В Москве забыли, что такое служение людям. Пример

В Москве забыли, что такое служение людям. Пример тому некоторые водители автобуса
...
7 июня 2024 года с трудом дождался нужного мне автобуса, проезд стоит невыносимо дорого, 57 руб, но вот ходят они редко.
Сел на первое сиденье возле окна за водителем и уже на следующей остановке зашли старики, муж с женой. Автобус уже тронулся, а они ещё не успели сесть, так водитель так дёрнул что те буквально улетели вперёд, чудом успев зацепиться за поручни.
Водитель прекрасное видел, что зашли люди в почтенном возрасте, видел, что происходит в салоне, что пытаются сесть, но еще не успели, но без зазрения совести резко рванул, а мог бы плавно, чуть не повалив бабушку и дедушку на пол. Тут дедушка говорит «я чудом успел зацепиться». Бабушка ему в ответ «я чуть не упала». Кое-как сели, едут.
На улице жара, поэтому бабушка стала настаивать, чтобы её муж выпил воды, а он ей отвечает «я не могу», а она опять настаивает, говорит «я уже с утра две бутылки воды выпила, а ты ещё ни одной, пей, говорю тебе», на что он ей отвечает «я не могу». И после этого он объяснил почему он не может, потому что водитель так грубо дёргал, так плохо вёл автобус, что он либо всей себе зубы себе бы выбыл этой бутылкой, либо мимо бы пролил.
Раньше в нашем районе было так: 5 минут ждёшь автобуса, 15 минут едешь, в редких случаях доехать можно было и за 10 минут, а если попадёшь в пробку, то за 20 и я помню даже было 25. Это было до Собянина. А что теперь? Теперь надо закладывать 30 минут на ожидание автобуса и 30 минут на поездку, то есть теперь, чтобы добраться до метро нужно потратить час вместо 20 минут, то есть в три раза больше, чем при Лужкове. Я сейчас не буду говорить про маршрутки, на которых можно было доехать до метро за 5-10 минут и которых надо было ждать всего минуту-две и, кстати, проезд там стоил дешевле, чем в общественном транспорте и было удобно, хотя и признаться не очень безопасно, а также не очень комфортно, потому что водители набивали максимум пассажиров и те стояли у тебя над головой и могли в случае резкого торможения на тебя упасть.
Впрочем, поездку с данным водителем тоже никак безопасной назвать нельзя, она была просто отвратительной. То ли у него семейные неприятности, то ли принял какие-то вещества, но водитель был явно не в себе, потому что он постоянно дёргал и повороты были чрезвычайно резкими. Объективности ради скажем, что такое вождение - это редкий случай.
Раньше маршрут пролегал практически по прямой, но Собянин столько всего понастроил в нашем районе, включая метро, понатыкал на каждом шагу светофоры, понастроил целые микрорайоны, поменял номера автобусов и маршруты и теперь они ездят серпантином, кругами, то есть прежде, чем довезёт до метро, он исколесит весь район вдоль и поперёк, и это крайне неудобно.
Бабушка с дедушкой удивлялись, возмущались и в какой-то момент она говорит «это просто фантастика, как он везёт, как он дёргает, я просто не могу поверить». При этом ни бабушка, ни дедушка не подошли к водителю и не высказали ему свою претензию, а потому что у нас в стране не принято отстаивать свои права, зато принято подчиняться обстоятельствам.
Поворотов было много, даже сидя и держась за поручни было трудно усидеть на своих местах и дедушка говорит своей жене: «я уже на грани, я еле удержался, мне не хватает сил». А дедушка уже действительно по возрасту божий одуванчик.
Водитель не мог не знать, как при такой грубой и небезопасный езде будут чувствовать себя пассажиры. Знал и все равно так ехал, будто нарочно. В голове не укладывается, что водитель не понимает своей функции - обслуживание клиентов, если хотите, то служение людям, но он везёт так, будто у него в салоне дрова, но вот только даже дрова так не возят, потому что они просто все повылетают.
Вот что должно быть у человека в голове и с совестью, когда он знает, что в салоне старики, кто-то возможно после недавно перенесенной опер, ации, и вот так откровенно издеваться над пассажирами...
Бабушка с дедушкой удивлялись, что автобус подошёл довольно быстро, мол, обычно его приходится ждать полчаса, то есть она подтвердила мои слова. А вот представьте, что пожилым людям приходится ждать на раскалённой остановке полчаса автобуса, где нет деревьев и соответственно тени, чтобы переждать это время не найти. Считаю, что возле остановок в обязательном порядке надо высаживать деревья.
Разумеется, я не занимаюсь обобщением и не пытаюсь вешать ярлыки, судить обо всех на основании одного случая, я постоянно сталкиваюсь с непониманием людьми того, что они обязаны выполнять свои обязанности профессионально, так, чтобы людям было удобно и хорошо. Этим грешат не только водители общественного транспорта Москвы, однако примеров именно с водителями автобусов могу приводить бесконечное количество.
7.7.24