Мораторий на отчеты - Формула выживания!
В современном мире, как у нас в стране, так и зарубежом, все более распространенным становится заваливание работников чрезмерным количеством отчетов.
Это касается не только бизнеса, но и системы образования, армии, здравоохранения и других сфер.
Данная проблема особенно ярко проявляется в крупных компаниях и государственных ведомствах.
Ранее, среди вопросов на собеседовании с кандидатами, одним из моих вопросов был вопрос об их лояльности к составлению отчетов. Я считал и считаю это важнейшим элементом корпоративной культуры. Однако спустя годы, желающих получить отчет из головной компании неуклонно росло до такой степени, что уже и мне, как руководителю дочерней компании не оставалось свободного места на сбор с подчиненных необходимых мне данных для достижения компанией бюджетных показателей. А с приходом в материнскую компанию все более новых «дипломированных специалистов», тенденция резко усугублялась, так как каждый из «юных дарований», сидящих в головном офисе стремился очень громко «сыграть на скрипке своим молодым зеленым смычком», что бы быть услышанным «форштандом», т е самим правлением , для начинания своей «уникальной картины мира», они требовали все более изощренных «инновационных» форм… результатом которых был не более чем бесполезный «мыльный пузырь».
Аналогичную картину я прочитываю и в иных сферах гражданской жизни и не только...
Последствия этой одержимости отчетами многочисленны и пагубны. Вместо того, чтобы тратить время на выполнение своей основной работы, сотрудники вынуждены тратить часы на сбор данных, составление таблиц и написание отчетов. Это не только отвлекает их от их фактических обязанностей, но и приводит к выгоранию, потере инициативы и текучести кадров.
Например, в торговых компаниях , менеджеры по продажам вынуждены проводить большую часть своего рабочего дня, составляя отчеты о продажах, вместо того, чтобы взаимодействовать с клиентами и заключать сделки. В результате они не достигают своих целей по продажам и оказывают худшее обслуживание клиентов. Часто вынуждены перерабатывать.
Аналогичная ситуация наблюдается и в других отраслях. Учителя тратят драгоценное время на заполнение форм и подготовку отчетов, вместо того, чтобы сосредоточиться на обучении своих учеников. Врачи и медсестры должны составлять подробные отчеты о каждом пациенте, что отнимает время у оказания помощи самим пациентам.
Эта парадоксальная ситуация приводит к тому, что управленческая пирамида превращается в нечто похожее на паразита, в которой отчет оказывается важнее самого основного дела. Главная задача сотрудников теряется на фоне бесконечной бюрократии. В результате отделы вынуждены перерабатывать, испытывают усталость и выгорание, что подводит к уходу из компании, снижению активности и потере инициативы.
Чрезмерное количество отчетов не только снижает производительность, но и создает токсичную рабочую культуру. Сотрудники чувствуют себя перегруженными и недооцененными. Они начинают воспринимать свою работу как бремя, а не как возможность вносить свой вклад. Это приводит к низкому моральному духу, высокой текучести кадров и плохим результатам.
Для решения этой проблемы необходимо ввести мораторий на отчеты. Это означает, что общее количество времени, которое сотрудники тратят на составление отчетов, должно быть ограничено до определенного процента, например, 5%. Все запросы на отчеты должны исходить из этого ограничения.
Нельзя забывать, что сотрудники – это не просто ресурсы для заполнения отчетов. Это люди с творческими способностями и амбициями, которые стремятся реализовать себя в своей профессиональной деятельности. Поэтому разумный подход к отчетности и ее оптимизация не только повысит производительность труда, но и сделает рабочий процесс более душевным и вдохновляющим для каждого.
Работа должна приносить удовольствие, а не становиться тяжким бременем с горой ненужной документации, которую сложно увидеть среди реальных результатов. Введение моратория на отчетность — это шанс восстановить баланс в рабочем процессе и вернуть внимание к тому, что действительно важно.
Мораторий на отчеты позволит сотрудникам сосредоточиться на своей основной работе, повысить свою производительность и улучшить качество своей продукции. Это также улучшит моральный дух и уменьшит выгорание и текучесть кадров.
Внедрение моратория на отчеты может потребовать изменений в существующих процессах и культурах работы. Однако преимущества для сотрудников и организаций в целом будут значительными. Это позволит нам создать более эффективную, продуктивную и удовлетворяющую рабочую среду для всех
Свидетельство о публикации №224101101664