Символ страны
Во все времена люди склонны к критике, в той или иной степени. Я буду ханжой, если не скажу, что я не исключение, тому подтверждением является этот рассказ, но с единственным намерением, все же изменить ситуацию, ну или по крайней мере, мне этого бы очень хотелось.
Дело было в одном из отделений "почты России", в моем родном городе, а впрочем это могло произойти в любом другом городе, в любом населенном пункте, тем обиднее за державу.
Я сейчас буду говорить искренне, как говорит ребенок или блаженный перед царем.
- "Интересно было бы посмотреть на мир, если все говорили бы искренне"- выдох.
Государство наше Великое, могучее и богатое и все в нем есть, и самое главное в нем есть живое начало, люди на которых можно опереться и быть, как говорится: "как за каменной стеной", не смотря ни на какие трудности и курьёзные ситуации. А это простые люди, выполняющие свою, порой неблагодарную, малооплачиваемую работу. Вы только послушайте, как гордо и красиво звучит название учреждения, которому мы доверяем часть нашего состояния, маленького, большого, в коробках или пакетах или просто замотанное в стрейч- пленку.
"Почта России", это же гимн, это величие и даже символ страны. Мне кажется, что один из первых, признаков, определяющих носителя статуса территории, называемой страной, является именно почта. При произношении учреждения "Почта России" в стране с аналогичным названием, должна брать гордость и уважительное отношение к носителю статуса.
Но вот в чем проблема, а именно без того, без чего мы можем обойтись, вваливаются не оправданно огромные средства, а без чего не можем, там малообеспеченность, и как следствие, царит убогость. Нет обновления, пол и стены, мягко говоря, источают антишарм. Вот только организованные прилавки и выставленные в них макароны и мыло..., выдают время- онлайн, но это лишь подчеркивает нищенский дух учреждения. Вот и мои наблюдения привели меня к истории, которую мне захотелось рассказать.
В один из погожих деньков, у меня появилась необходимость отправить посылку, именно "почтой России", конкурирующие фирмы, на сегодняшний день, помимо вышеупомянутого исторического учреждения, справедливости ради, вполне себе неплохие, но "почта России", должна быть в приоритете у государства, должна быть оборудована, как самое современное предприятие, с самым современным оборудованием, блистать красотой интерьера, куда приятно зайти. Не зря же, что бы захватить, перевернуть государственный строй, в первую очередь брали почту и телеграф.
Как я уже сказал, я взял посылку и подъехал на машине к одному из отделений "Почты России". День был, действительно хорош, не смотря на середину октября, настроение было приподнятым, как у зрителя в зале, вожделенного предстоящим событием.
И спектакль начался.
С увесистой сумкой я открыл двери "храма крылатого Меркурия", войдя, я увидел "картину", уже даже привычную, но от этого не становяшуюся оплотом спокойствия. Сразу за порогом меня встретила спина крайнего посетителя, но для соблюдения стереотипа, я спросил крайнюю спину, кто мол, последний. Из за спины бугая, я узрел проход в отдел приема и выдачи посылок, там было пусто. Моя психика сработала, как сброс лишнего груза и я проскользнул сквозь толпу с душевным ликованием, обращеным к толпе.
- Невезучие - подумал я, проходя паралельно вышеупомянутой группы людей. В такие микро секунды, явно чувствуешь себя избранным, не зависимым от влияния внешнего мира. Но правильно говорят: "чем выше взлетишь, тем больнее падать", моей взлетной полосы, хватило ровно на десяток шагов, как резкий женский голос, "зацепил меня за шиворот" и объявил посадку.
- Мужчина, обратно, давайте, давайте, этот отдел не работает, у них сотрудник заболел, так они сократили присутственные место, - я был "окачен холодной водой", "обух топора прилетел мне прямо в лоб", "жизнь перестала казаться сахаром" в одну секунду, так сказать три в одном флаконе.
- Очередь одна, - выстрелил неравнодушный голос, обращённый в мой затылок. Падение было не долгим, собрав осколки своего душевного состояния, я поплёлся к двери, где спина бугая ушла вперёд на пару человек.
Приумножение нашей очереди, имело антагонистический характер продвижению. Скорость самой медленной, исполинской черепахи по отношению скорости продвижения нашей очереди, была бы спринторской. Очередные посетители, попада;я в пределы помещения, повторяли мое первоначальные порывы, я смотрел на них уже, как опытный, матерый волк смотрит на прибылых волчат.
