Я буду ждать на темной стороне. Книга 2. Глава 53

— Я сколько раз говорил, чтобы кто-нибудь оставался у стойки, даже если нет наплыва покупателей! Неужели так трудно выполнить мою просьбу? Почему я должен постоянно открывать на вас свое хавало?! — рев Марка Исааковича в то утро был слышен на весь магазин: начиная с пустовавшего зала, где толпились в сезонное время покупатели, и, заканчивая подсобкой, где хранился рабочий инвентарь уборщицы.

Его голос слышал даже Новаковский, забравшийся в тот момент на лестницу, доставая на складе с полки какую-то запчасть, и, почувствовав, что в магазин зашел кто-то из покупателей, невольно хмыкнул, решив сегодня не попадаться на глаза директору. По крайней мере, до тех пор тот не угомониться.

Настроение Марка Исааковича, по всей видимости, не задалось с самого начала рабочего дня, так что не видел смысла ещё больше его ухудшать своим появлением в зале, где тот вновь начнет напоминать ему о долге за неправильно отгруженную накануне шину, спутав цифры на колесе, и отгрузив человеку шину с номером R15 вместо R13, попутав последние цифры. Марк Исаакович ещё долго не мог успокоиться, как только ему стало известно об этой ошибке. И бегая по складу подобно огромному шмелю, он ещё долго матерился на чем свет стоит, негодуя с рассеянности своего работника, причиной которой стала девушка, чью симпатию у него вряд ли получиться заслужить.

Речь шла об Эрике. Именно о ней Егор думал дни и ночи напролет, не в состоянии справиться с нахлынувшей на него страстью. И именно её образ мелькал перед его смиренным взором, когда изучая цифры в расходных накладных, он выдал покупателю не ту шину. Несложно было себе представить, в какой ярости оказался покупатель, узнав об ошибочной подмене товара,  вдобавок безнадежно испортившегося прямо на выезде с города. Так что даже если ему Егору и захотелось вдруг уволиться, он все равно бы остался здесь работать, чтобы вернуть Лисову одолженную сумму денег, которые в тот же день отдал директору за шину. 

Новаковский даже вспомнил, при каких обстоятельствах произошел тот инцидент. Как он пытался немного торговать, устав все время торчать на складе, среди железяк, целыми днями не видя живых людей. Тогда он ещё не знал, что принятое им решение покинуть свою привычную среду обитания сыграет для него роковую роль.

Покупателей в тот день было немного, и едва зал покидал один, в магазин непременно заходил следующий. Таким образом, став за стойку временно заменить одного из менеджеров, отошедшего показать клиенту прибывший фильтр на авто, Егор понял, что им с Азеем придется обслужить покупателя в лице парня, которому на вид было около двадцати пяти лет.

Заприметив их, он почти сразу подошел к ребятам и не в состоянии объяснить тем на пальцах, какой именно коленвал на Т-150 ему нужен, включил свой смартфон и принялся листать  перед ними слайды с образцами деталей, пока случайно не нажал на тот, где была изображена его пассия. В стиле «ню».

Моментально заценив её «буфера», Новаковский с коллегой моментально забыли обо всем на свете, а название запчасти и вовсе вылетело у них с головы. И совсем не слушая пожеланий покупателя относительно заказа, который тот хотел сделать, потому что нужной детали не оказалось на складе, Егор потом весь день приходил в себя, мысленно фантазируя об Эрике, — так впечатлила его фото чужой девицы. По этой причине он был так невнимателен в тот день, отгрузив покупателю неправильную шину.

Работа на Марка Исааковича была для него своего рода компромиссом, представлявшей собой сферу, которой ему, в общем-то, не очень хотелось заниматься. Однако согласившись все же работать на этого человека, пусть и не на совсем выгодных условиях, довольно скоро Егор пожалел о накануне принятом решении, понимая, что покинуть это предприятие на добровольных началах у него вряд ли получиться. 

Ещё одна уникальность его обязанностей состояла в том, что в свое свободное от работы время они с Азеем должны были заниматься общественно-полезными делами для магазина. Маркетингом и рекламой, которой по большому счету обязан был организовывать по такому случаю отдельный специалист. Но умудрившись каким-то образом сэкономить и здесь, Марк Исаакович возложил эту обязанность на плечи своих работников, слабо знакомых с сутью концепции «рабочей» рекламы, а потому заманивавших в сети магазина покупателей старыми проверенными способами, которые ни разу не подводили.

