Дзен. Баланс мнений о его работе

Не поленился. Сделал выборку по отзывам о работе ДЗЕН.

Вот, что выяснил, посетив популярный сайт "ОТЗОВИК"

Негативных отзывов на 30.07.2024 334 штуки, позитивных 129 штук
Меня интересуют негативные отзовы, с позитивными и сами знакомы)

Чем недовольны авторы и читатели:
   Привожу отзовы на эмоциях от взаимодействия с платформой:
-большая помойка;
-пустая трата времени (нервотрёпка);
-антисемитизм и ксенофобия в значительном большинстве статей;
-нарушение Закона о защите прав потребителей;
-нарушение Трудового Кодекса РФ;
-нарушение авторских прав;
-вороватая команда во главе платформы;
-развод, замануха, кидалово, лохотрон;
-как у общественного туалета - вонь, отвращение и желание больше туда не заходить.;
-очаг для межнациональных и межрелигиозных трений;
-антисоветчина;
-антинародный, антирусский, антигосударственный ресурс;
-за пророссийскую позицию аккаунт блокируют;

Постараюсь распределить все отзовы по темам.

1. жалобы на работу платформы и механизма оплаты:

-обучение работе на платформе крайне низкого качества;
-непрозрачный механизм работы алгоритмов работы платформы;
-постоянно меняющиеся, правила игры;
-постоянные сбои и глюки системы;
-глючность редактора текста;
-интерфейс работы с платформой нельзя подстроить под себя;
-не поддерживается заявленный функционал;
-отвратительная работа статистического блока;
-при опросе нельзя вставлять картинки;
-бесполезность некоторых метрик в админке;
-не возможность отключить автопроигрывание видеоролика;
-искусственный интеллект склонен делать ошибки;
-сверх агрессивный маркетинг (реклама);
-отсутствует поиск нужной информации;
-мешанина из контента, нет системы фильтров;
-рекомендательная лента формируется не по интересам;
-отсутствие индексации молодых каналов, высокий порог вхождения в монетизацию при отсутствии показов;
-показы не предсказуемы (мало показов);
-волюнтаризм, блокировка каналов по желанию персонала;
-навязчивость рекламы и рекомендаций (сверхагрессивный маркетинг);
-лента выдаёт старые статьи и новости;
-низкая оплата труда;

Прочие недовольства платформой:

-не дают справки 2 НДФЛ;
-нельзя создать новый канал после удаления старого;
-платформа нарушает собственные правила;
-судьба автора в руках робота;
-много непроверенной информации (помойка);
-комментировать могут только подписчики (на многих каналах);
-удаляют негативные отзовы о тех компаниях, с которыми находятся в договорных отношениях;
-нет защиты от оскорблений авторов;
-интриги, скандалы, расследования в топе;
-молодёжи почти нет;
-статьям от имени Яндекса правила не указ;
-много уникальных статей и роликов становятся не уникальными;
-большое количество ботов с бесполезной информацией;
-пос
-сырой сервис;
-не всё о чём хочется можно писать;
-хорошие статьи остаются вне рекомендаций к просмотру (хорошо оплачиваются жёлтые темы);
-"отсутствие" техподдержки;

2. жалобы на порядочность персонала платформы;
-при блокировке канала деньги не отдают;
-нарушения при хранении личной информации;
-отрицательные отзовы о платформе никто не видит;
-требуют много личных документов для вывода денежных средств;
-не честное отношение к авторам;
-баны на лево и направо (можно выхватить бан и не понятно за что);
-необоснованные претензии к контенту;
-платформа нарушает собственные правила;
-сложная схема подачи жалобы;
-высоки риски попасть в теневой бан без всяких объяснений (например, за кликбейт);
-нет уважения к авторам;
-блокировка молодых каналов;
-наказания без объяснения причин;
-эмоциональное выгорание (рабский труд без достойной оплаты);
-канал могут прикрыть без объяснений;
-бесплатный труд авторов;
-техподдержка хуже роботов (ответы приходится ждать днями);
-невыносимые правила модерации;
-блокировки каналов за каждый чих;


3. жалобы на качество контента;
-статьи не соответствуют обложке;
-озвучка роликов электронными голосами;
-много негатива, мало пользы;
-море плагиата;
-копипаст;
-неграмотность авторов;
-слабые (сорные, тексты сомнительного содержания) авторы;

4. жалобы на комментаторов;
-грызня в комментариях;
-много злых комментаторов;

