2. 3. Классификация и свойства современного лидерс

Признак формальности.
Лидеры, в зависимости от социальной группы (см. статью «Классификация социальных групп), бывают формальные – руководители (начальники, командиры) формальных социальных групп и неформальные – спикеры (выразители мнения большинства) могут присутствовать или отсутствовать как в формальных, так и неформальных группах.
Примечание – советская школа социальной психологии лидерами называла только неформальных выразителей мнения большинства, а формальных – руководителями. Т.е. начальник цеха – руководитель, профорг – лидер. Здесь, как написано выше, оба называются лидерами одной и той же социальной группы (цеха), только первый – формальный лидер, а второй – неформальный.
Согласно определению Емельяновой А.А., «руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Несет юридическую ответственность за функционирование группы (коллектива) перед назначившей (избравшей, утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования - наказания и поощрения подчиненных для воздействия на их производственную (научную, творческую и пр.) активность».
В малых формальных группах руководитель – это лицо, как правило, назначаемое «сверху» (т.е. извне группы) со следующими целями: регулировать отношения внутри группы для эффективного выполнения ею своего предназначения и осуществлять взаимодействие с внешними факторами. Наглядный пример: бухгалтерия (малая формальная группа), в которой имеется назначенный главный бухгалтер (руководитель), обязанный выстроить работу подчиненных таким образом, чтобы платежи осуществлялись своевременно и дебет с кредитом сходился (регулирование отношений внутри группы), при этом бухгалтерия должна получать указания сверху о проведении операций, оснащаться компьютерами и средствами связи (регуляция внешних факторов: вышестоящих и параллельных).
Потому руководитель должен и разбираться в финансовых операциях, и уметь управлять подчинёнными. Критерием результативности руководителя выступает его способность к эффективному руководству. Поэтому его существование внутри группы, как правило, не зависит от мнения членов группы: нравится он им или нет – дело только в эффективности.
Так как у руководителя нет прямой мотивации нравиться подчинённым, то он часто управляет не посредством своего авторитета, а в силу своего более высокого положения. Для этого у него, как правило, имеется достаточный набор санкций (кодифицированных как в трудовом или военном законодательстве, так и в правовых актах организации): поощрение (финансовое и моральное) и наказание (от штрафов до увольнения).
При этом стоит отметить, что если руководитель стремится управлять, не ущемляя интересов подчинённых, а умело поощряя их – то он, как правило, добивается большей эффективности группы. Тогда подчинённые могут работать лучше и качественнее, не дожидаясь применения поощрительных или взыскательных санкций, только в силу хорошего отношения к руководителю. В противном случае подчинённые работают по принципу: сделать ровно столько и так, чтобы только не наказали; и не делать лишнего, если не будет поощрения.
Если руководитель стремится создать хороший морально-психологический климат в своей группе – её члены стараются помогать друг другу и заменять друг друга, что естественно, повышает эффективность всей группы. В противном случае члены группы работают, отталкиваясь только от собственной эффективности (ведь санкции индивидуальны), а не от эффективности группы.
В большой формальной группе механизм управления меняется: высокопоставленный начальник не руководит деятельностью каждого члена большой группы, а управляет только непосредственно подчинёнными ему руководителями малых групп. Собственно, последние и являются его малой социальной группой.

