Чек - лист правильного общения
Чек- лист составлен под законодательство Казахстана, но его несложно адаптировать под законодательство РФ.
История создания этого чек-листа следующая. Клиентка он-лайн службы, девушка хрупкая, в очках, интеллигентная, преподаватель музыки, звонит однажды мне и говорит: «Можем завтра встретиться, расскажешь как звонить юристам, моему мужу не выдают положенные бесплатные лекарства.» Хорошо, согласовываем время, я включаю встрече в свой ежедневник.
На следующий день сообщение, встреча отменяется, едем за грибами. Вечером еще одно сообщение: грибов нет. И фото- чашечка грибов за всю поездку. Увы…
Днем позже звонок и слезливая история: остановили гаишники. Барышня в очочках за рулем, грешно пропустить мимо. Запугали, накидали штрафов на 60 тысяч тенге.
«Есть деньги?»
«Нет, с собой нет!»
«А у кого есть?»
«У брата могу занять.»
«А где у нас брат?...»
« На работе.»
«Поехали!»
Верх наглости и цинизма. Девочка за рулем, гаишники в своей машине следом.
У брата оказалось 32 000 тг.
«Вы понимаете, что должны нам остались?» - с металлом в голосе… Погрозил пальчиком, больше не нарушайте!
«Мда… Ты понимаешь, что чашечка грибов обошлась тебе в тридцать две тысячи тенге? Если бы мы вчера встретились и ты пообщалась бы с юристами, то, возможно, сегодня твой навык еще бы не улетучился. И ты спокойно сказала бы своему вымогателю в погонах: «Я имею право на получение квалифицированной юридической помощи.»
В другой раз вчерашний курсант автошколы вез семью с озера. Сотрудник Дорожной полиции остановил его за городом, пригласил в свою машину. Там, где не было сотовой связи. Запугал, заставил вызывать эвакуатор под надуманным предлогом. Паренек дал взятку и поехал дальше. Научился…
Так почему бы не научиться сохранять собственное достоинство и с нашими оппонентами разговаривать корректно, и в рамках закона?
Как правило, сотрудник ДП, остановив водителя, приглашает его в свой служебный автомобиль. Правильно ли это? В этой машине перевозят пьяных, наркоманов, инфицированных. Сотрудники имеют за эту тяжелую и опасную работу соцпакет и другие плюшки. А вам- то это зачем? Принести заразу на руках и одежде в свою семью? Уже есть повод пообщаться со своим он-лайн юристом, не правда ли?
Сотрудник, приглашая вас в свой автомобиль уже совершает грубую ошибку. Берите свою папку, где лежат документы, Правила дорожного движения, кеш для взятки, чек-лист и авторучка.
Выслушивайте претензии сотрудника ДП, кивайте головой, а потом, с невинным видом, доставайте чек-лист и авторучку и спокойно задавайте вопросы.
По фильмам мы знаем, что во многих странах полицейский обязан зачитывать права гражданина. У нас это не предусмотрено, а Конституцию никто прочитать не горит желанием. Поэтому "слышали кажется" что юриста могут предоставить, если задерживают за уголовку, тьфу-тьфу-тьфу... А о том, что "каждый имеет право на получение квалифицированной юридической помощи" не знает никто, в том числе и полицейский.
Право это вы можете осуществлять в любом месте, по любому поводу, любым доступным для вас способом. И сотрудник, как человек, находящийся на госслужбе, обязан помогать вам в реализации ваших конституционных прав. Даже если необходимо проехать в зону с устойчивой сотовой связью.
Берите ручку, задавайте вопросы, обводите те ответы, которые дает вам сотрудник полиции.
Первый раз-трудно. Потом станете получать удовольствие, возникнет необыкновенное ощущение защищенности и спокойствия.
А юристы свое дело знают. Каждую смену каждый специалист отрабатывает до двадцати различных запросов. Годами. Опыт-колоссальный!
«Я имею право получить квалифицированную юридическую помощь?» Да. Нет.
ЦИТИРУЕМ: "КОНСТИТУЦИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН - закон прямого действия.
-Ст. 13, п.3 «Каждый имеет право на получение квалифицированной юридической помощи.»
Это мое конституционное право. Я клиент Европейской Юридической Службы и получаю юридические консультации по телефону. Я звоню своему юристу.
ЦИТИРУЕМ: Закон «О государственной службе Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года, №476-V ЗРК»
Ст. 10 Государственные служащие обязаны:
1) соблюдать Конституцию и законодательство Республики Казахстан.
3) обеспечивать соблюдение и защиту прав, свобод и законных интересов граждан и юридических лиц , рассматривать в порядки и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан их обращения и принимать по ним необходимые меры.
Телефон ЕЮС: 8 800 333… Оперативный дежурный 102 Антикор 1424
•Удостоверение в развернутом виде и без посторонних предметов __________________________
• Наличие и номер жетона________
• Госномер служебного автомобиля, бортовой номер ______________
•Локация _________________________________
•Дата и время остановки _________________
•Причина остановки _____________________
• Приглашение в служебный автомобиль: да или нет.
•Наличие сотовой связи: есть или нет.
•Разрешение позвонить юристу: да или нет.
•Обращение проехать до района с сотовой связью: разрешил или отказал.
Расписка: «Принимаю автомобиль на ответственное хранение» Дата, звание, подпись_________________________
Свидетельство о публикации №223030301571