V. - В Канаду пришло письмо... , Гл. 3. 4

[ Все книги с иллюстрациями - на авторском сайте: y-books.neocities.org ]
[ подробнее см. proza.ru/avtor/yarmosh ]


Глава 3.4. «ВАМ ДРОВА НЕ НУЖНЫ?»


::::: КОНСУЛЬТАНТЫ :

На прошлой неделе посетили одного фермера-изобретателя.

Мистер Робертсон имеет 72 гектара сельхозугодий. На приусадебном участке — малина, клубника, смородина трех сортов, различные растения для приправ, фруктовые деревья. Но это не для продажи — для себя, для души. Основная его продукция — початки кукурузы. В стадии молочно-восковой спелости их убирают и продают.

Хозяин — самый настоящий миллионер. Трудно поверить, что его доход складывается из початков.

Однако больше всего поразили не его полеводство и даже не своеобразные способы сбыта продукции. Поразили многочисленные изделия, изготовленные самим миллионером. Казалось бы, имеешь миллионные доходы — что еще надо, сиди себе в ресторане, так нет, не вылазит из своей мастерской. Придумывает, изготавливает, испытывает, исправляет, вновь переделывает. Приведем лишь один пример из его арсенала самодельных устройств.

Разумеется, дом такого фермера отапливается не дровами (они нужны только для двух каминов), однако он придумал и изготовил установку, которая заменяет топор. В своей разработке применил силу гидравлики — и получилась машина-колун. Конструкция установки по сути достаточно проста: рама из швеллера, двигатель, гидросистема, подающий механизм, нож. Кладешь на нее чурбан определенного диаметра, переводишь рычаг гидрораспределителя в соответствующее положение — и через пару секунд чурбан расколот надвое, ровно пополам.

Похожие устройства есть в хозяйственных магазинах, но для нашего героя важно не только иметь своё, но и совершенствовать его, изобретать что-то лучшее. В процессе демонстрации и обсуждения конструкции мы обратили внимание хозяина на то, что есть вариант подавать чурбаны удобнее и легче, при том сохранив мобильность и компактность установки, и тут же предложили ему набросок решения. Мистер Робертсон проявил к нему живой интерес.

На прощание подарили гостеприимному хозяину и его жене (они живут только вдвоем) часы, которые подготовили специально к этой поездке. Обычный часовой механизм и циферблат переделали так, что стрелки стали вращаться не вперед, а назад, при этом продолжая показывать правильное время, но символизируя его отсчет в обратном направлении.

“В этом году, говорите, Вам исполнилось 62? Отсчитывая время по этим часам, в следующем будете отмечать не 63, а 61, и т.д.” — “Это вы здорово придумали,” — сказал растроганный вниманием и необычным подарком хозяин.

Трудно удержаться от комментария: “Вот бы в мастерской такого фермера проводить уроки труда школьников — сколько тогда на Украине, как впрочем и в Канаде, было бы новых кулибиных!” Однако мысль рассказать Вам об этом пришла не из эмоциональных побуждений. Просто подумали, что замечательно было бы в вашей школе иметь банк идей, которые она могла бы предлагать жителям Украины, людям деловым, народным умельцам, старшеклассникам для внедрения или организации собственного малого бизнеса.

Впрочем, история с миллионером получила продолжение. В прошлую пятницу рано утром позвонил мистер Робертсон: “Приглашаю на испытания модифицированного дровокола”.

Помните, в своей мастерской этот изобретатель внимательно выслушал наши предложения и задумал поработать, как он сказал, над следующим вариантом.

Конструкция модифицированной установки предельно проста. Представьте три квадратные трубы разной длины. На одном конце той, что выполняет роль рамы, закреплено прицепное устройство, на втором — обыкновенный шарнир. На шарнире с возможностью поворота на 90 градусов закреплена вторая труба, а уже на ней гидрораспределитель, гидроцилиндр с ножом, упор. Третья труба, как ось установки, приварена перпендикулярно посредине первой и одновременно служит емкостью для масла. К ее концам приварены оси для колес. Установка оснащена компактным бензиновым движком с редуктором, гидрораспределителем, гидронасосом, шлангами высокого давления.

