Культура поведения

          (лекция-конспект)
     А. П. Чехов в письме к брату Николаю даёт характеристику воспитанных людей:"Они уважают человеческую личность, а потому всегда снисходительны, мягки, вежливы, уступчивы...  Они не бунтуют из-за молотка или пропавшей резинки... прощают и шум, и холод, и пережаренное мясо, и остроты. Не лгут они даже в пустяках. Они не рисуются, держат себя на улице так же, как дома. Они не болтливы и не лезут с откровенностями, когда их не спрашивают... "
    
    Воспитанность - это культура общения, культура внешности и культура быта. Знания правил этикета - необходимое, хотя и недостаточное условие воспитанности. А. С. Макаренко писал: "Уметь ходить, уметь стоять, говорить, уметь быть вежливым - это не пустяк! "
   
    Истинно воспитанным можно назвать только того, у кого выработаны устойчивые и прочные привычки поведения. Привычка - это способность производить нужные действия без особого контроля сознания.
    
     Совокупность правил поведения, которые необходимо знать воспитанному человеку и называется этикетом. Этикет рассчитан не только на воспитанных, но и на умных людей и ещё  - на добрых. Доброе отношение к человеку - главная нравственная основа этикета.
   
     Подозрительность, агрессивность, склочность несовместимы с хорошими манерами. К человеку надо подходить, как писал Макаренко, с "оптимистической гипотезой", веря в его добрую волю, порядочность, честность. Тогда появятся открытость, приветливость, доброжелательность в обращении, которые и отличают человека воспитанного.
   
    Этикет предлагает такие действия, в которых проявляются чуткость, умение беречь чужую душу, быть тактичным. Тактичность предполагает не только особую тонкость в общении с людьми, но и определённую терпимость, т. е. уважение к чужим вкусам, привычкам, предпочтениям. Основы этикета: мудрость, доброта, красота и народные традиции и обычаи.
      
    За услугу, даже за самую маленькую благодарят. Даже очень близких людей. Словами, взглядом или улыбкой, но благодарят.
      
    Всё замечания дипломатично облекать в форму шуток или вопросов, никогда  не делать их в присутствии других людей  и вообще стараться предупредить ошибку, а не констатировать её. Эта тактика даёт хорошие результаты.
    
    Каждая ссора оставляет царапину на душе, иногда маленькую, незаметную, иногда глубокую и кровоточащую. Они заживают, но оставляют шрамы. Покрытая рубцами обид, черствеет и грубеет душа, в ней медленно прорастают зёрна равнодушия, а бывает, и того хуже - неприязни, злобы, ненависти.
   
    Близкие и любимые люди особенно остро нуждаются в чуткости, внимательности, предупредительности, в привычных формах проявления уважения.
   
    "Единственная настоящая роскошь - это роскошь человеческого общения" - Антуан Сент-Экзюпери
       22.12 1987 г