Что могу сказать, основные претензии к платформе следующие:
-плохое отношение со стороны администрации к авторам;
-невообразимо много рекламы;
-непонятные для авторов алгоритмы продвижения контента;
-низкая оплата труда;
-драконовские требования к контексту и произвол администрации
-частая смена условий работы;

  В заключение хочется сказать, что с таким скотским отношением к авторам, которые собственно и кормят платформу число авторов, готовых работать за спасибо будет с каждым днём уменьшаться, что приведёт к гибели и забвению платформы. Конкуренцию никто не отменял. Эта платформа становится не конкурентно способной, что и нашло отражение в отзывах, как авторов, так и пользователей. Для одних непонятно, что делать, для других-не интересно.



Собственно перечень негативных отзывов с сайта "Отзовик", систематизированный мною:

-лента выдаёт старые статьи;
-нельзя создать новый канал после удаления старого;
-нарушается конфиденциальность пользователя;
-много непроверенной информации (помойка);
-комментировать могут только подписчики (на многих каналах);
-отсутствие обратной связи;
-отсутствие стимулов к развитию канала для новичков;
-обучение работе на платформе крайне низкого качества;
-при опросе нельзя вставлять картинки;
-статьи не соответствуют обложке;
-неудобный интерфейс, который нельзя настроить под себя;
-при блокировке канала деньги не отдают (жулики);
-отсутствует самостоятельный поиск данных;
-удаляют негативные отзовы о тех компаниях, с которыми находятся в договорных отношениях;
-нет защиты от оскорблений авторов;
-отрицательные отзовы о платформе никто не видит;
-интриги, скандалы, расследования в топе;
-за пророссийскую позицию аккаунт блокируют;
-молодёжи почти нет;
-пугающий непрофессионализм менеджмента платформы;
-не возможность отключить автопроигрывание видеоролика;
-не поддерживается заявленный функционал;
-высокий порог вхождения в монетизацию;
-мешанина из контента, нет системы фильтров;
-статьям от имени Яндекса правила не указ;
-много уникальных статей и роликов становятся не уникальными;
-сверх агрессивный маркетинг;
-требуют много личных документов для вывода денежных средств;
-не честное отношение к авторам;
-не дают справки 2 НДФЛ;
-отсутствие индексации молодых каналов;
-нарушение авторских прав;
-баны на лево и направо (можно выхватить бан и не понятно за что);
-большое количество ботов с бесполезной информацией;
-озвучка роликов электронными голосами;
-необоснованные претензии к контенту;
-платформа нарушает собственные правила;
-судьба автора в руках робота;
-постоянно меняющиеся, непрозрачные условия игры;
-сложная схема подачи жалобы;
-высоки риски попасть в теневой бан без всяких объяснений (например, за кликбейт);
-нет уважения к авторам;
-бесполезность некоторых метрик в админке;
-сырой сервис;
-лента формируется не по интересам;
-блокировка молодых каналов;
-наказания без объяснения причин;
-отвратительная рекомендательная система;
-отвратительная работа статистического блока;
-большие затраты трафика на поиск нужной информации;
-отсутствие внутренних редакторов;
-постоянные сбои и глюки системы;
-грызня в комментариях;
-много негатива, мало пользы;
-не всё о чём хочется можно писать;
-хорошие статьи остаются вне рекомендаций к просмотру (хорошо оплачиваются жёлтые темы);
-глючный редактор текстов;
-море плагиата;
-непонятен механизм работы платформы и критерии оценки контента (выглядит, как кидалово);
-эмоциональное выгорание (рабский труд без достойной оплаты);
-копипаст;
-неграмотность авторов;
-искусственный интеллект склонен делать ошибки;
-дзен захватили крупные СМИ и плодовитые авторы;
-навязчивость рекламы;
-навязчивость рекомендаций;
-много просроченных новостей;
-большая конкуренция среди авторов:
-канал могут прикрыть без объяснений;
-показы не предсказуемы (мало показов);
-платформа не всем подходит;
-бесплатный труд авторов;
-техподдержка хуже роботов (ответы приходится ждать днями);
-невыносимые правила модерации; неграмотность авторов
-блокировки каналов за каждый чих;
-слабые (сорные, тексты сомнительного содержания) авторы;
-много злых комментаторов;
-мутная схема начисления;
-низкая оплата;
-на монетизацию вывести канал почти невозможно;
-оплата только за активных подписчиков;


Рецензии