Итог по обращению к мэру Москвы Собянину С. С

        Предыдущая публикация на эту тему:       http://proza.ru/2023/12/15/1439

        Социальную карту москвича я получил 28 декабря с.г.

        На ней была размещена фотография из моей предыдущей карты.

        А столько было у меня хлопот с вводом фотографии, что требовалось в соответствии с пунктом заказа карты на продление её срока.

        Поэтому я написал следующее предложение в службу технической поддержки сайта мэра Москвы:       

«Добрый день, уважаемые сотрудники службы технической поддержки сайта мэра Москвы!
Обращаюсь а Вам вот по какому вопросу:
Мне подошло время продлить срок действия социальной карты москвича. Казалось бы - вопрос достаточно простой с помощью этого замечательного сайта.
Вошёл в соответствующую услугу и начал заполнять предложенные для ответа пункты.
Всё шло хорошо и просто, пока не дошёл до пункта ввода фотографии.
С этим пунктом я справиться так и не сумел, хотя потратил на него часа четыре. Система упорно не желала принимать вводимую мной фотографию. Там были ограничения по размеру в пикселях и байтах. У меня всё соответствовало требованиям. Но этот пункт я так и не смог преодолеть.
Моё предложение:
В этом пункте желательно сделать два «разветвления»
        - Взять фото из предыдущего варианта карты москвича
        - Ввести новое фото
В итоге, в полученной мной новой социальной карте, была размещена фотография из моей действующей на момент заказа карты.
И не надо было мне «огород городить» в течении столь длительного времени.
Всё решилось бы достаточно быстро и просто.
С  наступающим Новым Годом и Рождеством!
Всем – Здоровья! Мира! Добра!»

Получен ответ:
«Здравствуйте!
Ваше обращение зарегистрировано под № SD26729076.
Дата регистрации: 29/12/23 11:25:45
Краткое описание: Обращение через сервис Есть идея»