Железный аргумент
- Вы должны уметь убеждать клиента, что наши КАМАЗы имеют конкурентные преимущества. А вы этому так и не научились! Чем вы вообще здесь занимаетесь, служба продаж? За что зарплату получаете? Почему вы не применяете в своей деятельности современные технологии продаж, такие как СПИН, би-ту-би, биг трейн и прочие. Да вы поди о них даже не слыхали?! Немедленно отправляйте сотрудников в командировки, пусть встречаются с клиентами и аргументированно убеждают их в преимуществах наших КАМАЗов, и не просто убеждают, а добиваются заключения договоров на закуп. Если сотрудник вернется без заключенного договора, командировку я ему не засчитаю, и оплачивать ее он будет из своего кармана! Это всем понятно?
Менеджер по продажам Смирнов запланировал командировку в г.Челябинск и в качестве жертвы выбрал директора довольно крупного предприятия, которое занималось грузоперевозками. Несколько КАМАЗов им вполне могли пригодиться.
Просидев несколько часов в приемной, он наконец-то был допущен перед светлые очи директора.
- Добрый день, я представитель фирмы «Степ», мы занимаемся поставками автомобилей КАМАЗ, причем дорабатываем их под требования клиента. Наши машины хорошо зарекомендовали себя во всех климатических поясах. Приобретя наш…
- Постойте, молодой человек. Все что Вы рассказываете конечно интересно и увлекательно, только Вы зря стараетесь. Ничего у Вас я покупать не буду. И знаете почему? Не потому что я не доверяю вашей продукции, я верю, что ваши машины действительно хороши. Но у меня уже есть поставщик, с которым я работаю уже лет двадцать и менять его я не собираюсь.
- Но может мы с Вами попробуем заключить только одну сделку и Вы поймете…
- Нет, молодой человек, ничего я с Вами заключать не буду. Спасибо за интересное предложение, я Вас больше не задерживаю. Вы и так отняли у меня целых три минуты.
- Вы уверены, что мое предложение Вам не интересно.
- Абсолютно уверен!
- Ну тогда у меня есть для Вас последний аргумент.
Смирнов огляделся, прислушался и достал из внутреннего кармана пиджака пистолет ТТ с глушителем.
- Спокойно, если дернешься, я тебе колено прострелю. Слушай сюда, вот договор на поставку пяти автомобилей КАМАЗ, сейчас ты его подпишешь, а завтра дашь команду на перечисление нам 100%-ой предоплаты. Через два месяца мы пригоним эти машины к твоим воротам.
- Но мне не нужны эти машины…
- Заткнись. Видишь этот пистолет, если ты гнида прямо сейчас не подпишешь этот договор, я нажму на курок.
- Да ты хоть знаешь кто у меня крыша, какие люди за мной стоят. Да от тебя и твоей конторы мокрого места не останется.
- Считаю до трех. Раз…
- На, подавись, - директор дрожащей рукой поставил росчерк на обоих экземплярах.
- Вот и умничка. И запомни, если ты настучишь или в течение трех дней не перечислишь деньги, я вернусь к тебе уже со своей крышей, и тогда простреленным коленом ты не отделаешься.
…
- А Смирнов, заходи, - генеральный директор фирмы «Степ» поднялся с кресла и пожал продавцу руку. Что я могу сказать, молодец Смирнов. За последний месяц десять новых контрактов заключил, больше ста единиц автотехники продал, и все в одиночку. Открой свой секрет, как тебе это удалось?
- Никакого секрета, просто я умею убеждать клиента, используя современные технологии продаж
- Вот за это я тебя и ценю, Смирнов. Я распорядился, чтобы тебе выплатили дополнительную премию плюс тебя ждет путевка на Мальдивы.
- Благодарю,
Когда за Смирновым закрылась дверь, директор призадумался. Кого-то он мне напоминает. Дорогой черный костюм, безупречно подогнанный по фигуре, белоснежная сорочка, галстук. А, вспомнил, гангстера из Америки 30-х годов. Странная ассоциация…
Свидетельство о публикации №221122601746