Хитрая уловка. Новая редакция

                Из цикла: «Бытовое болото»

           Люди не рождаются, а становятся теми, кто они есть.
                Гельвеций

Поселковое Отделение связи расположено в неприспособленном помещении на первом этаже жилого дома. Вход со двора через высокое крыльцо, в само помещение - вниз по деревянным ступенькам.
О коварных ступеньках нередко забывают, были случаи, когда люди падали…
Начало месяца - выдача пенсий, пособий, оплата услуг ЖКХ и прочее… В очереди стоят двенадцать человек, для такого маленького помещения - много, сбились унылой кучкой. Входит старичок с белой бородкой, в очках. Вошёл и невольно остановился, - стоит и решает, занимать очередь или нет, время к обеденному перерыву…
- Во сколько часов отделение закрывается на обед? - неопределённо обращается он к публике.
Все пребывают в безмолвии. Знают, во сколько часов отделение закрывается на обед, но молчат. После неприлично затянувшейся паузы, дать ответ, - играя на публику, - решает молодой, холёный человек. С задиристым выражением лица, каменным голосом вещает:
- Расписание на дверях, с той стороны.
Женщина бальзаковского возраста, изучая обшарпанную, грязную стену, чуть деликатнее по тону, стене и сообщает:
- С двух часов.
«Тогда успеем», - оптимистично, сам себе под нос, бормочет дед и занимает очередь за юношей с большим конвертом.
Вновь воцарятся тягучая тишина…
Открывается входная дверь, опираясь на самодельную, кривую палочку, в помещение медленно входит старушка лет восьмидесяти. Преодолев коварные ступеньки, долго осматривается, - у неё полностью запотели толстые стёкла очков, - наконец, спрашивает: - Кто крайний? - и встаёт за дедом…
Тот моментально реагирует: - Её бы, наверно, можно вне очереди, как вы думаете?..
Гробовое молчание…
Когда у окна наступает очередь деда, он предлагает старой женщине:
 - Вы за мной, но я хочу вас пропустить вперёд, идите…
Перед кассой небольшая, - в одну узкую доску, коричневая полочка, только для того, чтобы хоть как-то можно было расписаться в документе. Крохотное оконце зарешёчено толстой и частой арматурой, стеклянная часть его заклеена объявлениями, инструкциями - обзор почти нулевой.
Старушка производит свою нехитрую операцию по оплате какой-то мелкой услуги. С неё требуется шестьдесят рублей, она подаёт сторублёвую купюру.
- У вас не будет десять рублей? - скороговоркой спрашивает кассир.
Бабушка с тяжёлым вздохом, - она хорошо знает содержание своего кошелька.
 - Придётся отдавать последнюю, - на обратном пути она собиралась купить полбуханки «Окского». Долго ищет отложенную десятку…
- Нет, не придётся!.. - это всё тот же дед, он стоит рядом. Достаёт мелочь, отсчитывает десять рублей, подаёт оператору.
Та не верит своим ни ушам, ни глазам, - даже на мгновение отрывается от компьютера. Наваждение! Нищий нищему подаёт, бред какой-то!
Девица протягивает клиентке корешок квитанции оплаченной услуги, «забывая» вернуть сдачу, теперь уже, со ста десяти рублей. Но неожиданно громко, на весь зал, звучит чёткий, требовательный голос:
- А сдачу!..
Опытная барышня, на голубом глазу, - обычно в таких случаях, схваченные за руку персонажи, интонацией смущенного человека говорят: - «Ах, извините»! - равнодушно выдвигает в отверстие окошечка банкноту в пятьдесят рублей.
- Ну и ну! - восклицает поражённый дед, - я аж, закашлялся… - и, действительно, начинает рефлекторно кашлять…
Люди в очереди всё - видят, слышат, понимают…
Повисает совестливая тишина, но и только.
Кассир, не моргнув глазом, звонким голосом бойко: - Следующий!
Следует отдать должное, - работала девица профессионально, компьютером владела в совершенстве, её короткие пальцы, легко и даже изящно, порхали по клавиатуре. Высокий темп её работы передавался клиентам у окна, которые невольно смотрели за действиями оператора, через щели между объявлениями и инструкциями, приводил в возбуждение, торопил…
Старые люди, лишённые социальных контактов, - одинокому приходится каждый день идти в бой, - стеснялись быть помехой окружающим, спешили поскорее освободить место у кассы…
В наэлектризованной обстановке терялись, забирали всё, что им выдавали скопом: книжки по оплатам, квитанции, сдачу… Большинство из них сдачу даже не проверяли.
В работе с таким терпеливым, доверчивым и простодушным контингентом, легко сформировать у себя «профессиональную забывчивость». Проще всего не вернуть одну купюру, ситуацию под одну банкноту опытная дева только что продемонстрировала: - «У вас не будет десять рублей»?

Приём нехитрый, но действенный, впрочем, однажды случился конфуз, что называется, - нашла коса на камень…
Выдавая пенсию одной женщине, барышня решила не мелочиться - недодала тысячную купюру! Потенциальная жертва, - стреляный воробей, - оказалась девице не по зубам, устроила грандиозную сцену, подняла невероятный шум…
До выхода на пенсию сама работала на кассе, эти «штучки» ей были знакомы не понаслышке. Моментально призвала свидетелей, заставила снять остаток в кассе, - юридически грамотно доказала свою правоту, да ещё пригрозила подать в суд за мошенничество…

На следующий день над окошечком кассы появилось, набранное крупным шрифтом на компьютере, объявление: «Граждане! Проверяйте деньги, не отходя от кассы».

Жизнь продолжается…
Один будний день, сменяет другой…
Контингент: привычные морщинистые лица, подслеповатые, тугоухие, с самодельными палочками, ничем не примечательные, бесхитростные, молчаливые и скромные люди. Наши, не самые богатые и не самые счастливые, - забытые богом и людьми, - земляки.