В сети кофеен Шоколадница украли все меню

В сети кофеен «Шоколадница» "украли" все меню... :-)

Зачастую, наблюдения за конкретной ситуацией, могут помочь нам сделать более глубокие и далеко идущие выводы. Мы являемся статистами, а где-то вольными или невольными участниками происходящих на наших глазах процессов.

Итак, заглянул в одну из кафеен «Шоколадница» в самом центре Москвы.
Впервые для себя отметил появление на каждом столе дисплея в виде небольшого планшета. Светящийся экран уведомлял клиента о том, что с помощью данного цифрового устройства теперь можно сделать заказ блюд и оплатить.
Несмотря на это чудо техники, я ждал живого официанта. Благо дело, одно я заприметил за весь зал вдали.

Через некоторое время он появился.

Не успел я открыть рот, как он изрек: «Бумажного меню нет, у нас его украли!».
Я сделал удивленный вид и через несколько секунд спросил: «А украли сами руководители сего заведения?»

Поняв мой сарказм и иронию, он также, не задумываясь, ответил утвердительно.
«Так и вас, официантов «как класса», скоро не останется совсем! И вы лишитесь своего места работы» - продолжал я наступать.

«Видимо, всё так и будет» - грустно изрёк он, чувствуя неотвратимость перемен и уже морально подготовившись к неизбежному.

Тем не менее, как заведенный «робот» спрашивал про то, есть ли у меня «кофейное приложение» и как я буду оплачивать заказ.

В пику «цифре» и новой эпохе, хотя бы для того, чтобы ненадолго оттянуть процесс исчезновения живого официанта, сказал, что оплачу наличными…

Вот так наступает своей неминуемой поступью «цифровой мир». И никто не спрашивает людей, что они хотели бы видеть в будущем. «Бесконтактное общество» продолжает навязываться в качестве эталона развития экономики, а на самом деле - лишать человека живого общения.

Более того, в московских кафе уже появились «настоящие» официанты-роботы. Они могут разносить заказы по залу и забирать грязную посуду. Чаевых не просят, очень усердны и вежливы.

Хотя учредители публично заявляют о том, что заменять ими живых людей никто не спешит. Но это лишь фигура речи, пока экономический интерес не понудит бизнесмена  в силу экономии вкладываемых средств расстаться с людьми.

В США уже есть рестораны, в которых посетителей обслуживают человекоподобные роботы. Это такая массовка, аттракцион для привлечения новых клиентов. В России в ближайшие годы вполне можно прогнозировать появление «роботизированных ресторанов». А что, «испытание» МакДональдсами прошли, попривыкли есть предлагаемый корм. Теперь можно такие «демократичные» заведения и фаст-фуды автоматизировать. Официанты, по логике, останутся лишь в элитных ресторанах, для богатых.

Умирают профессии, люди пытаются найти для себя новые сферы приложения.
Роботы в общепите – это прикольно? Это удобно и комфортно? Но что в итоге – мало кто задумывается. Большинству мерещится фантастический рай, в котором каждую прихоть человека выполняет «умная» машина. На самом деле – на пороге таких инноваций – миллионы безработных, а значит нищих людей…

Сколько людей уйдёт раньше срока в небытиё по воле творцов «нового дивного мира», не найдя себя в нём после такой реформации?


Рецензии
Прошло четыре года и научили нас
Самим оплачивать на кассах самообслуживания.
В кафешках нет официантов,
А в магазинах сокращают продавцов.

Спасибо!

С теплом!

Варлаам Бузыкин   31.03.2026 09:36     Заявить о нарушении
Да, общение всё больше не с живыми людьми, а с техническими устройствами...

Алексей Чернышов 5   31.03.2026 18:07   Заявить о нарушении
На это произведение написаны 2 рецензии, здесь отображается последняя, остальные - в полном списке.