Профессионал из серии Юридические истории

У нас появилась традиция в тот момент, когда организовали свое дело.
Я финансист, она юрист. В таком тандеме работаем.

По началу, ходили каждый месяц в кафе, а теперь снимаем на два часа сауну. Времени поговорить на работе нет совсем. Она по судам да по клиентам бегает, я по клиентам да по различным структурам мотаюсь. Так что поговорить мы можем только в сауне.

Итак, две женщины сидят в сауне и разговаривают.

Разговор в этот раз у нас зашел о творческих людях. А именно о льготах при определенных профессиональных нюансах. Совсем недавно я узнала, что при актерском амплуа Травести(1)  назначается льготная пенсия. Про условия назначения пенсии здесь писать не буду. Это юридические тонкости, которые к данному рассказу не имеют отношения.
А отношение имеет тот факт, что после нескольких удачных дел в области начислений пенсий творческим людям, творческих клиентов у моего партнера по бизнесу сильно прибавилось.

Чтобы вы понимали, творческие люди – это особый вид клиента.
Они могут часами рассказывать о профессии, о сыгранных и не сыгранных ролях, о взаимоотношениях внутри коллектива, ну и конечно без сплетен и разговоров с грифом «только ни кому» не обходится.

Но и это не является темой нашего рассказа.

Итак, клиентом юридической службы была актриса местного театра. Творческие люди они очень тревожные по своей натуре. Она заваливала сообщениями юристов с кучей уточняющих, но не имеющих к делу никакого отношения вопросов. Юристы, по началу, реагировали быстро на такие сообщения, но так как их было очень много и сути дела не раскрывали, стали копить их к определенному часу и отвечать на все вопросы скопом, дабы экономить время.

И вот, в одном из сообщений, клиентка пишет: «Вы знаете, я обратилась к знающему юристу – она моя очень хорошая знакомая, и та сказала….» (далее идет текст о том, какие меры нужно предпринять юридической службе для разрешения ее вопроса).
Это из разряда : «А вот мне сказали…» и дальше перечисляется список специалистов, которых клиент считает умнее, чем ты.

Отсюда резонный вопрос, почему вы не обратились к своему мега крутому специалисту для решения своего вопроса?

Ответ один и тот же – ему не когда. Но на советы у него есть время.
Но самое интересно не это.

Самое интересное – это то, почему клиент считает своего юриста грамотным.

Оказывается грамотный юрист - это человек, который «опытный и всегда на связи»!

Разберем, что клиент имел ввиду.

«Опытность» - определилась количеством лет в профессии. Не решением, каких либо дел клиентов, а именно наличием стажа юриста. Полагаю, люди не совсем понимают, что квалификация у юристов разная, как в прочем и у финансистов. Есть юристы, которые занимаются только договорной работой, и в суде никогда не были. И договорная работа, тоже разная. В общем, тонкостей много…

«Всегда на связи» - это берут по звонку трубку и сразу отвечают на сообщения. Конечно, если человек занимается работой, которая не предполагает общения с другими людьми. То он будет всегда на связи. Но если работа связана с нахождением в судах и других организация, где нет возможности ответить на сообщение, то это совсем другая история.

Я задумалась, в каких профессиях важны такие составляющие как «опытность и всегда на связи»? Имею ввиду, что эти два понятия должны быть сразу вместе, так как «опыт» важен в любой профессии.

В голову пришли следующие профессии: пожарные, полиция, медики и проститутки.

Первые три профессии не вызвали у моего партнера вопросов – тут все понятно.
Про последнюю она спросила – почему?

Я говорю: « Ну, данная профессия предполагает экстренную помощь при возникшем желании. А вдруг это желание кончится, и помощь не понадобиться? А клиент ждать не будет. И работа тут повременная. Поэтому важно быть «опытным и всегда на связи»!

Очень долго смеялись над этим.

И теперь, когда клиент начинает говорить фразу: «А вот мне сказали…», мы начинаем невольно улыбаться, потому что приходит в голову эта потрясающая мысль, что человеку дал совет профессионал, а это тот человек, который «опытный и всегда на связи»!
Ну перечень профессий по данной квалификации смотрите выше….



  1)Травести; (от итал. travestire — «переодевать») — театральное амплуа, требующее исполнения соответственно переодетым лицом роли другого пола; преимущественно актриса, исполняющая роли детей и подростков (как девочек, так и мальчиков), а также роли, требующие переодевания в мужской костюм