И вот мы на испытательной площадке у легкового автомобиля, к которому прицеплена установка вертикального действия для колки дров. Хозяин движением руки поднимает стойку из горизонтального в вертикальное положение, то есть из транспортного в рабочее.

Просим разрешения принять участие в испытаниях. Один управляет ручками гидрораспределителя, второй еле успевает попеременно подставлять колодки и отбрасывать готовые поленья. Через некоторое время изобретатель предлагает пробовать колоть дрова в одиночку. Производительность снижается, но остается довольно высокой.

Затем мистер Робертсон и вовсе отцепляет установку от автомобиля. Нажимает рычажок на прицепном устройстве, ногой отводит в вертикальное положение упор. На полметра вперед откатывает машину. Возвращается и продолжает уже сам колоть дрова. Установка стоит устойчиво, изменений на глаз не заметно.

Рядом образовалась куча дров. Пора переходить к испытаниям ходовой части. Хозяин одной рукой в мгновение ока переводит стойку из рабочего положения в транспортное, легко цепляет установку к автомобилю, садится за руль и, не выезжая из поля зрения, на разной скорости делает с ней несколько кругов. Обмениваемся мнениями. Впечатление в целом благоприятное. Похоже, после некоторой доработки установка может стоить того, чтобы запустить ее в производство...

На фото — одна из разновидностей горизонтального прицепного дровокола. Вот бы украинским фермерам, хоть по одному такому на село! С его производительностью всем топорам целого села, а то и нескольких сел вместе взятых, тягаться просто бесполезно.

Кстати, спустя два месяца после памятных испытаний, будучи уже в канадской франкоязычной провинции Квебек, зашли в небольшой магазин. И опять попался на глаза дровокол, причем в отделе новинок! Рассматриваем. Хотя принцип работы похож, этот существенно отличается от ранее виденных. Горизонтальная станина на двух, но уже маленьких колесах, гидроцилиндр. Можно передвигать вручную. Малогабаритный. Вместо бензинового двигателя — электрический. А какой дизайн! Просто загляденье!

И тут возникает вопрос: “Почему такое внимание дровоколу со стороны изобретателей, конструкторов, бизнесменов? Понятное дело на Украине. А в Канаде, США? Кому они тут нужны, кто их покупает?”

Лишь позже, побывав в северных лесных районах штатов Вермонт, Мэн и других, убедились, что потребность в такой продукции у людей есть, и видимо еще долго будет.

Эти примеры красноречиво говорят о том, как деловые люди Канады оперативно, квалифицированно работают и делают деньги. Принцип простой: уловил идею — сразу в дело!

Каким образом от руководителя, организатора, изобретателя зависит успех любого дела, кратко покажем на одном “маленьком”, но характерном примере.

В провинции Онтарио много фермеров занимаются выращиванием кукурузы. Однако миллионерами становятся единицы. Почему так происходит? Одна страна, похожие по плодородию земли. Одни и те же покупатели... Дело, оказывается, в том, что фермеры не одинаковы по своим организаторским способностям.

В магазинах цена на кукурузные початки молочно-восковой спелости, скажем, упакованные в целлофановый кулек по 5 штук, колеблется. Возьмем среднюю — $3,50. Сбросив торговую наценку, можно предположить, что фермеры поставляют их в магазины где-то по $2, а то и дешевле.

Так вот, мистер Робертсон реализовывает свою продукцию по-другому. Происходит это следующим образом.

Один из работников его фермы берет контейнер на колесиках, наполненный очищенными початками, и закатывает его в стоящий у загрузочной рампы фургон. Туда же катит четырехколесный столик из нержавеющей стали, в который вмонтирован вместительный котел с нагревом от компактного газового баллона.

