V. - В Канаду пришло письмо... , Гл. 1. 7

[ Все книги с иллюстрациями - на авторском сайте: y-books.neocities.org ]
[ подробнее см. proza.ru/avtor/yarmosh ]


Глава 1.7. КУРС НА УСТОЙЧИВЫЕ ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ,
СВЯЗИ С МЕСТНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ, ОРГАНИЗАЦИЯМИ,
РАЙОННЫМИ И ОБЛАСТНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ


::::: КОНСУЛЬТАНТЫ :

Рады, что находим с Вами взаимопонимание по обсуждаемым вопросам. Цель этого письма — поделиться нашим видением того, как лучше и скорее делать общее дело.

Много талантливых людей всю жизнь самоотверженно работают, но так и остаются не замеченными. Это выпадает и на долю большинства руководителей школ, особенно сельских. О них не знают в области, Министерстве образования, стране.

Нетрудно понять, почему так получается. Не поедешь же в Чернигов, тем более в Киев, рассказывать заместителю министра или начальнику управления, что вот я, мол, такой есть, у меня столько проблем и мне нужна помощь министерства — всё это можно услышать от любого директора. Другое дело, когда школа является инициатором интересных начинаний, и не только сама добивается значительных результатов, но и способна вести за собой других.

Чтобы стать успешным руководителем, бизнесменом, нужно прежде всего развивать собственные организационные способности. Они есть почти у каждого от природы, но развиваются лишь при деловом общении с людьми. Успех приходит к тем, кто его добивается. Негоже ждать лучших времен, счастливого случая. Они могут появиться завтра, но на пустом месте — скорее всего никогда. Потому никогда не выпускайте из поля зрения поставленные перед собой задачи.

В вашем случае, когда в школе начинают внедряться новые информационные технологии, другие интересные и полезные проекты, нужно налаживать устойчивые деловые связи с районными, областными, государственными учреждениями, местными организациями, предприятиями, частными бизнесами, а с их руководителями, отдельными работниками, по возможности — отношения доброго сотрудничества. Именно они на данном этапе способны предоставлять школе значительную финансовую и деловую помощь, без которой Вам не достичь многое из намеченного.

Снова подчеркнем, что все это возможно лишь при условии, если в школе будут происходить интересные, полезные дела, ради которых эти контакты и нужны. Самообразование, руководимое дистанционно, предполагает не только работу с консультантами, профессиональной литературой. В первую очередь это процесс активный. Лишь используемые на практике знания приносят пользу. И чтобы добиться успеха, прежде всего вырабатывайте в себе и постоянно совершенствуйте способность легко устанавливать деловые связи, налаживать просто добрые человеческие отношения.

При этом заботьтесь не только о своих проблемах, но и об интересах тех, с кем общаетесь, имеете дело. И темы выбирайте близкие, понятные для собеседников. А для этого еще до контактов старайтесь узнать, что интересует каждого специалиста, будущего собеседника, чем он увлекается.

В офисе или при встрече старайтесь рассказать, как учится их ребенок, какие новинки вводятся в школе. Стоит при случае дарить родителям для их детей и внуков недорогие, но желанные предметы по интересам — марку, юбилейную монету, и так далее. В школе директору это делать неудобно.

Не менее эффективно на собеседника действуют и добрые слова, касающиеся его непосредственно. Буквально сегодня мы были свидетелями интересного эпизода. На кассе мужчина рассчитывается за покупку и говорит продавщице: “Ой, какая у вас красивая прическа! А глаза, глаза! Голубые, бескрайние, как небо!” Молодая работница улыбается, но не служебной, а искренней улыбкой. “От сердца говорю Вам, я не встречал такой улыбки, — продолжает собеседник. — Интересно, Вы еще не замужем?” — “У меня есть муж.” Покупатель говорит еще что-то любезное и, не забыв поблагодарить, отступает складывать свои продукты в тележку. У следующего в очереди только пакет молока. Он подает кассирше десять долларов. Она выбивает чек, и вместе с ним возвращает десятку. Покупатель вежливо отказывается брать ее, объясняя, что это же он дал ей банкноту. Кассирша растерянно смотрит на него, всё еще не в состоянии собраться с мыслями, а люди в очереди улыбаются, хорошо понимая, что происходит в ее душе.

Как же совместить то, что нужно Вам, с тем, в чем заинтересован собеседник?

В общении с официальными лицами старайтесь вызывать у них желание больше узнать о тех преобразованиях, что происходят в школе, поддержать их, помочь делом.