А именно ребятам приходилось расклеивать, к примеру, рекламные объявления на столбах, раздавать прохожим флаера, либо устраивать так называемые промо-акции, суть которых заключалась в том, что переодевшись накануне в енотов, они должны были ходить в таком виде по центральным площадям и рынкам, где зачастую толпился народ, а также посещая время от времени детские приюты и гериатрические пансионаты, и раздавать всем подарки, включая надутые шары с эмблемой магазина Марка Исааковича с обязательным фотоотчетом для начальства, доказывая  таким образом, что все это «добро» они действительно раздавали людям, а не выбрасывали его в урну в ближайшей подворотне, как могли бы поступить, пытаясь увильнуть от выполнения своих обязанностей как «маркетологов» средней руки. 

Подобные вещи не были прописаны в их трудовых договорах, но подразумевались устно, что не особо радовало Новаковского, которому хотелось заняться в свободное время учебой и позакрывать накопившиеся «хвосты», а не разгуливать по рынкам и прочим злачным местам в костюме енота.

Впрочем, бывали дни, когда покупателей было так много, что на промо-акции у парней просто не оставалось времени. И привыкнув после таких мероприятий и сброшенного накануне Марку Исааковичу фотоотчета посидеть в какой-то забегаловке, в такие моменты они особенно скучали по свободе, чувствуя себя буквально запертыми в четырех стенах предприятия, откуда не могли выйти даже во время обеда, потому что отпущенного на эту процедуру времени не существовало.

Каждый ел столько, сколько успевал съесть в промежутках между подстраховкой на складе, либо за стойкой торгового зала, будучи при этом всегда готовым прийти в зал по первому требованию директора, не успев даже толком выпить чаю, который к моменту возвращения остывал до такой степени, что его невозможно было пить.

«Мужики вообще улетные попались, — чуть позже делился Егор с коллегами своими впечатлением о покупателях, которые спутав магазин Марка Исааковича с магазином его конкурента, спрашивали у них стоимость запчастей, которыми здесь отродясь не торговали. — Пациенты моего отца на сеансах по иглоукалыванию нервно курят в сторонке… Мне вообще кажется, что их надо к стенам нашего горсовета отравлять. Пусть бы там ходили себе, вынося мозги депутатам и местной администрации…»

И это он ещё не упоминал за инвентаризацию, когда замечая припаркованные поблизости машины обслуживающего персонала, покупатели ломились в закрытые двери магазина как шальные, что есть духу тарабаня в зарешеченные окна и заглядывая в помещение подобно любопытным обезьянам, однако искренне при этом не понимая, почему им не спешат открывать.

«А почему мы обязаны таскать грузовую шину, когда этим с таким же успехом могли бы заниматься и менеджерА?!» — как-то поинтересовался у Марка Исааковича Вовка, приятель Азея, с которым Егор частенько ввязывался в различные дискуссии, доходившие порой до драк, в которые, разумеется, никто не спешил вмешиваться.

Директор как раз курил во дворе, когда услышав обращение своего подчиненного, решил дать по этому поводу особое разъяснение, стараясь вложить в свою речь как можно больше цинизма. 

«Как бы мне объяснить вам всем, чтобы быстрее дошло… — Оторвавшись от сигареты, мужчина сделал вид, будто он о чем-то крепко задумался; по крайней мере, такой вид он производил со стороны. — Кто-то таскает шину, а кто-то работает за компьютером. Вы с Новаковским их таскаете, потому что ни на что другое не годитесь, а ваш придурковатый директор руководит такими идиотами, как вы. Теперь, надеюсь, вам все понятно?!»

Парень не стал отрицать доступности его пояснения, но после этой дискуссии с подобными вопросами старался к нему больше не подходить. У Новаковского как-то не получалось поточить лясы с директором. Потрепаться о жизни и так далее. Потому что если он не проводил в тот день промо-акции, тогда клеил при любой погоде плакаты, возвращаясь домой весь испачканный дешевым и плохо отмывающимся клеем.

