Искусственный интеллект - места встречи

Общепринятое сокращение искусственного интеллекта - ИИ, так и будем дальше общаться. Решил просто поговорить. Не знаю, как это выглядит по городам нашей необъятной Родины, но в столице ИИ «рулит по полной».
Звоним в единую диспетчерскую ЖКХ Москвы, и с нами очень любезно говорит робот – он представитель ИИ. Звоню по всеобщему номеру, мне отвечает Он: «Добрый день, Василий Васильевич»!

Он меня сразу узнал по номеру телефона. Это не удивительно, я же имею полную регистрацию на Мос.ру. Проблема была в неисправности входной двери подъезда. В итоге подробного опроса определили, что поврежден механизм «доводчика». ИИ знает такие мудреные слова! Выяснил, что ИИ жилищного сектора Москвы способен к самообучению и анализу ситуации. Получил заверение, что дверь будет приведена в порядок в течении следующего дня. В заключение ИИ попросил меня дать оценку его работы. Оценка «отлично», а доводчик был исправлен до обеда следующего дня.

ИИ раскинул свои сети по всей сфере медицинского обслуживания населения города. Работает Телемедицина, зачастую выводы и назначения дает не врач, а ИИ. К примеру, доктор скорой помощи на вызове сделал ЭКГ, пересылает результаты на приемную ИИ, сам не может принять решение. Через пять минут получает указание – выдать таблетку, дождаться понижения уровня давления крови и все!

Получил направление на проведение медицинских процедур в крупной клинике. Предупредили, что перед приемом нужно пройти регистрацию в электронной системе на первом этаже.

В назначенное время подхожу к одному из нескольких больших терминалов в холле клиники. Нажимаю на «Вход», на экране моя фотография. Через секунду приятный женский голос вещает: «Что-то я вас сегодня не узнаю, Василий Васильевич, снимите очки, пожалуйста»!

 -Все в порядке. Вас ожидает доктор в кабинете 14-24. Ваш номер 245. Возьмите талончик, ожидайте в холле 4-го этажа, следите за табло, вас пригласят!

Никаких живых очередей, нет больных «только спросить», «вы за девушкой в желтой кофточке», «вас здесь не стояло»... Скучно ждать, все строго по времени.

ИИ регулирует алгоритм работы 600 светофоров в городе.Мне идти до станции метро примерно 15 минут, по дороге два перекрестка со светофорами. Привыкли к  установленному алгоритму работы светофоров.

 Знаем, что на первом Т-образном перекрестке сначала «зеленый» горит для основной дороги, потом для примыкающей, а затем загорается зеленый человечек. Но не совсем так после ИИ, главная задача которого обеспечить приоритет пассажирского транспорта, пешеходов, и только потом пропускаем всех остальных

Если пешеходов нет, то зеленый человечек не активируется, пропускают только транспорт. Нет привычного раз и навсегда установленного алгоритма работы разрешающих сигналов! Светофор работает по фактической ситуации. Подсчитано, что внедрение ИИ на регулировании светофоров повышает пропускную способность перекрестков на 15-20 %.

ИИ широко применяется в маркетинге и рекламе для привлечения клиентов. Стоит мне только заинтересоваться ценами на подержанные авто, как тут же в мою ленту новостей на Дзене начинают приходить щедрые предложения по поводу приобретения не только подержанных, но и новых автомобилей. Что характерно, не только мне, но и моей супруге.
 Мало того посыпался шквал звонков от различных автосалонов с «неприличными» предложениями, которые меня вовсе не интересуют.

Подобные звонки являются грубейшим нарушением прав потребителей. Законодательная база РФ предусматривает строгое наказание за подобные деяния.

«Федеральный закон № 78-ФЗ от 06.04.2024 вводит новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе. Эти штрафы вступают в силу 17 апреля 2024 года. Максимальный штраф за спам-звонки составляет 1 миллион рублей, а за недостоверную рекламу микрозаймов — 1,6 миллиона рублей.

Электронные рассылки и телефонные звонки относятся к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. Согласно статье 18 Закона «О рекламе», для такого типа распространения рекламы существуют определённые строгие требования.

Распространять рекламу с использованием телефонной, факсимильной и радиотелефонной связи можно только при наличии предварительного согласия абонента или получателя рекламных сообщений. Абонентом или получателем считается лицо, на чей телефон или электронную почту отправляются рекламные материалы.

Согласие может быть получено в любой форме, достаточной для идентификации и подтверждения желания абонента.

Если у компании нет такого согласия, реклама считается распространённой с нарушением закона. Законодательство также запрещает использование программного обеспечения для автоматического набора номеров без участия человека, включая системы автодозвона и авторассылки.

С 17 апреля 2024 года все компании, использующие телемаркетинг и директ-мейл рассылки, нарушают законодательство. Метод «холодных звонков» широко применяется во многих отраслях. Компанию не освобождает от ответственности, если клиент согласился случайно на звонок или отправил сообщение, компания всё равно должна убедиться, что номер принадлежит этому человеку.

Несоблюдение правил рекламы, распространяемой через электросети, влечёт за собой штрафы:

для руководителей компаний — от 20 000 до 100 000 рублей;

для организаций — от 30 000 до 1 000 000 рублей».
Закон принят, но механизм исполнения Закона, как почти всегда сопровождается принятие хороших директив сверху, отсутствует. Ну поступило ко мне до полусотни звонков на номер телефона, который определен ИИ. Что дальше? Записать эти переговоры, зафиксировать номер звонившего? Чаще всего звонки поступают из коллцентра, номер подменный, концы в воду!

