Колесо эффективности

Константин Любимов
Авторская Методика
6 января 2025;г.


КОЛЕСО ЭФФЕКТИВНОСТИ
24 области для развития эксперта в партнёрских продажах
Эта методика создана для систематизации навыков и компетенций, необходимых экспертам в области партнёрских продаж. Она помогает выявить ключевые области для профессионального роста, структурировать процесс обучения и создать основу для успешного управления партнёрскими отношениями. Подобно технике «Океаны», эта модель позволяет комплексно подходить к развитию навыков, влияющих на эффективность работы в сфере партнёрских продаж.
1. Личные качества
Эта группа навыков отвечает за внутреннюю устойчивость и способность адаптироваться в быстро меняющихся условиях.
Лидерство;Умение вдохновлять, мотивировать и вести за собой команду, задавая правильный вектор развития.
Эмоциональный интеллект;Умение понимать свои эмоции и управлять ими для улучшения взаимодействия с командой и партнёрами.
Стрессоустойчивость;Способность сохранять продуктивность и спокойствие под давлением.
Системное мышление;Видение бизнеса и процессов как взаимосвязанной экосистемы.
Гибкость и адаптивность;Быстрое принятие решений в условиях изменений.

2. Коммуникация и работа с людьми
Навыки, направленные на эффективное взаимодействие с партнёрами и членами команды.
Навыки переговоров;Умение договариваться о выгодных условиях и находить компромиссы.
Управление конфликтами;Эффективное разрешение споров и сложных ситуаций.
Нетворкинг;Установление и развитие профессиональных контактов.
Презентационные навыки;Умение доносить ценность предложений и убеждать аудиторию.
Обучение и наставничество;Поддержка и развитие членов команды, передача знаний и опыта.

3. Бизнес-навыки
Компетенции, связанные с управлением и анализом бизнес-процессов.
Управление проектами;Контроль сроков, качества и бюджета реализации проектов.
Финансовая грамотность;Понимание рентабельности, бюджетирования и распределения ресурсов.
Разработка стратегии;Создание краткосрочных и долгосрочных планов для достижения целей.
Аналитическое мышление;Умение интерпретировать данные и принимать решения на их основе.
CRM-менеджмент;Управление базой партнёров и автоматизация процессов.

4. Знания рынка
Способности, направленные на понимание среды, в которой работает бизнес.
Сегментация партнёров;Анализ и понимание особенностей целевых групп.
Мониторинг конкурентов;Оценка конкурентной среды для выявления преимуществ.
Понимание отраслевых трендов;Знание ключевых изменений в бизнесе и смежных рынках.
Маркетинг партнёрств;Создание предложений, которые увеличивают ценность сотрудничества.
Юридическая грамотность;Базовые знания в области договорных отношений.

5. Развитие партнёрских отношений
Навыки, направленные на построение и поддержание долгосрочных связей.
Создание экосистемы партнёров;Формирование лояльности и долгосрочных отношений.
Точки контакта (ТК);Управление взаимодействиями с партнёрами на всех этапах.
Оценка и оптимизация воронки продаж;Нахождение и устранение слабых мест в процессе партнёрских продаж.
Инновационный подход;Поиск и внедрение нестандартных решений для удержания партнёров.


Как использовать методику;
Оцените текущий уровень каждой компетенции. Используйте шкалу (например, от 1 до 10), чтобы понять, какие области требуют больше внимания.
Составьте индивидуальный план развития.
Определите ключевые навыки для изучения в ближайшее время.
Сформируйте план тренингов, чтения или практики.

Регулярно анализируйте свой прогресс. Пересматривайте оценку своих навыков каждые 6 месяцев.

Заключение
Методика «24 области для развития эксперта в партнёрских продажах» позволяет системно подходить к профессиональному росту. Её можно адаптировать под индивидуальные или командные цели, внедрять в обучение сотрудников и использовать как инструмент для диагностики текущего уровня компетенций.


Графическое представление
Рекомендую визуализировать методику в виде круга с 24 лепестками, где каждая категория выделена своим цветом, как описано в предыдущим примере.
Этот документ можно оформить как отдельную брошюру, презентацию или часть внутреннего обучающего материала.
;







Рассмотрим, мой Выше описанный инструмент с применением видения Игоря Графа; ДДД (Дела Дающие Деньги) и ГД (Говно Дела).
;;Принципы классификации:
ДДД (Дела Дающие Деньги): Действия, которые напрямую приводят к увеличению дохода, результативности и успеху в партнёрских продажах.
ГД (Говно Дела): Рутинные, низкодоходные или неэффективные задачи, которые можно делегировать или отдать на аутсорсинг.

