Случаи, которые впечатлили. Торговля
Давно этот материал копился в голове, поэтому под стук дождя по стеклу решила дать выход своим впечатлениям.
Торговля занимает одно из ведущих мест в жизни человека, после медицины, конечно. Продвинутые россияне в магазины и аптеки не ходят, а заказывают продукты и лекарства на дом. А вот пенсионеры привыкли к магазинам и рынкам, здесь и сэкономить на акциях можно, и с людьми пообщаться.
В большом селе Булгаково, в которое мы ездим за покупками, много всевозможных торговых точек. Но самая близкая - ТЦ, в нём разместился супермаркет «Байрам». К нему приткнулся небольшой рынок, с одной стороны расположились кавказцы с овощами-фруктами, с другой местные трудяги с плодами своего труда. У местных мы покупали грибы, шикарную свежую речную рыбу и так далее.
Но в этот раз бросились в глаза залежи арбузов и дынь, высившиеся на местах отсутствующих столиков сельчан. Затея прикупить карпа провалилась. Поискали рыбаков, обошли ТЦ, их не было. Как ветром сдуло и других мелких предпринимателей. Я не против южан на наших рынках, но всему должна быть мера.
А когда мы вернулись к машине, увидели, как лобовое стекло нашего чистого авто натирает нечистой тряпкой выходец из Средней Азии. Муж возмутился, азиат покраснел и чуть не расплакался. А затем начал просить денег, ну, «хоть копеечку».
С досадой рассматривая разводы на стекле, я сунула ему десять рублей, он схватил деньги, положил их в небольшую картонную коробочку и побежал к другому одиноко стоящему автомобилю. Что было потом, не знаю, мы уехали.
Покупатели
А как-то в Ашане обратила внимание на ребёнка лет двух, его вёз в большой продуктовой тележке папа-качок, рядом семенила мама с поджатыми губами. Ботиночки у малыша были грязные, но родителей это не смущало. Покупатели с укоризной косились на обувь детёныша, на взрослых нарушителей и безмолвствовали. Промолчали и мы, рассудив, что наткнёмся на скандал, но своего не добьёмся.
А когда подошли к кассиру, чтобы расплатиться за купленные товары, краем глаза увидела в соседней кассе тележку, набитую мучными изделиями. В ней лежали кексы, печенье нескольких видов, макаронные изделия, торты, пироги и остальная выпечка магазина. Через секунду появился большой живот и только после него очень полный мужчина.
Вдруг раздался истошный вопль. Это кричал и извивался на руках у мамы тот самый мальчик в грязных ботинках. Родители дитяти как-то неожиданно очутились за нами, и уже кассир начала обслуживать проблемную семейку, как оказалось, что один товар по ценнику не совпадал с тем, что висел на витрине.
Началось светопреставление, бедная девчонка от их ора как-то сразу съёжилась, будто ей надавали пощёчин, затем вежливо предложила обратиться в отдел возврата товара, но качок грубо потребовал от неё немедленно бежать в торговый зал, затем перебивать цену на чеке. Муж сделал хаму замечание, но тот его проигнорировал.
Понимаю, что есть соответствующая статья в УК, что магазины порою пользуются нашей невнимательностью и могут легко обмануть покупателей, но обвинять всех работников торговой сферы в нечистоплотности всё же не стоит, ведь работа у них чрезвычайно тяжёлая, да и вопрос всегда можно решить мирным путём.
Чем закончилась эта история, не знаю. Мы ушли на эскалатор, а я ещё долго жалела бедняжку, ведь при недостатке и текучести кадров торговые менеджеры часто не успевают менять ценники.
А ещё думала, а что если бы на месте этой девчушки сидела бы моя дочь, сестра или мать? Ну, люди же мы, в конце концов!
Свидетельство о публикации №224081101118
Лариса Гулимова 10.12.2024 14:12 Заявить о нарушении
Спасибо, Ларочка.
Лариса Малмыгина 10.12.2024 14:16 Заявить о нарушении