Соломоновна и клиент

  Соломоновна отдыхала два дня за работу в воскресенье: шеф сделал такой подарок.

  Придя на работу в среду, она обнаружила за своим столом недавно принятую на испытательный срок юную особу. Та, обладая некоторыми знаниями и умениями в конструировании сайтов, переделала кое-что в секторе закупок, соорудив такой интересный интерфейс, что даже Соломоновне понравилось.
  Она не преминула похвалить и поблагодарить девушку.

  Позднее, выяснилось, что девушка слегка накосячила. В разделе "Акции и подарки" всплыли две позиции, которые уже год как сняты с производства и их, в натуре, нет в природе. Тем более, по цене в 0 (ноль!) рублей.
  На сайте уже пять человек успели заказать эту позицию.

  Пришлось отделу продаж созваниваться с каждым по отдельности, проясняя ситуацию и прося отменить заказ. С извинениями и обещанием повысить процент скидки при любой следующей покупке.

  Четверо оказались смышлёными: отменили. Один же был упоротым и начал качать права. Никто не мог его убедить отменить заказ.
 Соломоновна набрала его номер и спросила, почему он не желает разрешить этот казус полюбовно?

  Того, как Остапа, понесло...
  Мол, оферта была, объявление и цены у него есть на скриншоте, что он юридически подкован и будет стоять до последнего. Мол, меняйте тогда товар на аналог. С такой же (нулевой) ценой. 

  В конце его долгих и нудных объяснений Соломоновна стала его слышать плохо: забрызгал, видимо, слюной свой смартфон. Будь собеседник рядом, он по глазам Соломоновны понял бы, что с такой женщиной лучше не спорить. Но он был далеко, и Соломоновна внимательно и сочувственно выслушала всю ту, правильную отчасти ересь, которую он нёс. В конце, когда он стал угрожать судом за невыполнение обязательств, Соломоновна его вежливо перебила...

  — Уважаемый клиент! Наша фирма признаёт свою ошибку. Мы не видим никакой проблемы! Вы считаете, что товар мы вам продали. Да, продали! Хорошо! Ставлю вас в известность, что поставить товар мы вам не можем. По российскому закону о защите прав потребителей, предлагаем вам, дорогой наш клиент, оформить возврат денежных средств в размере ноль рублей, ноль копеек. Тут же, на сайте. В случае, если такие деньги вам не нужны, или вы хотите купить ещё какой-то товар нашей компании, выбирайте любой, доступный на сайте, либо присмотрите другую доступную вам позицию. Разницу стоимости между оплаченным ранее и купленным впоследствиивам придется доплатить. Юридически тут придраться не к чему... Согласны?

  Несколько секунд изумлённого мужского молчания и злобного сопения, а потом с чувством, с тактом, с расстановкой: "Ну ты и cуууууууука!"

  Всё...
  Аплодисменты отдела и торт от накосячившей девушки.
  Вот так!