Почти в каждом районе среди государственных служащих или частных лиц найдутся художники-любители, умельцы. Таким можно предложить подарить школе что-то из их работ, попросить поделиться, что вдохновило написать ту или иную картину, создать изделие.

Кто-то из служащих, скажем, неравнодушен к поэзии, сам пишет стихи. Почему бы его не пригласить выступить непосредственно перед учениками школы, рассказать о своей работе, почитать лучшее из написанного?

А попробуйте поинтересоваться у садовода-любителя, как у него в саду растут саженцы новых сортов — он станет говорить столько, сколько будете слушать. Скажите, какое чудесное у него хобби — и будьте уверены, что на тему садоводства он прочитает заинтересованному собеседнику целую лекцию. Не исключено, что под конец разговора еще и предложит привить к тем плодовым деревьям, что растут на школьном дворе, новые сорта.

На территории вашего района действует нефтегазодобывающее управление. Большую и очень полезную работу выполняют его сотрудники. А кто и когда говорил им добрые слова за их труд? Руководство? Потребители их продукции? Часто им даже рассказать о своих достижениях, проблемах, и то некому. Заинтересованный разговор с работником учреждения, предприятия мог бы оказаться очень нужным для школы и полезным для ее руководителя.

Старайтесь в разговорах оставаться внимательным, вдумчивым слушателем, побуждайте других больше говорить о себе. Сделайте человеку приятное, давайте возможность собеседнику почувствовать свою значимость. Всегда помните: каждый ищет признания.

Особое значение имеют публичные выступления. К каждому общению со слушателями, любой аудиторией нужно тщательно готовиться: кроме знания дела, эрудиции, необходимо четко понимать, какую задачу должно решить каждое конкретное выступление.

Лекции, доклады на районных, областных семинарах, разного уровня совещаниях, беседы с гражданами, публикации в прессе должны не только убеждать, но и вдохновлять людей на определенные размышления, действия, в которых Вы заинтересованы. Это умение не приходит само собой. Перспективный руководитель должен не только постоянно расти профессионально, хорошо вести свое дело, но и много выступать, дискутировать, и делать это корректно.

Уверенность в своей правоте, удача, популярность, наконец благосостояние в значительной мере зависят от умения общаться с людьми, будь то со страниц печатных изданий, с трибуны, или непосредственно. Не ждите, когда люди заговорят о Вас. Сами добивайтесь, чтобы Вас заметили как неординарного лидера, личность. Делами, полезными начинаниями, примером собственной жизни настойчиво продвигайте это в общении с другими.

Такой подход важен и в самой школе. Трудно сдвинуть коллектив, увлечь его даже самой стоящей идеей, пока сами учителя не заметят реальную пользу от ее осуществления.

Коллективу школы нужны идеи не утопические, оторванные от действительности, а реальные, касающиеся повседневной жизни каждого из них. Нужна программа действий, чтобы каждый видел, что конкретно нужно будет сделать и какие практические результаты это даст, и не когда-то, а завтра, послезавтра — по мере исполнения программы, по ее плану.

Принимайте решения безотлагательно. Не мучайте себя и подчиненных неопределенностью. Чаще доверяйте своей интуиции.

Не сваливайте всё на себя, умело распределяйте поручения между подчиненными. Полнее используйте энергию и интеллект учителей и учеников.

Одним из масштабных дел для руководства и коллектива школы, районных организаций, жителей района может быть освоение Интернета, внедрение в учебу компьютерных технологий, с чего мы и рекомендовали начать.

Следом можно будет силами самих учеников вести электронную страницу новостей на сайте для того, чтобы заявлять о школе и новаторских делах, за которые она взялась, на всё образовательное сообщество.

С нашей помощью у Вас будут для этого возможности. А сделать все это можно следующим образом.

Стоит поехать в Министерство образования и науки. Оно ведет такую страничку на Интернете, где поданы веб-адреса всех школ Украины, что уже имеют собственные сайты. Необходимо подать заявку на то, чтобы в этот список внесли и вашу. Там же на Интернете можно показать работникам Министерства и сайт Красноплугатарской школы.

Если эта информация будет воспринята в министерстве положительно, предложите кому-то из работников (лучше на уровне руководителя отдела или управления) стать, например, соавтором статьи в газету о том, как Ваша школа при поддержке Министерства находит способы выхода в Интернет из сельской глубинки, и как Вы планируете развивать эти возможности. Если такого соавтора не найдется, им можем стать мы, но статью такую обязательно нужно написать, напечатать, и не одну. Если нужна помощь в написании рукописи статьи, опять-таки рассчитывайте на нас.

