Смешные носки

   —  Алло, служба доставки? Магазин «Смешные подарки»?
   —  Да, всё верно. «Смешные».
   — Мне совсем не смешно. Мне хочется плакать.  Я оформила у вас заказ. Пять дней назад. Оплатила на сайте. С доставкой курьером на дом. Сегодня получила. Но это не мой заказ! Мой – смешные носки, двенадцать пар, все с разным рисунком. Женские! Вы же прислали мне мужские! Курьер сказал, звонить Вам.
   — Ваш номер заказа?
   —  389516.
   —  Проверяю.
   Заиграла музыка. «Джингл белс, джингл белс, джингл ол зе вей» . И так минут пять.
   — Проверила. Всё верно. Смешные носки. Двенадцать пар. Стоит отметка, что доставлено.
   — Доставлено, но не то! У меня заказ на женские носки, а пришли мужские!
   — Девушка, эти носки – унисекс .
   — Вы издеваетесь? Какой такой унисекс?! Я заказала размер 36-39, а мне пришли носки размером 42-46. Потом рисунок! Вы его видели? Я выбрала комплект ярких расцветок с принтом из бантов, ягод, конфет и смеющихся зверьков. Вы же мне прислали носки чёрного цвета с пиратами, акулятами, пистолетами и черепами. Мне такие носки не нужны. Я хочу их сдать.
   — Носки не сдаются, у нас на сайте специальная отметка стоит на этот счёт.
   — Хорошо, тогда обменять.
   — Носки не обмениваются, у нас на сайте специальная отметка стоит на этот счёт.
   — Причём тут отметка?! Это же не моя ошибка, а ваша.
   — Носки не сдаются, не обмениваются, не важно, чья эта ошибка. Читайте правила.
   —  Да что же за беспредел такой!
   — Ну, подарите Вы эти носки мужчинам на Новый Год. Прекрасный подарок. Смешной.
   — Вы издеваетесь?! Вы думаете у меня есть в наличии двенадцать мужчин?! Я вообще-то в женском коллективе работаю. У меня корпоратив в конце этой недели, мы договорились сделать друг другу небольшие подарки, а теперь мне дарить нечего. И купить ничего не успеваю. Да и не на что мне покупать, носки-то ваши не дешёвые. Получается, последние деньги на ветер выкинула. Соедините меня с отделом рекламаций.
   — Соединяю.
   Снова заиграла музыка «Джингл белс, джингл белс, джингл ол зе вей». Прошло минут пять.
   — Спасибо за Ваш звонок. Мы ценим Ваше мнение и просим Вас оценить качество нашего обслуживания от 0 до 5, где 0 – наихудшая оценка, а 5 – наилучшая.
   — Да, что б вас...
   Она бросила трубку. Разрыдалась. Она уже третий год встречала одна Новый Год после своего женского корпоратива. И под бой курантов каждый раз загадывала, чтобы следующую Новогоднюю ночь встречать не одной. Потом, допив своё Шампанское, ложилась на диван и уныло смотрела концертную программу, где всем было весело и хорошо. С чего-то она решила, что если будет лежать на диване в ярких носках с улыбающимися зверьками, то на душе у неё будет теплее. И заказала смешные носки для себя, а девчонкам – так, заодно. И вот на тебе – сюрприз! На Новый Год! Ни денег, ни носков, ни улыбающихся зверьков. Она вытерла слезы, взглянула на развёрнутый пакет. Оттуда на неё смотрела чернота, пистолеты, акулята и черепа. Прекрасный «натюрморт» для поднятия настроения в Новый Год.
   Зазвонил её мобильный.
   —  Девушка, здравствуйте. Это — «Смешные подарки». Меня зовут Антон. Вы хотели оставить рекламацию. Вас случайно не на тот номер переключили. Приношу наши извинения.
   —  Да, да, спасибо, что перезвонили. Я заказала двенадцать пар смешных носков. Женских! Простите, унисекс. Но, судя по рисунку, цвету и размеру, мне прислали комплект мужских. По вашим же правилам, носки возврату или обмену не подлежат. Но ошибка-то не моя, а ваша. Может вы как-то компенсируете?
   —  Я могу составить рекламацию, однако, её рассмотрят не раньше 10 января. И каков будет результат, сказать заранее не могу. По правилам, носки не сдаются и не обмениваются.
   На неё снова накатила истерика.
   —  Да что же вы за люди такие?! И так тошно, а теперь ещё эти проклятые носки. Знала бы, ни за что не связалась со «Смешными подарками». Я и так каждый Новый Год в слезах встречаю, потому что одна, а хочется не одной. А тут ещё двенадцать пар смешных мужских носков. Вылупились на меня, как будто издеваются. Чтоб вас...
   Снова бросила трубку. Злость с носков перешла на себя, на ненавистный Новый Год, на своё одиночество. Через какое-то время снова зазвонил её мобильный.
   — Девушка, это опять Антон. Ну зачем Вы трубку бросаете? Не стоит так расстраиваться по пустякам. У меня для Вас хорошие новости. Я за это время переговорил с руководством. Мы вернём Вам деньги на карту, только Вам придётся за курьерскую доставку заплатить. Если Вы согласны, то мы завтра пришлём к Вам курьера, а как только он заберёт носки, мы сразу же перечислим Вам деньги. Вас такой вариант устроит?
   —  Да, вполне.
   — Ну, и прекрасно. Тогда без рекламации обойдёмся. Ждите курьера. И с наступающим! Чтобы в Новом Году Вам не плакать!
   Как и договорились, на следующее утро курьер забрал мужские носки, а она получила их стоимость на свою карту. И даже успела купить своим девчонкам косметички с изображением радуги. Правда, всем одинаковые, но всё равно хороший подарок получился. Себе же вместо носков купила розового плюшевого мишку, с ним хорошо в обнимку на диване лежать, не так одиноко. К Новому Году она подошла в хорошем настроении.
   Антон же встречал Новый Год в смешных носках. По правилам его магазина носки, действительно, обмену и возврату не подлежат, но Антон решил выкупить заказ на себя, чтобы неправильные носки не испортили девушке настроения. Сам-то он предпочитал носить классические носки, но ради того, чтобы девушка не плакала в Новый Год, можно временно и в смешных походить.
   А ещё через полгода они случайно встретились в театре МДМ на мюзикле «Ничего не бойся, я с тобой». Он был с другом, а она – с коллегой по работе. Обе пары сидели на соседних местах в шестнадцатом ряду, который оказался весьма удачным, впереди был большой проход. Антон вытянул вперёд ноги, а девушка, что сидела справа от него, увидев носки с акулятами, засмеялась. Он быстро поджал ноги и вопросительно посмотрел на неё, а она неловко пошутила: «Они Вам к лицу», потом извинилась и рассказала ему свою историю про неудачный заказ. Выяснилось, что они – давние телефонные знакомые. Из театра они вчетвером пошли в кафе, отметить теперь уже очное знакомство. Следующий свой Новый Год она встречала уже не одна, а вместе с Антоном.
29.12.2023
Картинка из Яндекса(свободный доступ)


Рецензии