее желание понять человека.
Не нужно никого принуждать к открытию сердца.

Мы всегда можем проявить эмпатию к любому человеку, просто
дав ему почувствовать наше уважительное, личностное отношение.


***