Ввязываясь в эти отношения, очередь поглощала их и они сразу переходили из разряда деловых, независимых людей в разряд мучеников. Отдельные, как им казалось личности, бились в истерике. Но их так же, сразу захватывала "ряска" болотосистемы и везение превращалось в вещь относительную.
Встав в свою ячейку очереди, моим уделом стал сеанс медитации.
- Все будет хорошо, я ни куда не спешу, - а так как отправка посылки, была программой обязательной и ситуация являлась безальтернативной, медитативные блеяния, поимели свой успех.
А люди всё подходили и подходили и моё отношение к очереди менялось. Оглядываясь в конец, я с жалостью смотрел на очередных прибывших, во мне все больше и больше укреплялось чувство окончания первого действия, это придавало сил, тем более что из очереди стали уходить люди, стоящие впереди меня, как сошедшие с дистанции марафонцы.
- Буду я тут ещё, свое время тратить - произнесла дама лет тридцати, отдав очереди минут двадцать, своих кровных минут жизни.
- Чёрте, что и с боку бантик, эта "почта России"- подумал мужчина в кожаной куртке, что было написано у него на лице и вслед за дамой покинул помещение почты, ушел как уходят на всегда, хлопнув дверью, как уходят, поругавшись в "дым" с женой или от надоевшей рутинной работы, сжигая за собой все мосты.
Подпитываемый неизбежностью своей удачи, я почувствовав лёгкое опьянение, приняв действительность за реальность казалось она расчищает мой путь к событию, сравнимым с последним платежом по ипотеке.
Очередной посетитель, прибывшая в наш стан, это была молодая мамочка с ребенком на руках. Хоть ребенок был спокоен, она накачивала его, словно у него была истерика.
Молодая рыжеволосая мамочка, была редким человеком, потому что на моё предложение, пройти в начало очереди, она отказалась.
- Что Вы, что Вы я..., мне неудобно, нет, нет.
Не редко люди, так уже не ведут себя, они пытаются пользоваться своими правами на тысячу процентов, их не волнует суета земная, они хотят получить от жизни и сверх нормы, такова характеристика нашего коммерческого времени, к сожалению.
- Мальчик-девочка - живо поинтересовался я, дабы развеять обстановку ожидания.
- Девочка - гордо ответила рыжая мамочка.
- А у меня внучка родилась, такая хорошая девчушка, мы с женой в ней души не чаем, сейчас ей уже годик, вот время бежит, как будто только что родилась и уже год прошел.
- Вы знаете - парировала собеседница - а я вот тоже, как будто вчера первую дочку так носила, а уже три года прошли.
- А я, как будто вчера сына в школу, в первый класс привел, а уже внучка глазами на нас смотрит. Да Вы все же шагайте вперёд, ребенок измается же.
Вдруг неожиданно из очереди послышались предложения от других посетителей "экосистемы", в адрес мамочки встать впереди. Коллективные уговоры подействовали на нее и она перешла в изголовье очереди. Но оператор уже приняла очередного клиента, так что рыжеволосой мамочке пришлось попотеть ещё минут десять как минимум.
Вообще, наша очередь напоминала больше не черепаху, а ленивца, так как имела человекообразные конечности, которые медленно, практически топчась на месте, не спешно шевелились. За перегородкой, так сказать с другой стороны "баррикады", тоже происходили изменения. Как я уже говорил, судьба расчищает мне дорогу. На счастье толпы за перегородкой появился второй оператор и все приняли ее, как у Высоцского, "не сходите с алтаря".
Она предложила, разделить очередь, на две условные половины, половину которую взяла она, выстроилась на получение посылок. Во второй половине на отправку, в которой стоял я, изменения тоже произошли, только за моей спиной народ перешёл в параллельную очередь, а передо мной, очередь прибавилась.
В народе говорят, что свято место пусто не бывает, что если где то убыло, так где то обязательно прибудет. Так и у нашей половины появилась "прибыль". Сначала впереди меня встал парень с огромной коробкой, встал к его уважению, скромно, не нагло и объявил о своем намерении пройти вперёд, так как у него была произведена запись на сайте почты, для внеочередного пользования, на 15 часов 15 минут местного времени, потом подошёл ещё один субъект с записью на 15 часов 30 минут, он встал рядом с клиентом "15.15".
