Как научиться слушать?

Ключ к сердцу другого - в ваших руках

Как в моих? Не вижу я у себя ключа. Проясните, пожалуйста.

Предлагаю порассуждать вместе.

Что хочет каждый человек? Перечисляйте!

1. Внимания.
2. Быть услышанным.
3. Понимания.
4. Принятия.
5. Любви.

Ласковое слово и кошке приятно, а уж человеку, тем более, в радость. Но каждому овощу – свой фрукт. Это еще, что такое?

Нам важно понять, какое слово станет подходящим именно для этого человека? Какое будет ласкать его ухо?

Как же это понять? Как найти такое слово?
Покажите собеседнику, что его слова интересуют вас. Он ответит вам тем же, - утверждает Ларри Кинг – американский тележурналист.
Но часто мы не слышим, нам не до этого. Почему?

Мы слишком сконцентрированы на себе: воспринимаем только себя, хотим говорить сами и о себе. Нет хуже глухого, чем тот, кто не желает слушать, говорит Лион Фейхтвангер – немецкий писатель. Мы не слышим других.
Нас волнуют свои мысли, беспокоят свои тревоги. Мы готовы делиться с каждым своим опытом, своими знаниями и рецептами. Мы-то, конечно, лучше знаем, что и как надо делать в любой ситуации. Слыша лишь себя, иные думают, что их услышат другие.

Либо мы пытаемся угодить другому. Собеседник/партнер не успел открыть рот и сказать: «А». Мы уже подаем ему: «Б». Так каждый раз. Человек злится, не понимает нас. Конфликт разгорается, как синее пламя конфорки.

Что я такого сделала? – думаете вы. Я же хотела, как лучше. Увы, хотела, как лучше, получилось, как всегда.

- Так, в чем проблема?

- В том, что не услышали человека, не спросили его, как ему надо? Как он хочет? Как он это видит? А, если и спросили, то сделали на свой лад по привычке. Руководствовались своим видением.

- Что же делать?

- Да, просто слушать.
- Я и так слушаю.

Помните выражение: гляжу в книгу, а вижу фигу? Давайте вспомним, о чем оно?

Задание 1. Понять и объяснить выражение: гляжу в книгу, а вижу фигу.
Задание 2. Перенести его квинтэссенцию – суть – на слушание, то есть, понять, как слушать, чтобы слышать?