Ваша публикация в центральной и областной прессе на тему компьютеризации школы может вызывать большой интерес у коллег — директоров и учителей из разных регионов страны, спонсоров. Смело давайте почтовый адрес школы, и пусть все заинтересованные обращаются к Вам за дополнительной информацией. Если будут деловые предложения, требующие нашего участия, отвечайте, что Вам нужно посоветоваться с канадскими консультантами. Вместе мы всегда найдем способ поддержать подходящие деловые инициативы.

Министерство образования и науки имеет финансирование на проведения разных целевых программ, в частности и на компьютеризацию школ. Однако оно никогда не выделит заурядной сельской школе ни денег, ни компьютеров, потому что никто в министерстве не поверит, что такая школа может выйти в Интернет. В Вашем случае — другое дело, и хорошо было бы попробовать добиться, чтобы именно на вашу школу выделили часть этих министерских фондов как на первопроходца в части внедрения новых компьютерных технологий среди сельских школ Украины.

Подобную работу можно провести и на областном уровне — в управлении образования, в редакциях областных газет. Поговорите в Черниговском педуниверситете, чтобы найти там сторонников этого дела. Если Вам удастся получить от названных выше организаций хотя бы моральную поддержку, а тем более даже небольшую материальную помощь, то учителя это сразу оценят. А еще, учитывая, что мы в рамках дистанционно руководимого самообразования поддержим Вас методическими материалами и необходимыми инструкциями, продолжим быть Вашим генеральным информационным спонсором, мало кто останется равнодушным, и наши с Вами общие усилия не пропадут зря.

В дальнейшем мы сможем предложить Вам и другие интересные идеи. Взять, к примеру, информацию о том, что Вы собираетесь организовать ликбез по информатике. Почему бы школе не воспользоваться возможностью перенять опыт компьютеризации не только от области, Киева, а и прямо отсюда, с Канады, где многое из того, что наработано в этой отрасли, уже сейчас составляет неотъемлемую часть повседневной жизни.

Один с первых “ликбезов” по информатике мог бы провести кто-то из нас. Нам даже нет потребности пересекать для этого океан. Поскольку у вас есть видеомагнитофон, мы могли бы готовить материалы на заказ в форме “видео-семинаров”, и всё это было бы познавательным не только с точки зрения информатики, но и попутно в свете английского языка, географии, культуры, экономики, и так далее. Мы бы не просто рассказали, а наглядно показали, как жители таких городов как Торонто пользуются (бесплатно!) Интернетом в общественных библиотеках, государственных службах, учебных заведениях, и что они там ищут.

Участники “ликбеза” прошли бы вместе с нами по улицам канадских, американских и европейских городов и сел, заглянули бы в средние школы, университеты, государственные учреждения, предприятия, малые фирмы, посмотрели бы, как компьютеры и информационные технологии помогают людям на каждом шагу. Считаем, что такой “видео-семинар” был бы не менее информативным, наглядным и интересным, чем традиционный обмен опытом или выступление докладчика с трибуны, даже для рьяных скептиков. Впрочем, о “ликбезе” еще посоветуемся позже.

Не стоит надеяться, что внедряемые в школе новшества будут восприниматься положительно всеми учителями, отделами образования разных уровней. Не исключено, что будут попытки замалчивать, не замечать всего, что воплощается в школьную практику. Более того, найдутся критики таких шагов даже среди коллег-директоров. И это понятно. Пока Ваша школа оставалась на одном со всеми уровне, тогда действия директора воспринимались положительно. Критиковать было не за что. Теперь за Вами наблюдают, некоторые даже сами делает попытки внедрять что-то подобное. Однако много таких, кто не только не успевают за вами, а даже сообразить не могут, что происходит в Красноплугатарской школе. И чтобы оправдать собственную беспомощность, будут пытаться опорочить сделанное, даже обвинять руководителя-новатора.

Не лишне всегда помнить, что есть отдельные люди, даже среди руководителей школ, которые вместо внедрения новых технологий образования, подготовки учеников к жизни в современном мире, вольно или невольно прививают подчиненным, учителям, школьникам такие качества как зависть, неприятие, ненависть к инициативным, деловым, состоятельным людям. При случае они всякий раз пытаются обосновать тезис, что бедные — это, мол, хорошие люди, а более обеспеченные — всегда паразиты.

При таких обстоятельствах Вы должны не только воплощать в практику идеи, прогрессивные проекты, но и учиться отстаивать собственные и всего коллектива школы наработки, свою позицию, логически, аргументировано, принципиально защищать их.

