Очередь

Очередь.
Все знаем, как утомительно сидеть в медленно двигающейся очереди. В современной очереди все сидят, уткнувшись в телефон, либо спорят. Тут и мне выпал случай оказаться в очереди в одном госучреждении, куда не дошла услуга электронной очереди. Деваться некуда, сижу. Моё внимание привлекли две женщины, явно мать с дочерью, обе крупные, но ещё не грузные. Они стояли в очереди человека за два передо мной. За мной очередь занял мужчина, экстренчичность которого резко бросалась в глаза. Минут через 20 потихоньку завёлся общий непринуждённый разговор, шутки, смешки. И как то обстановка разрядилась, прямо повеяло дружелюбием. При недолгом моем наблюдении центром умиротворенного общения оказалась крупная женщина, старшая из двух. Прямо видно было, как от неё исходят волны миролюбия. Отметив это, я сделала ей комплимент, она восприняла это легко. Буквально за несколько минут до обеда наконец-то дошла её очередь. Как только она скрылась за заветной дверью, тут же появились люди, которым просто сиюминутно нужно только что-то спросить, и они рвутся в кабинет. Очередь заволновалась, эксцентричный мужчина чутко бдил очередь, ругаясь с этими непорядочными личностями. Наша дама вышла и сообщила очереди, что ей придётся вернуться после обеда.Во время тягомотного обеденного часа в коридоре я осталась одна. Моё одиночество скрасил дедушка, добрые черты лица которого напомнили моего папу. Я с ним разговорилась, во внешности и в повадках отметив печать долголетия, выяснила, что ему 92 года. Он задал мне обычный вопрос, откуда я. На мой ответ, что с Кабанского, дедуля категорично заявил, что мы все крещеные, что у нас русские фамилии. Что удивительно, в свои преклонные 92 года, он выглядел вполне бодро и пришёл менять паспорт. Я, хоть удивилась, причину выяснять не стала, мало ли, можно и обидеть дедулю, но он сообщил, что ему надо менять загранпаспорт, ему надо ехать в Америку. Да-а-а, он ещё больше меня удивил. Спросила, жить что ли там собрался, на что он сказал: "Зачем там жить?". Подробнее выяснить не успела, пришли сотрудницы из соседнего кабинета, куда я его направила. Оттуда дедулю направили в другое крыло здания, я посоветовала ему забрать с собой свои вещи (вполне увесистая сумка, куртка, картуз), но он ушёл налегке. Через несколько минут он вернулся, сообщив, что там очередь человек 40, я про себя ему посочувствовала в надежде, что такого почтенного дедулю люди пропустят без очереди.
Обед закончился, при этом оставался всего 1 час приёма, был ли смысл в таком служебном графике ухода на обеденный перерыв, чтоб после него всего один час принимать граждан? Очередь, в которой я ожидала приёма, вернулась. Опять появились личности, которым только спросить, очередь забурлила, но наш эксцентрик стоял на верном посту. Тут ещё появился ранее записавшийся гражланин, что делать, конечно его пропустили. Просто встал вопрос, где и каким образом он записался, если услуга электронной очереди отсутствовала. Я же ждала ту миролюбивую даму, которая почему-то запаздывала. Записавшийся мужчина прошёл в кабинет, очередь волнуется, появилась запыхавшаяся дама, теперь уже с собачкой на руках, установилась тишина, бурные потоки гнева улеглись. Мужчина вышел из кабинета, дама зашла. Что тут началось... До этого один из мирно сидевших мужчин решил срочно раньше времени "спросить". Спор, крик поднялся почти до драки, эксцентрик перешел уже на маты, грудью вперед и с кулаками пошёл на наглеца. Тот тоже отбрыкивался, чувствуя на своей стороне превосходящую физическую силу, да и годами помоложе эксцентрика. Шум, ор стоял, пока наша дама не вышла из кабинета. Удивительно, она вышла и сразу направилась на выход, но при её появлении назревавшая драка угомонилась. Вот такие удивительные люди ходят среди нас, как 92-летний дедуля и дама с собачкой. А я всё таки до конца рабочего времени по графику успела на прием. Выяснив причину моего визита, отрудница выдала мне бланки и записала меня на дату следующего приёма (выяснилась причина загадочной записи). Да, эксцентрик, занявший очередь за мной, в последние минуты приёма тоже успел, выходя из кабинета, я с облегчением за него выдохнула. Возможно, благодаря ему, я успела выполнить стоявшую передо мной основную задачу на этот день.