Итак, общим для обеих категорий являются следующие признаки:
А) руководят действиями других членов группы (т.е. лидируют);
Б) существуют и функционируют внутри группы;
В) могут и/или обязаны осуществлять регуляцию как внутри группы, так и извне её.
Отличительными признаками являются:
А) неформальный лидер может существовать в неформальной группе, а формальный - нет;
Б) неформальный лидер функционирует, начинает и прекращает функционирование только внутри группы, а формальный – извне и/или внутри;
В) неформальным лидером становятся добровольно, формальным – необязательно;
Г) для неформального лидера первична регуляция взаимоотношений внутри группы, а для формального – регуляция взаимоотношений группы с внешним миром;
Д) руководитель обладает санкционными возможностями, а неформальный лидер, как правило, нет;
Е) длительность функции зависит у неформального лидера – от членов группы, у руководителя – от тех, кто назначил;
Ж) положение в группе у руководителя стабильно, у лидера – нет.
Интересно, что в книге «Управленческая психология» авторами Шикун А.Ф. и Филиновой И.М. утверждается, что у формального и неформального лидеров имеется такая общая черта, как «полная подчиненность принятым в организации целям, причём стоит она на первом месте. Позволю себе не согласиться с этим, так как при наличии в формальной социальной группе одновременно и руководителя, и неформального лидера, цели у них могут как совпадать, так и отличаться. Во-первых, потому что у них различна основная регулятивная функция, а значит, могут и не совпадать значения этих функций; а во-вторых потому, что об этом говорит весь мировой опыт: к примеру, в то время, как руководители (или владельцы) предприятий стремятся уменьшить издержки производства путём сокращения количества работников или их заработной платы, основная функция профсоюзных лидеров – противостоять работодателям при защите прав работников, т.е. добиться сохранения (увеличения) заработной платы и штатов.
Определив, таким образом, сходства и отличия формального и неформального лидеров, стоит заметить, что чем лучше они исполняют свои функции – тем стабильнее существует и эффективнее функционирует группа. А так как коллективное бессознательное любых социальных групп стремится к улучшению положения её членов, то даже там, где руководитель назначается извне, существуют (официально или нет) механизмы смещения руководителя по инициативе «снизу».
К примеру, начальник цеха следит за своевременностью выполнения плана и качеством продукции, а председатель молодёжного совета в нерабочее время организовывает культурно-досуговые и спортивно-массовые мероприятия. Начальника цеха не любят из-за того, что он «печётся» об интересах вышестоящего руководства, а неформальный лидер всеми любим, т.к. заботится о качественном и приятном отдыхе.
Более классическими являются примеры из недавнего советского прошлого нашей страны – там комплементарная работа формального и неформального лидера присутствовала во всех сферах жизни. В производстве формальный лидер – это назначаемый министерством директор завода, а неформальный лидер – избираемый на собрании партийной ячейки парторг. В Красной армии – это командир и комиссар, в советской школе – классный руководитель и комсорг класса (или председатель пионерского отряда, командир октябрятской звёздочки), в институте – староста и профорг. Как мы видим, во времена Советского Союза такая парная структура охватывала практически все стороны деятельности общества и была наиболее устойчивой (и это естественно, так как основывалось на рекомендациях социальной психологии).
По сути, вышеописанные пары являлись примером работы в связке альфа- и бета-лидеров (первый - реформатор, второй - консерватор), зародившейся, как уже отмечалось в статье «Генезис и эволюция лидерства», во времена первобытно-общинного строя. И в любых современных экономических и политических формациях совместная работа такой пары приводит к более устойчивой и результативной работе социальных групп, но этот феномен глубок и масштабен, поэтому в данной статье он не исследуется, а только констатируется.

Уровень руководства. 
Еще один признак лидерства, который подлежит классификации – это уровень руководства, который зависит от глубины структурированности большой социальной группы. Малой социальной группой руководит лидер нижнего звена – их в современном обществе наибольшее количество. Далее идут лидеры больших социальных групп – менеджеры среднего и высшего звена.
На примере промышленного предприятия это 5 уровней лидерства: бригадир (менеджер нижнего уровня, т.е. лидер малой формальной социальной группы) – мастер участка – начальник цеха – главный инженер – директор завода (менеджер высшего уровня). Все руководители, кроме бригадира, являются руководителями больших социальных групп. Если предприятие государственное, то продолжают цепочку лидеров министр промышленности и премьер-министр.
Военное лидерство. Продолжая классификацию лидеров, невозможно обойти вниманием такое зародившееся со времён усложнения социальной структуры общества явление, как Вооружённые силы. Армия во все века стояла особняком от всех остальных социальных формаций, так как являлась самой жестко структурированной формальной группой.
В современном мире военному лидеру (командиру) нормами права прямо предписано не только управлять подчинённым ему коллективом, но и заниматься его обучением и воспитанием, от чего зависят боевая и мобилизационная готовности вверенного ему подразделения. Командир не избирается членами социальной группы, но обязан быть равно справедливым к её членам и показывать им пример. Командир не обязан нравиться подчинённым, но обязан заниматься улучшением морально-психологического климата в подразделении, изучать психологические свойства личности военнослужащих и производить их коррекцию. Для этого в современных Вооружённых Силах Российской Федерации в помощь военным начальникам введены должности заместителей по работе с личным составом и военные психологи.
Глубина структурированности лидерства в современной концепции Вооружённых Сил России от командира отделения до Главнокомандующего (им является Президент Российской Федерации) составляет 10 уровней.
Отличительной особенностью военных лидеров являются воинские звания, зависящие от уровня лидерства: от младшего сержанта (лидер малой социальной группы) до генерала армии (в Советской Армии были еще два звания маршалов, а ранее в России существовало звание генералиссимуса). Министр обороны и главнокомандующий страны могут быть военнослужащими и иметь воинские звания, а могут быть гражданскими государственными служащими, и, соответственно, званий не иметь. Лидером любой большой социальной группы в армии является офицер – менеджер среднего или высшего уровня. Ранее эти должности могли замещаться только дворянами в силу своей большей образованности и привитой с детства способностью руководить подданными.