Ответ от службы Социальной защиты населения
Пояснения: Письмо Мэру города Москвы Собянину С.С. было сначала отправлено мной на сайт Мэра Москвы в Управление социальной защиты населения. Потом я нашёл возможность через Правительство Москвы отправить его непосредственно Мэру Москвы Собянину С.С.
Текст моего письма: http://proza.ru/2022/01/11/33
Вот от Управления социальной защиты я получил ответ, который привожу ниже без комментариев. Фамилии подписантов я решил не приводить. Они имеются в оригинале ответа.
БЛАНК
«УПРАВJIЕНИЕ СОЦИЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
СЕВЕРО-ВОСТОЧНОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО ОКРУГА ГОРОДА МОСКВЫ»
Уважаемый Виктор Андреевич !
Управление социальной защиты населения Северо-Восточного административного округа города Москвы рассмотрело Ваши обращения по вопросу организации приема заявлений в филиале «Отрадное» ГБУ ТЦСО «Бабушкинский» и сообщает следующее.
Филиал «Отрадное» ГБУ ТЦСО «Бабушкинский» занимает 2 этажа встроенно-пристроенного здания жилого дома по адресу: ул. Римского-Корсакова, д,6. В связи с проведением ремонта помещений 1 этажа прием граждан временно осуществляется на 2 этаже здания.
В связи с увеличением количества обращений граждан с заявлениями на получение компенсационных выплат в филиале «Отрадное» ГБУ ТЦСО «Бабушкинский» организован прием с учетом разделения направлений обращений.
Дежурным специалистом осуществляется предварительная проверка имеющихся в наличии документов на соответствие заявленному перечню. В актовом зале выделено 4 стола для оформления бланков зaявлений, специалисты учреждения оказывают содействие в оформлении заявлений установленного образца, 4 специалиста ведут одновременный прием документов на оформление компенсационных выплат, 1 специалист осуществляет прием заявлений на оказание адресной социальной помощи.
13.01.2022 с Вами состоялась телефонная беседа заведующего отделением срочного социального обслуживания филиала «Отрадное» ГБУ ТЦСО «Бабушкинский» …(ФИО)…. , в ходе которой Вам предоставлены разъяснения о порядке назначения компенсационной выплаты взамен получения подарочного набора гражданам, прошедшим вакцинацию от новой коронавирусной инфекции, в том числе о необходимости заполнения установленных форм.
Начальник Управления (ФИО, телефон)
Свидетельство о публикации №222012400874
Я прочитала Ваши документальные очерки "Открытое письмо мэру Москвы Собянину С. С." и «Ответ от службы Социальной защиты населения».
Само по себе намерение руководства Москвы выплатить по 10000 рублей лицам преклонного возраста, сделавшим прививку против коронавируса, достойно уважения, но, как и всегда, исполнение этого указа вызывает множество нареканий.
Мне тоже приходилось получать подобные отписки в ответ на мои обращения, что постоянно вызывало во мне досаду. В этих ответах никогда не содержалось прямого ответа на поставленные мной вопросы, но всегда говорилось о делах, не имеющих никакого отношения к волнующей меня проблеме. Кстати, абсолютно то же самое наблюдается при обращении в техническую службу поддержки портала.
В Вашем случае Вы пишете о ненужных бюрократических проволочках при заполнении документов, о стоянии пожилых людей в очередях, о необходимости посетить банк и пр., хотя все сведения о каждом человеке имеются в базе данных. Тем не менее в своём ответе служба Социальной защиты населения освещает вопросы, абсолютно не связанные с Вашими проблемами.
Печально, но факт.
С уважением,
Алла Валько 26.05.2022 20:35 Заявить о нарушении
К сожалению, это уже сложившаяся система отношения чиновников к нуждам и просьбам граждан.
Переделать её очень сложно.
Вот вчера сделал очередную прививку от коронавируса. Пятую по счёту.
И пятый раз заполнял длиннющую анкету о своих данных.
ФИО, адрес, телефон, паспорт со всеми атрибутами, чем и когда болел и т.д.
Где хвалёная цифиризация, на которую израсходована тьма деньжищ?
Кругом очковтирательство.
Во многом это связано, на мой взгляд, с отсутствием реальной выборности представителей народа в органы власти.
Рыба гниёт с головы.
С головой-то у нас как раз и есть большой напряг.
Здоровья! Мира! Добра!
Виктор Ардашин 26.05.2022 07:44 Заявить о нарушении