Продавец садится за руль, приезжает с помощником-кассиром на фермерский рынок, фестиваль или другое место, где проходят массовые мероприятия на открытом воздухе. Открывает задние двери фургона, по наклонной плоскости легко, словно играючи, выкатывает столик, за ним первый контейнер с кукурузой. В котел, разделенный на две части крупной сеткой, наливает воду. Характерно, что он не бегает с ведром вокруг, не ищет, где ее набрать. В фургоне стоит бак, к нему подсоединен шланг на барабане. Потянул за конец — и через минуту котел наполнен, можно поджигать горелку.

Пока вода закипает, он каждый початок разрезает на три равные части и бросает в правую половину котла. Затем ставит на прилавок для покупателей сливочное масло, соль, палочки, салфетки, табличку с ценой.

По мере готовности он перебрасывает кукурузу в левую половину котла, оттуда в салфетки покупателям, а освобождающуюся емкость загружает новыми нарезанными порциями.

Каждая треть початка стоит $3,50. Обратите внимание — не пять штук, как в магазине, а всего треть одного! Теперь давайте посчитаем.

Мистер Робертсон за пять початков получает более $52 ($3,50 x 3 x 5), а поставщик кукурузы в магазин — за аналогичное количество одинакового товара — лишь $2!

Более того, за сданную в магазин продукцию денег приходится ждать, как правило, больше месяца. А наш фермер-изобретатель получает их на месте, и уже на второй день может снова пускать их в дело. Известно, что деньги в умелых руках сами зарабатывают деньги.

Еще один нюанс (а нюансы, мы часто повторяем, в любом деле играют решающую роль).

Понаблюдаем. Как только продавец начинает выкладывать на стол свою продукцию, подходят люди. Вот первый покупатель: ищет деньги, говорит: “Мне один кусочек”. Продавец предлагает ему взять товар, а деньги потом. Обратите внимание, не “деньги вперед”, как требовал с Остапа Бендера “измученный нарзаном” работник театра, а наоборот! Почему? Что стоит за этим приемом? Распробовав, покупатель берет еще один кусочек, потом наконец достает деньги, и кассир получает уже не $3,50 а $7,00.

Следующий покупатель, который уже увидел, что тут действует правило “деньги потом”, сам берет продукт, со знанием дела легонько наносит на него масло, подсоливает, отступает в сторону, пробует; вернувшись, докладывает на свою тарелочку еще пару кусочков и протягивает деньги за все три. Очередной, тоже после пробы, берет пять кусочков, аккуратно кладет в кулек (наверное, детям и жене), расплачивается и уходит. Немало людей покупают и по одному (все-таки дорогое удовольствие). Очередь движется быстро. Продавец своевременно подкладывает на стол свежие кусочки, а кассир быстро рассчитывается с покупателями.

В этой технологии продаж прослеживается знание психологии людей. Представьте другой сценарий, типа “деньги вперед”. Стоит очередь. Человек смотрит — дорого, но хочется попробовать. Дай, решает, возьму кусочек. Расплатился, пробует. “М-м-м, какая вкуснятина, — думает про себя, — прямо деликатес! Такое дело, хоть еще один бери”. Но как взять? Очередь прошла. Лезть вперед? Так в Канаде не принято. Заново становиться в хвост? Нет времени и желания. Подумает — и уходит. А для любого бизнесмена недопустимо, чтобы клиент с желанием купить ушел без товара. Получается, достаточно учесть нюанс, внедрить “мелочь”, для других совершенно незаметную, — и результат налицо.

Впрочем, из описанной сцены один момент все-таки остался нам непонятным. Когда после войны наша мама, бабуся Федосья Ларионовна в чугунке, варила в печи кукурузные початки, дети не могли дождаться, когда они будут готовы. Та терпеливо объясняла: “Подождите с часок, потом еще немножко, пусть они упреют”. А почему у этого продавца его кукурузе не надо “упревать”? Сорт ли иной, или она где-то заранее проходит через микроволновую печь? Но что определенно, так это то, что покупателям он не говорил: “Ждите, кукуруза еще не упрела...”