В последнее время на этапе сохранения файла очередной «нетленки» получаю от ИИ предложение – улучшить произведение! Считаю подобное не совсем этичным – это мое творение, я сам должен его усовершенствовать в силу моих способностей. Другое дело проверить грамотность и исправить опечатки. Здесь я всегда «за»!

После десятого предложения решил провести эксперимент с улучшением своего нетленного творения с помощью ИИ.

Далее привожу оригинальный текст короткой зарисовки «Умные собаки» авторской редакции и в сравнении усовершенствованное ИИ содержание данного произведения.

1. Умные собаки(оригинал)

Многие люди часто скептически относятся к способностям собак логически мыслить и общаться с человеком.
Несколько раз описывал факты проявления когнитивных способностей собак по личному опыту общения со своими и чужими собаками.

Когнитивные функции человека – это способность понимать, познавать, изучать, осознавать, воспринимать и перерабатывать (запоминать, передавать, использовать) внешнюю информацию. Это функция центральной нервной системы – высшая нервная деятельность, без которой теряется личность своим личным наблюдениям.
Это определение из сети Интернет.

Задался вопросом, а насколько собаки способны к обучению командам, переработке информации, запоминанию речи и жестов. Пришел к выводу, что собаки по своим способностям находятся где-то на уровне трех - пятилетнего ребенка. В объявлениях по дрессировке собак даже предлагаются услуги когни-тренера для лохматых питомцев.

Уверен, что собаки понимают речь человека, часто ориентируется не только на слова, но и на интонацию. Своим лаем могут выражать радость, гнев, благодарность и прочее. Часто извинительно повизгивают – прости, хозяин, больше не буду воровать шоколад с журнального столика. Способны вопрошать поворотом головы, голосом, то есть лаем и визгом.

Наша общедачная собака – Шанель очень умная и общительная девочка. Помнит всех наших дачников, иногда гавкает на тех нехороших отдыхающих, которые ее ни разу не кормили. Всех остальных приветствует собачьей улыбкой и пропеллерным вилянием хвоста.

Восхитил недавний случай, который наблюдал при очередном обходе участков товарищества сторожем, конечно, в сопровождении нашего друга. Шанель улыбнулась мне и побежала вперед, собака на работе.

У сторожа на развилке могут два варианта обхода: либо сокращенный по прямой дороге, либо обходной по примыкающему проулку. Лохматый сторож остановился на перекрестке, вопросительно оглянулся на охранника. Сторож молча показал взмахом руки дорогу прямо. Шанель кивнула головой, пошла по указанному пути.

Люблю собак! Шанель один из лучших представителей, собака – «улыбака»! Но только для своих, чужие видят оскал внушительных клыков, и роль иная – собака «кусака».

Улучшить текст

Умные собаки (вариант ИИ)

Многие люди, к сожалению, скептически относятся к тому, что собаки могут логически мыслить и общаться с человеком.

Я не раз наблюдал проявления когнитивных способностей собак на собственном опыте общения как со своими, так и с чужими питомцами.

Когнитивные функции человека — это способность понимать, познавать, изучать, осознавать и перерабатывать внешнюю информацию. Это высшая деятельность центральной нервной системы, без которой теряется сущность личного восприятия.

Я задался вопросом о том, насколько собаки способны обучаться командам и перерабатывать информацию. Пришел к выводу, что по своим возможностям они находятся на уровне трех-четырехлетнего ребенка. В объявлениях о дрессировке собак даже предлагают услуги когнитивного тренера для наших пушистых друзей.

Уверен, что собаки понимают человеческую речь, обращая внимание не только на слова, но и на интонацию. Своим лаем они могут выражать радость, гнев и благодарность. Наша дачная собака Шанель — умная и общительная девочка. Она помнит всех наших дачников и рада приветствовать их улыбкой и вилянием хвоста, но пугает незнакомцев. Недавний случай, когда она с готовностью следовала указаниям сторожа, вдохновил меня. Шанель — настоящий «улыбака» для своих, но непобедимый «кусака» для чужих.

Что же изменилось?

Произошла мелкая редакция текста, что, возможно, улучшила содержание.

1.Зарисовка сокращена примерно на 20%.
2.Исчезла самая забойная часть – собака, убежавшая вперед, поворачивает голову к хозяину с немым вопросом – по какому альтернативному маршруту следовать дальше?
3.Собака понимает жесты – движение руки разрешает Шанель двигаться именно прямо!
4.После прочтения опубликованной зарисовки главный критик моих работ, а по совместительству супруга, сделала мне замечание. Собака пошла не прямо, а повернула направо, строгий критик лично наблюдала такую картину неделю назад. Сторож явно показал рукой направо, а умная Шанель тут же последовала по указанному пути. Все правильно и это верно, но это был другой случай. Путь по прямой дороги я наблюдал в другой день.

Общий вывод мой простой. ИИ возможно использовать для улучшения произведения, но после умного помощника следует вновь тщательно отредактировать работу и проследить не выбросил ли ИИ «вместе с водой и ребенка».

По итогам обсуждения в сети Интернет также следует важный вывод – ИИ совершенно не готов к восприятию юмора! Будем надеяться, что научится.

Автор выражает благодарность за фото "Всезнайка", заимствованного с сайта свободного доступа ИИ.