- У Вас на какое время запись - спросил субъект "15.30" у собрата по записи.
- На 15.15
- Так что же Вы не раздвигаете себе путь, Ваше время уже наступило и Вам надо предъявить свои права.
Но клиент "15.15" обращая на него внимание, сказал:
- Так Вы же видите, люди все измотаны, видимо эта запись, так и останется в истории почты, - в очередной раз доказав свою порядочность.
- Ну нееет, мне вот, до выбранного время осталось четыре минуты, а потом я буду орать - с превосходством в своей правоте, гаркнул субъект "15.30".
Когда оператор отпустил очередного клиента в нашей половине очереди, клиент "15.15", заявил все же о своих правах, но на подходе к "баррикаде" был остановлен клиентом из другой очереди, получаюший две посылки.
По какой то причине, оператор параллельной очереди, передала вышеупомянутого мужчину перед клиентом "15.15".
И так как "15.15" был человеком, по всей видимости не скандальный, он принял правила игры, спокойно дожидаясь развязки.
Победив в очередной раз зависший компьютер, оператор вошла в программу переданного клиента и не возмутимым голосом спросила мужчину:
- Как оплачивать будете, картой или наличными.
- Картой - ответил переданный.
- Вот терминал, оплачивайте.
Переданный поднес карту к терминалу, но оператор, все тем же не возмутимым голосом, как будто бы насмехаясь над толпой произнесла:
- У вас, денег нет на карте.
- Как это нет, а куда же они делись - пропищал переданный: - они же были - на его лице проступил пот, волнение пробивало переданного, как электроток. В первую секунду, он был уверен, что сотрудник учреждения, обязательно должна знать, куда были потрачены его средства с его карты.
- Наличные есть? - повторно обратилась оператор к переданному.
На вопрос оператора, переданный только поймал головной убор от нервной дрожи, свалившийся с его головы, от осознания своей безысходности, он был похож на пойманную на крючок рыбу, бьющуюся в предсмертных конвульсиях. И все поняли, что купюр, как альтернативный способ избавления от ожидания, никто не увидит.
- Неееееееееееет, только не это - взревел клиент "15.15", понимая, что просто так из за программы в компьютере, от переданного не избавится, до этого принимавший ситуацию понимающе, а потому спокойно.
Казалось, отчаянный вопль заведенного мотора "15.15", содрогнул стены древнего здания от которого они вот-вот развалятся. Утомленная толпа рыдала не меньше. Субъект "15.30", произнес уничтожающий оператора пасквиль.
- Двадцать минут, как я должен был уйти от сюда, срочно закрывайте его программу и пусть решает свои финансовые вопросы самостоятельно, слышите, я требую.
Но стрелы, выпущенные в оператора, не долетая до нее, опали к ее ногам, так как вид "австралийской коалы", неспешно и даже флегматично, пережёвывающей листья эвкалипта, был стационарным, как железобетонный фундамент.
- Может кто то заплатит за этого клиента, а он потом Вам переведет.
Где-то у подножья очереди, стоящие и ворчащие тетки с негодованием зашипели:
- Аха щас, правильно, пусть решает свои финансовые вопросы сам.
Зашевелившаяся толпа, начала строго смотреть в сторону оператора с криками: - заканчивайте с ним, закрывайте его программу.
Всем стало понятно, что неопределенность пришла и в наш "огород".
А переданный тем временем, отлучившись от "баррикады", с остервенением пытал банкомат, как дознаватель, старался выудить из него, ну хоть какие то сведения.
- У меня ни чего не получается, аппарат "выплёвывает" мою карточку, может он у Вас неисправный, - с тающими душевными усилиями, произнес переданный, подойдя к "баррикаде".
Люди по разному смотрели на него, кто то сочувственно, как смотрят узники на собрата по заключению, кто то включил волну равнодушия от усталости, отдельная группа во главе с субъектом 15.30" негодовала, посылая и посылая "стрелы" в оператора, в единственного человека, способного изменить ситуацию.