В частных разговорах, на семинарах, совещаниях, в прессе целесообразно напоминать оппонентам, что как-раз из-за некоторых консервативных учителей, директоров так медленно идет процесс перестройки в школах. Такие руководители и педагоги являются первыми врагами внедрения компьютерных технологий в образование. Именно они не прививают любовь к творческому труду, не помогают школьникам найти себе полезное дело, соответствующее их увлечениям, не привлекают учеников к посильной работе собственными головами. В итоге миллионы молодых людей выезжают с Украины за рубеж в поисках какой-нибудь работы и там как-то перебиваются, терпя нищету и унижения.

Потому терпеливо убеждайте тех, кто будет выступать против распространения опыта вашей школы, кто не понимает, что в ней происходит, или искренне заблуждается. Ставьте на место злопыхателей. Руководитель, который может думать, организовывать, должен всегда быть готовым защитить созданное.

Итак, желаем Вам успехов, и ждем новой деловой информации.


::::: ДИРЕКТОР :

Три недели не поддерживал с вами контактов, потому что внезапно пришлось поехать в Киев на курсы последипломной подготовки. От столицы в восторге. Наш район и Киев — будто два разных государства на противоположных сторонах земного шара. Там совсем другие возможности, другие люди. Пришлось выехать внезапно, не получив денег на командировку, и если бы не взятые из дому продукты, то я бы не выжил. Обучение проходило с большой перегрузкой, потому что срок курсов сократили, а программа осталась без изменений.

В свободное время был на рынках Киева. Готовых программ нашел очень мало. Все заведения нового типа варятся в собственном соку. Сами составляют компьютерные поддержки уроков, делиться которыми не очень хотят, или называют такие цены, что в глазах темнеет. На рынке есть компакт-диски, но они нам не вполне подходят. Это либо халтура, где просто переписан обычный учебник, зачастую на русском языке, либо разработки, сделанные соответственно к российским учебным программам, которые на практике к нашим никак не подходят. Украинского нет ничего. Однако я всё-таки приобрел некоторые диски: Школьные курсы; Руководство по созданию веб-сайта; Клавиатурный тренажер; Золотой полиглот; Мультфильмы на английском языке; Курс для начинающих изучать английский “Tell Me More”; “Интернет легко и просто!” (для детей 8-12 лет); Большая энциклопедия живописи.

Переписал также дискеты с украинским, английским, русским языками, биологией, химией, правоведением. Однако это программы узкие, освещают лишь отдельные темы или части тем, и не охватывают всего курса школьного предмета. Такую работу невозможно привести в систему.

В финансовом лицее мне посоветовали самим готовить разработки с использованием программы Microsoft Power Point, как делают они. К слову, интересную историю создания лицея рассказал его директор. Первоначально это было частное заведение, основанное людьми с деньгами, которые хотели получать прибыль. Однако потом они сделали вывод, что на образовании денег не заработаешь, и отошли в сторону. Лицей стал государственным.

Находясь в Киеве, первым делом поставил перед собой цель встретиться с начальником отдела компьютеризации Министерства образования и науки, и в итоге даже попал на прием к министру.

До этого убедился, что заявка на компьютерный класс от областного управления в министерстве действительно есть. Видел ее на собственными глазами. Значит, область свое дело сделала. Сотрудник объяснил, что средств на исполнение этой программы в полном объеме министерство не получило. Они поступают небольшими порциями. Когда поступит новая и в каком размере, никто не знает. Потому министр лично определяет порядок выделения классов. Наша школа очень мала по количеству учеников, и ее постоянно оставляют на потом. Но рано или поздно программа будет выполнена.

Начальник отдела сделал себе пометки об отсутствии в нашей местности линий связи, о необходимости радиотелефона. На вопрос, где можно взять электронные учебники, компьютерные программы, ответил, что ничем помочь не может. Такие программы сейчас находятся в стадии разработки, но когда будут закончены, тоже не знает. По мере их готовности, программы будут разосланы бесплатно тем школам, которые получили классы по линии Министерства. Другим школам будут продаваться за деньги. Пообещал способствовать нашей школе в силу своей компетенции, но последнее слово, мол, будет за министром.

Не долго думая, я начал добиваться встречи с министром. Такая встреча состоялась. Министр ответил, что всё упирается в финансы. Он пытается находить их, но испытывает с этим значительные трудности. От него тоже не всё зависит. Когда я сказал, что занимаюсь дистанционно-руководимым самообразованием, то это его очень заинтересовало. Он заверил меня в том, что нужно ждать; когда-то компьютеры школе таки будут выделены.