Неправильный бутерброд
Если бы ему, такому общительному, коммуникабельному и душе компании
сказали бы всего несколько лет назад, что он окажется в пустоте, он бы
рассмеялся.
Но сейчас чувство одиночества среди людей не оставляло его. Ему хотелось
спросить у кого-то, что со мной происходит? Но этого кого-то рядом не было,
были разные не те.
Позвонил друг, или не друг, теперь это уже не имело значение. Поболтали
ни о чем. Хотелось рассказать о самом главном, но он понимал, что это
главное просто растворится в потоке слов и исчезнет. Я хочу домой, думал он.
Но я же дома. А душа рвется куда-то, зовет кого-то, но этого кого-то нет
рядом. Он вспомнил, как однажды почувствовал что-то, какое-то тепло в душе,
проходя мимо, но не остановился, окруженный не теми.
Андрей работал старшим менеджером в небольшой компании. Помимо основных
обязанностей, отвечал за своих подчиненных. Немного изучил специфику такой
работы. И при общении с сотрудниками пользовался принципом бутерброда.
Применял схему «Похвалить» - «Поругать» - «Похвалить». Обсуждал
отрицательные моменты вперемешку с положительными. Таким образом, смягчал
критику и упрощал ее восприятие.
Казалось, что все развивается по отработанному пути. Работники его
понимают, он радуется этому пониманию.
Но в один миг все изменилось. Один за другим начали увольняться
сотрудники. Осталась одна Наталья. Он подошел к ней, хотел, как обычно
похвалить, поругать, похвалить, но она посмотрела на него и сказала: «Не
стоит». В разговоре с ней он понял, что принцип «бутерброда», имевший
мировую известность, не сработал в их небольшой производственной компании.
Как объяснила Наташа, после похвалы и пряника, все ожидали кнута и
забывали о том, что затем опять будет похвала. И уже не хотелось подставлять
шею под удары.
И только сейчас, оказавшись в пустоте Андрей понял, что нельзя
манипулировать людьми, а тем более кормить подчиненных «бутербродами».
Свидетельство о публикации №223020201554