Усекновение комиссионного Акта благодати теплосети

 Так сказать, на злобу дня критика Акта индульгенции теплосетей для самих себя.
  На днях нам пришел ответ мэрии города по поводу перетопов в нашем доме на улице Дачной. Хотя их никто о том и не просил, так как ждем ответа от нового губернатора и приданных ему служб наведения порядка.
  Там что называется классическая отписка с нормативами всякими и показаниями ТС типа мамой клянусь, что все хорошо так с отоплением... Вах-вах, как говорится. не хотят аспиды добровольно сделать перерасчет и вернуть деньги мошенничеством с граждан содранные... А зря.


ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НОВОЧЕРКАССКА О ХОРОШЕЙ РАБОТЕ ЕЕ ПОДОПЕЧНОЙ

Администрация  города Новочеркасска Ростовской области
Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
 № 57.2.1/650 от 12.02.25
Лагутову В.В.
(для сведения заявителю)

    Уважаемый Владимир Викторович!
Рассмотрев по поручению главы Администрации города Новочеркасска Ваше обращение (вх. № 57-ОГ-48-25 от 16.01.2025) по вопросу некачественного предоставления коммунальной услуги по теплоснабжению в многоквартирном доме (далее - МКД) по адресу: ул. ул. Дачная, д. 1 в городе Новочеркасске, сообщаю. По информации, предоставленной МУП «Новочеркасские тепловые сети» и ООО «Горжилэксплуатация»,
    В силу ч. 4 ст. 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или, i. перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
     Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих :рсбоваппй и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в Приложении № 1 «Требования к качеству коммунальных услуг» к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила 354).
    Согласно пп. «в» п. 3 Правил 354 предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется круглосуточно в течении отопительного периода, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг в соответствии с Приложением 1.      
   Как указано в п. 15 Приложения 1 Правил 354, нормативная температура воздуха: в жилых помещениях - не ниже + 18° С (в уговых комнатах + 20° С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - 31(| С и ниже - в жилых помещениях - не ниже + 20° С (в угловых комнатах + 22" С); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2014).
    Согласно ГОСТ 30494-201 1, температура в жилых комнатах должна быть не выше 24" С, допустимое превышение нормативной температуры в помещении согласно Правил 354 = 4°С.
    Сотрудниками МУП «Новочеркасские тепловые сети» совместно с представителем ООО «Горжилэксплуатация» 26.11.2024 было проведено комиссионное обследование с замерами параметров теплоносителя на рамке управления, а также температуры воздуха в жилых помещениях квартир № 2 и № 10 МКД ул. Дачная, 1.
    Согласно акту о расследовании технологических нарушений в системе централизованного теплоснабжения от 19.02.2024 превышение допустимых температур не зафиксировано, соответственно, основания для перерасчета отсутствуют.
   Со стороны МУГ1 «Новочеркасские тепловые сети» теплоноситель поступает в дом без потерь, в должном объеме и качестве.
   По результатам комиссионного обследования в адрес ООО «Горжилэксплуатация» было направлено письмо от 26.11.2024 № 198 о приведении в должное состояние внутридомовых сетей отопления, а именно:
1. Произвести восстановление тепловой изоляции на внутренних сетях теплоснабжения МКД. 
2. Произвести регулирующие работы на внутридомовых сетях.
3. Обустроить   рамку  управления,  в  том  числе  установить  заиорно-регулирующую арматуру (вместо запорной).       
4. Установить узел учета тепловой энергии (далее - УУТЭ) на прямом трубопроводе в дополнении к существующему УУТЭ на обратном трубопроводе.
   По информации, предоставленной ООО «Горжилэксплуатация». МКД ул. Дачная, 1 находится в управлении с 01.08.2015.
   На основании выданных МУП «Тепловые сети» техническими условиями от 24.05.2011 № 71-ТУ в соответствии с проектом коммерческого узла учета тепловой энергии и теплоносителя для целей отопления от 12.06.2011 данный МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета потребления тепловой энергии.
   Вес средства измерения УУТЭ прошли поверку в августе 2023.
Системой автоматического погодного регулирования дом на оснащен.
   В соответствии с письмом МУ11 «Новочеркасские тепловые сети» от 26.11.2024 были выполнены работы по восстановлению тепловой изоляции трубопроводов системы теплоснабжения МКД, а также регулирующие работы на внутридомовых сетях.
   Рекомендации по обустройству рамки управления, в том числе установки шпорпо-регулирующей арматуры и установки УУТЭ на прямом трубопроводе доведены до сведения собственников МКД ул. Дачная 1 и будет рассматриваться на общем собрании собственников жилья, которое запланировано на вторую половину марта 2025.