Переданный, не получив вразумительного ответа от оператора, под влиянием инстинкта самосохранения, сново рванулся к банкомату, как к иконостасу. Но после десяти минут повторного моления на него, в конец разочаровавшись в чуде избавления, он подошёл к "баррикаде" и уже обессиленный и от этого равнодушный к толпе, смирился со своей участью. Он принял решение, оставить свои позиции, отступив с поля боя. Желание получить свое имущество, находилось в прямой конфронтации ко всему живому и не живому в периметре помещения почты. Обстоятельствам, было угодно продлить его встречу с почтой. Ему ни чего не оставалось делать, как идти и решать свои финансовые проблемы по рекомендации субъекта "15.30".
Прибывание в очереди клиентов, нельзя назвать объективно необходимыми, лишь обстоятельства толкают их туда, но тем приятней, когда до клиента доходит его очередь. Это становится фейерверком души, это как глоток воды в знойный день, как обряд исцеления, обряд изгнание бесов.
Клиент "15.15" и субъект "15.30" по шкале соответствия, отмучились через час-полтора, если отталкиваться от их фиксированных записей. Каждый из них вылетел из "почты России" так, как вылетает дикий зверь на волю, без оглядки, без компромиссов, "Прощай, немытая Россия,..."
Данный эпитет не девиз, прошу прощения, локальность отдельных плесов.
Впереди меня оставалась парочка, муж и жена. Им надо было отправить письмо в министерство здравоохранения и так как все происходило на моих глазах и их общение с противоположной стороной, было в непосредственной близости от меня, мое внутреннее записывающее устройствой все фиксировало и я стал, невольным свидетелем их короткого отрезка жизни.
Оператор тщательно проверила предоставленное письмо на предмет законности и выдала им упаковочный пакет.
Жена засунула в пакет свое письмо и заклеила его,
- Теперь пишите адреса, в верху получателя, а вот здесь, Ваш, как отправителя, - Свой адрес она написала, а вот получателя нет, так как пол-ячейки с местом под адрес отправителя, получились на обратной стороне, после заклейки пакета.
Теперь я смотрел на это, как на "зоопарк".
- Не бывает ни чего даром, - подумал я, с уставшим выражением лица, и я облокотился на "баррикаду", реальность была сильнее желаний и я стал преодолевать эту усталость.
Пока супружеская парочка, мучали пакет со своей бандеролью, оставляя там свои следы, за моей спиной, пропела низким голосом "самка ленивца".
- Может Вам отдать уже свою посылку, пока они пишут, - сходство с вышеупомянутым собратом меньшим, было очевидено, женщина руками ухватилась за верх прозрачной перегородки и повисала на "баррикаде".
Прогрессивная часть человечества - изобретателей, выпуская в свет свои воплощённые идеи, даже не могут представить, какой обратной, негативной стороной, может обладать, в принципе, любое изобретение, для того что бы облегчить жизнь другой части человечества - пользователей.
Я, конечно не враг прогресса, но ведь если не было бы сейчас компьютера у оператора, то ускорение очереди было бы очевидным, можно было бы, действительно не ждать незадачливого клиента и повисшая "самка ленивца" была бы осчстливлена.
Я что то ответил женщине за спиной, вертящейся на одной руке, но это уже не имело большого значения.
Обряд "исцеления" начался, желанный зов оператора к сотрудничеству, был приравнен к облегчению участи заключённого, как будто: "с вещами на выход" и я припал к желанной стойке, разделяющую только меня и оператора, я закрыл свой участок "баррикады" своим телом, чтоб ни какой "переданный", ни какой "внеочередной" не могли пробиться на моем участке фронта.
- Что это у Вас, - спросила девушка, протягивая мне свои руки, чтоб принять от меня неправильной формы свёрток, в стрейч-пленке, который был похож на продолговатый камень с выступами и впадинами. Приняв у меня тяжеловатый предмет моего багажа, я посвятил ее в секреты пересылаемого предмета. Удовлетворение ее было мгновенным, а дальше на мою вещицу наклеели транспортную маркировку и она превратилась в груз для отправки в пункт назначения. И я вышел из помещения почты.
В завершающей стадии "кино", произошел каприз со стороны моей машины, она как будто, обращаясь ко мне, сказала: - лучшее ещё впереди, но не забывай о свершившемся. И она унесла меня в будущее, к новым делам.
- Все..., все позади, я свободен, я могу расслабится.
И музыка, господа читатели, музыка, возвещающая постепенный выход главного героя, на свет Божий, на авансцену.
Поклон.
Свидетельство о публикации №224040400150