Разделение задач по 24 областям:
1. Личные качества
Лидерство:
ДДД: Формирование видения, мотивация команды, принятие стратегических решений.
ГД: Организация мелких встреч и контроль микрозадач. ;(Делегировать секретарю или помощнику).
Эмоциональный интеллект:
ДДД: Управление эмоциональным состоянием в переговорах и сложных ситуациях.
ГД: Разбор конфликтов внутри команды. ;(Передать HR-специалисту или психологу).
Стрессоустойчивость:
ДДД: Личная работа над устойчивостью к стрессу через практики и обучение.
ГД: Постоянное управление кризисами. ;(Делегировать антикризисному менеджеру).
Системное мышление:
ДДД: Анализ и оптимизация бизнес-процессов.
ГД: Подготовка отчётов. ;(Передать аналитикам).
Гибкость и адаптивность:
ДДД: Быстрое принятие решений в меняющихся условиях.
ГД: Детальная настройка операционных процессов. ;(Передать менеджерам).

2. Коммуникация и работа с людьми
Навыки переговоров:
ДДД: Переговоры с ключевыми партнёрами и клиентами.
ГД: Ведение рутинных переговоров с мелкими контрагентами. (Делегировать менеджерам ОПП).
Управление конфликтами:
ДДД: Разрешение стратегически важных конфликтов с партнёрами.
ГД: Разбор мелких внутренних разногласий. ;(Передать HR или медиатору).
Нетворкинг:
ДДД: Посещение ключевых мероприятий и установление значимых контактов.
ГД: Поиск мероприятий и регистрация. ;(Делегировать ассистенту).
Презентационные навыки:
ДДД: Проведение ключевых презентаций для стратегических партнёров.
ГД: Подготовка презентаций. ;(Передать дизайнеру или маркетологу).
Обучение и наставничество:
ДДД: Обучение топ-менеджеров и ключевых членов команды.
ГД: Постановка задач на обучение для всех сотрудников. ;(Передать HR).

3. Бизнес-навыки
Управление проектами:
ДДД: Контроль крупных проектов, влияющих на стратегическое развитие.
ГД: Управление мелкими задачами. ;(Передать проектным менеджерам).
Финансовая грамотность:
ДДД: Анализ рентабельности и формирование бюджета.
ГД: Ведение бухгалтерии и подсчёт мелких расходов. ;(Отдать финансовому отделу или аутсорсинг).
Разработка стратегии:
ДДД: Создание стратегического плана для ОПП.
ГД: Сбор данных для анализа. ;(Передать аналитикам).;;;
Аналитическое мышление:
ДДД: Принятие решений на основе аналитических данных.
ГД: Построение отчётности и диаграмм. ;(Передать аналитической группе).
CRM-менеджмент:
ДДД: Настройка ключевых автоматизаций для управления партнёрами.
ГД: Внесение данных вручную. ;(Передать CRM-администратору).

4. Знания рынка
Сегментация партнёров:
ДДД: Разработка стратегий для ключевых сегментов.
ГД: Сбор и обработка данных. ;(Делегировать маркетинговому отделу).
Мониторинг конкурентов:
ДДД: Анализ стратегий лидеров рынка.
ГД: Постоянный мониторинг и сбор информации. ;(Передать аналитикам).
Понимание отраслевых трендов:
ДДД: Формирование стратегии на основе ключевых трендов.
ГД: Чтение новостей и составление дайджестов. ;(Делегировать помощнику).
Маркетинг партнёрств:
ДДД: Формирование предложений для крупных партнёров.
ГД: Создание рекламных материалов. ;(Передать маркетологам).
Юридическая грамотность:
ДДД: Знание основных положений договоров и ключевых рисков.
ГД: Составление договоров и разбор юридических вопросов. ;(Отдать юристу).

5. Развитие партнёрских отношений
Создание экосистемы партнёров:
ДДД: Формирование стратегически значимых связей.
ГД: Организация рутинных встреч. ;(Делегировать менеджерам ОПП).;;;;;
Точки контакта (ТК):
ДДД: Выстраивание ключевых этапов взаимодействия с партнёрами.
ГД: Обработка мелких запросов партнёров. ;(Передать операционной команде).
Оценка и оптимизация воронки продаж:
ДДД: Анализ эффективности воронки на стратегическом уровне.
ГД: Сбор данных о лидах. ;(Передать CRM-администратору).
Инновационный подход:
ДДД: Внедрение новых решений для привлечения партнёров.
ГД: Тестирование технических инструментов. ;(Делегировать IT-специалисту).


Рекомендации по реализации:
Фокус на ДДД: Максимально сосредоточиться на задачах, которые приносят стратегическую ценность и доход.
Делегирование ГД: Передать рутинные и низкоэффективные задачи команде или аутсорсинговым специалистам.
Контроль делегирования: Регулярно отслеживать качество выполнения ГД.
Развитие ДДД: Постоянно обучаться и улучшать навыки, которые повышают доход и результативность.