Хорошо, что за это время ему удалось более-менее разобраться с товаром, и он мог самостоятельно порекомендовать покупателю что-то эксклюзивное среди выбора запчастей и инструмента, не спрашивая помощь у коллег, если дело касалось самых элементарных вещей. Теперь ему было даже трудно представить, что каких-то пару недель назад он ходил по складу с выпученными глазами, не в состоянии запомнить всего наименовании товара. Как произошло с ним однажды, когда во время его смены к стойке подошел человек, требуя показать ему подшипники. Чтобы ускорить процесс он даже продиктовал ему их номер, однако, не совсем тогда ориентируясь в товаре, Егор просто сделал вид, будто что-то ищет на складе, а сам даже не имел понятия, как они выглядят и где вообще лежат. Тем более по полкам их раскладывал накануне не он, а Азей.

Эта неделя началась для него вроде нормально, если не считать небольшого инцидента с ещё одним покупателем. Им оказался какой-то дед, одетый в засаленную куртку, да ещё с целлофановым пакетом на голове. По его виду было непонятно, что он искал в этой жизни, зайдя по пути именно в этот магазин. Скорее всего он просто первым попался ему на глаза и входная дверь помещения оказалась незапертой.

Смерив деда пренебрежительным взглядом, Егор тут же подмигнул Азею, отпуская того на обед, только сам внешний облик новоявленного покупателя, кажется, окончательно испортил аппетит его коллеге.

По старику было видно, что от прежнего своего человеческого вида он вроде как успел отойти, но в бомжа пока не превратился. Впрочем, от этого превращения отделяло его совсем чуть-чуть. Марк Исаакович приказал им накануне выводить из помещения всякие подозрительные элементы, так что появление здесь этого деда только подбросило им проблем, когда они могли спокойно заниматься собственными делами, неспешно раскладывая запчасти по полкам холодного склада.

Ковыряясь спичкой в зубах, старик, кажется, хотел спросить о чем-то ребят, когда вдохнув невольно запах его одежды, от которой за версту тянуло старьем, Новаковский вдруг без всяких причин потянулся к ближайшему от него окну, и, крепко ухватившись в ставни, с воплем: «Мы закрываемся! У нас переучет!», попросил покупателя покинуть помещение. Пока что по-хорошему. Азей верно оценил его шутку. И как только за этим типом закрылась дверь, вздохнув свободнее, спустя время ребята бросились отворять ставни обратно, чтобы поскорее избавиться от оставленного им в помещении мерзкого запаха обветшалой и нестиранной одежды.
 
Надеясь, что аппетит к нему со временем вернется, Азей все же рискнул отправиться на кухню, и, оставшись в тот момент совсем один за стойкой, (остальные продавцы были на перекуре на заднем дворе, где обычно ставали на парковку поставщики, привозя на разгрузку товар), Новаковский схватил свой смартфон, чтобы вволю полюбоваться фотографиями Эрики, когда раздался звонок корпоративного телефона.

Оглянувшись по сторонам в надежде, что кто-то подойдет сейчас к нему и поговорит с покупателем по телефону, Новаковский понял, что «чуда», скорее всего, не произойдет, и эту проблему ему придется решать самому. Так что по мере того, как время шло, а к стойке никто подходить не спешил, Егору таки пришлось взять трубку и пытаясь наскоро вспомнить все, чему его учили, попробовать проконсультировать этого покупателя самостоятельно.

Ему повезло. Покупатель сообщил, что накануне они зарезервировал в этом магазине шину и хотели бы её забрать. За это время она должна была уже прийти на склад. Не заглядывая в программу, Егор подтвердил его заказ. Он лично с Азеем выгружали эту шину на склад. Единственное, он не знал, кто был покупателем, но его это особо не волновало. Главное, сбыть шину и вновь заняться собственными делами, пока не видит Марк Исаакович. 

— А как к вам добраться? — уточнил на всякий случай незнакомец, утверждая, что он заранее договорился обо всем с их директором. Плохо расслышав его слова, Егор попросил типа повторить свою фразу.

Телефонная связь постоянно прерывалась, и из-за этого голос покупателя раздавался то совсем рядом с ним, то вновь куда-то исчезал, вынуждая его напрягать свой слух.

Убедившись, наконец, что он все услышал все, как надо, Новаковский вздохнул после завершения телефонного разговора, будто ему только что сообщили дату его будущей смерти.

