Блокнот риелтора. Этапы

"Мы приходим на работу ради денег".

Эта глава будет самой скучной частью моей книги. Но не волнуйтесь, она будет самой короткой. Это скорее не глава, а как оглавление, что будет в книге дальше, о чём подробнее я позже расскажу. Речь пойдёт об этапах и их последовательности, которые приводят каждого риелтора к тому, зачем он пошёл в первую очередь на работу — к деньгам.

У риелторов рабочий процесс начинается с поисков собственников. Новичок ошибочно думает иначе: раз деньги у покупателя, они начинают делать упор на покупателя. Но если у вас не будет продавца, не будет товара, соответственно, и покупатель к вам не придёт. Это сравнимо с тем, что если вы открываете магазин, вам прежде нужно сначала наполнить полки в магазине, для того чтобы к вам приходили покупатели. Чем лучше и качественнее товар на полках, тем больше у вас будет покупателей.

Этапы: 
1. Это поиск продавца (собственника). 
Есть разные инструменты, с помощью которых мы ищем тех самых продавцов. Об этом мы поговорим позже. Но когда мы уже нашли продавца, мы переходим к следующему этапу. 
2. Встреча с продавцом. 
Цель встречи — познакомиться с клиентом, чтобы понимать, как мы можем быть полезны этому человеку. 

3. Агентский договор.
 Хороший итог встречи с продавцом — это заключённый агентский договор с этим самым собственником. В любом агентском договоре прописан пункт обязательства собственника реализовывать данный объект недвижимости только через вас. Такой договор также называется эксклюзивным агентским договором. Со стороны агентства обязательство — мы ищем покупателей на данный объект недвижимости. 
4. Этап — это работа с продавцом. 
Это этап разговора о цене. Зачастую собственник завышает цену на свою недвижимость, и это нормально. Ваша задача не торговать с клиентом, а максимально приблизить цену к рыночной.
4. Этап поиска покупателя. 
Способов найти покупателя множество, и о каждом из них вы узнаете, если продолжите чтение. 
5. Презентация объекта недвижимости. 
Покупателю необходимо посмотреть товар, в нашем случае — недвижимость. Это важный и ключевой этап. И не только от объекта зависит итог принимаемого решения покупателем о том, купит ли он данную недвижимость или нет, но и от качественной презентации риелтором. 
6. Предварительный договор купли-продажи. 
Что в него входит: цена, кто продаёт, кто покупает, сроки, задаток, что остаётся в квартире, сроки освобождения квартиры. 
Презентация прошла успешно, собственник готов продавать, покупатель — покупать, и тут главное оформить всё на бумаге. Ни в коем случае не занижайте ценность этого пункта, даже если сделка уже завтра. Часто бывает так, что огромная работа проделана, и мы уже на финишной прямой, но за ночь до сделки одна из сторон передумала, и это большое упущение возможностей для другой стороны.Предварительный договор - это как ключ безопасности для всех, что при условии, что если пойдёт что-то не так, и кто-то передумает, другая сторона всё равно останется в плюсе. 
7. Сделка 
Запах денег для продавца и вас, и радость для покупателя. 
8. Заработная плата 
Первое условие, чтобы ходить на работу, выполнено. Осталось получить ещё и удовольствие. А поэтому через какое-то время мы переходим к девятому этапу. 
9. Обратная связь. Узнаем, как дела, может, чем-то ещё нужно помочь. Просим оставить отзыв о проделанной вами работе. 
Продажи сейчас все по отзывам, заказываем мы что-то через интернет, мы смотрим отзывы, выбираем врача, тоже гуглим отзывы о нём, с поиском хорошего агентства недвижимости и выбором риелтора также очень часто выбор делают по отзывам. Я уже несколько лет не являюсь действующим риелтором, но новые звонки помочь с реализацией или покупкой недвижимости регулярно поступают, и именно по отзывам. Прямо не стесняйтесь с просьбой оставить отзыв.
Все отзывы копите, как грамоты в портфолио. Ведь только они и будут определяющим фактором для дальнейшего пути, если вы решите сменить агентство или решите пойти дальше и стать руководителем, бизнес-тренером. В конце концов, когда наступит момент отчаяния, когда все надоело и что-то перестало получаться, прочтение отзывов даст вам глоток свежего воздуха и напоминание, для чего вы решили выбрать профессию риелтора.
(Главный автор:Герасимов М.И,соавтор Вавилина В.В.)