Покупатель как раз собирался отправить сюда своего механика, требуя продиктовать ему более точные координаты. Выдержав для солидности паузу, Егор потянулся за визиткой, но этот адрес типу ни о чем не сказал. Только в одном их районе было пару штук подобных магазинов, и не зная, по чем конкретно ему следовало ориентироваться, чтобы направить человека по правильному адресу, Новаковский объяснял ему дорогу как получалось, не особо вдаваясь в детали: 

— Пусть механик станет напротив проспекта и ловит попутку. Если назовет водителю фамилию нашего директора, ему не откажут. Марк Исаакович потом все вам компенсирует.

— А когда хоть можно к вам приехать? — никак не унимался покупатель, который, судя по голосу и манерам общения, вполне мог оказаться каким-то чиновником.

— Двери нашего магазина открыты для вас в любое время суток, — сухо добавил Новаковский, вызубрив эту часть текста памятки, которую обычно говорят операторы, завлекая с помощью «гарячих» звонков новых клиентов, когда тип неожиданно поинтересовался у него стоимостью одного аккумулятора, назвав определенные свойства его характеристики.

Открыв в программе вкладку с этим товаром, Егор прошелся взглядом по списку высветившихся перед ним на мониторе различных видов аккумуляторов, и, выбрав первый попавшийся ему на глаза, озвучил покупателю его стоимость.

— А не дорого ли это?! — возмутился тот, надеясь, очевидно, услышать совсем другие цифры.

Прежние шокировали его настолько, что у него поубавилось желание повторно посетить сей магазин, когда недорогой аккумулятор можно было спокойно приобрести со скидкой у конкурентов.

Если бы в этот момент мимо Новаковского проходил Марк Исаакович, то услышав его общение с покупателем по телефону, прибил бы на месте. Как максимум. Как минимум, набросился бы на нерадивого подчиненного с гневным вопросом: «Расскажи, чем недоволен мой покупатель?!» 

— Товар понадобиться — придете, — отрезал Егор, удержавшись от желания сию минуту бросить трубку и не очень вежливо завершить с ним свой разговор. И словно почувствовав на подсознательном уровне, что менеджер не особо желает с ним общаться, покупатель не спешил уходить с линии, ещё раз обратившись к нему с вопросом, который задавал ему недавно:

— И все-таки, как вас найти? 

— Мы находимся… — выдохшись, Егор предпринял попытку собраться с мыслями, что было не так-то просто после столь утомительной беседы. — Проспект Центральный… Зеленая калитка...  Красные воротА. Там увидите… Машину нашего директора.

— Вы так подробно объясняете, — оборвал его речь покупатель, восхищаясь его знанием местности. — Вы прям спец!

— Стараюсь, — сдержанно ответил Новаковский, без особого воодушевления выслушав от него комплимент, после чего по-быстрому с ним попрощавшись, отключил телефон. И сделал это вовремя, так как докурив сигарету, Марк Исаакович возвращался к себе, прокладывая путь через торговый зал, чтобы заодно проконтролировать как поток покупателей, так и способности менеджеров «впаривать» им запчасти.
 
— Послушай, Новаковский, а ты случайно не знаешь, где находятся наши ведущие специалисты? — с подчеркнутым сарказмом проронил тот, ненадолго останавливаясь напротив стойки.

Его ненастроение пошло на спад и он был не против поболтать о всякой ерунде с подчиненными.

— А то я уже начал забывать об их существовании…

Егор лишь развел руками в ответ, понимая, что это был чисто риторический вопрос, и отвечать на него было необязательно.

— Торгуйте, давайте! — пригрозил он ему и подошедшим к стойке менеджерам, после чего спрятав в кармане своих брюк пачку с сигаретами, со спокойной душей отправился в свой кабинет.

Вернувшись, однако, снова на склад, тогда Новаковский даже не подозревал, что очень скоро его жизнь на этом предприятии разделиться на «до» и «после» с прибытием сюда того самого механика, о котором он разговаривал сегодня с покупателем. И ничего не подозревая о скорейших изменениях в собственной жизни, он как ни в чем не бывало скользил между полками, расставляя товар согласно приклеенным к ним биркам, пока в два часа дня к нему не подошел Азей, который вручив ему очередную расходную накладную, попросил выкатить во двор указанную шину согласно документу и загрузить её в машину только что прибывшего покупателя.   

Книга 2. Глава 54

http://proza.ru/2022/11/23/633


Рецензии