Директор департамента ЖКХ и благоустройства Администрации г. Новочеркасска
Седых Даниил Леонтьевич


ВСЯ БЛАГОДАТЬ ТЕПЛОСЕТЕЙ ЗА СЕЗОН ПОСТРОЕНА НА АКТЕ НАРИСОВАННОМ ОДНИМ ЧАСОМ

  И вся благодать их построена на комиссейном акте проверки тепла в квартире жалобщика от 26 ноября 2024 года.
  Да еще на каком-то акте расследования уже от 19.02.2024 о том, что никаких технических нарушений нет со стороны теплосетей.
   Тут, возникают всякие вопросы. А чего это теплосети ссылаются на собственный акт никому не ведомый составленный ровно год назад совершенно в другой отопительный сезон а именно 19.02.2024? Если они перепутали год, то февраль месяц 2025 был заведомо холодным со среднемесячной температурой -5,4 градуса, что также никак не может быть основанием для разрешения вопроса о системном перетопе именно с октября 2024 по январь 2025, когда все среднемесячные температуры были более нуля.

   А теперь собственно вопросы по комиссейному акту от 26 ноября 2024 года
1. При открытых окнах настежь в теплые то дни (дать температуры)
В акте то не сказано нигде, что в квартирах обследованных комиссией двух квартирах окна были открыты во время замеров и вообще потому и за перетоп шумели, что все время сбрасывали избыточное тепло через окна. Как то даже некрасиво.

2. При заведомом сбросе теплоподачи в котельной (дать показания за пару дней до и после)
     Естественно, что раз комиссия была с Теплосетей, то и котельная подсуетилась и перед приходом оной комиссии с утра, по своему ли разумению, или по настоянию руководства, на пару часов с утра сбросила теплоподачу на до, что явно видно по показаниями теплосчетчика, даже по суммарно суточным
24   Q=282,175-280,284 = 1,891 Гкал   Тпр= 42, Ткв=25, Тул=7,1=4 градуса
25   Q=284,489-282,175 = 2,314 Гкал,  Тпр= 42, Ткв=25, Тул=3,0=2
26   Q=286,600-284,489 = 2,111 Гкал   Тпр= 42, Ткв=25, Тул=3,1=2
27   Q=289,015-286,600 = 2,415 Гкал   Тпр= 62, Ткв=25, Тул=3,-1=1
28   Q=291,363-289,015 = 2,348 Гкал   Тпр= 63, Ткв=26, Тул=2,-2=0
   Достаточно обратить внимание на идентичность температур на улице в предшествующие сутки - 25 ноября и день комиссии по +3 градуса на улице, Это во первых.
    Во вторых, одна и та же температура теплоподачи на дом +42 градуса. 
    И в третьих - падение суммарного показания теплосчетчика с 2,314 Гкал 25, на 2,111 Гкал 26 ноября, что показательно на фоне возврата к старому значению 27 ноября в 2,415 Гкал.
   Как то в числах очень характерно, что теплосети очень даже могут все регулировать по нужде. Фокусники прямо.

3. При замере с самой холодной квартире, без верхов
   Надо отметить в том самом комиссейном акте, якобы по всяким нормативам, что указанный ГОСТ 30494—2011 межгосударственный официально является законодательным актом государственного уровня, т.е. всегда выше каких-то ведомственных Правил. Это к тому, что в нем, в "Таблице 7 для Многоквартирных домов" прямо указывается  о необходимости замеров "Не  менее  чем  в  двух  комнатах  площадью  более  5  м2  каждая  в  квартирах  на первом и последнем этажах".
   Ведь комиссии объяснили, что по особенностям системы отопления дома кв №2 самая холодная в доме и если в ней даже при открытых окнах возможно, при сбросе теплоподаче за пару часов, и нормативная 24 градуса температура, то на верхних этажах всегда перетоп и открытые окна для сброса тепла, тем более при положительных температурах на улице, а именно +3 градуса.
  Но комиссия вообще не пошла на пятый этаж, что нарушило обязательное предписание ГОСТа

4. А как с показателями энергосбережения? При единственных деревянных рамах, у всех то пластик
    Тепловую ситуацию в доме усугубляет и наличие практически во всех квартирах пластиковых окон, как более энергосберегающих, в отличие от кв №2, где родовые деревянные с 1970х годов.

5. Вранье на ГОСТах и комфортной температуре, оптимум выше 24 не поднимается.
    Как уже указывалось ранее в тепловой политике доминируют не ведомственные Правила, а межгосударственный и государственный ГОСТ, где в отношении допустимых температур тепловые сети и администрация передергивают числа. Так в ГОСТе для жилых помещений даются два отопительных периода холодный с отоплением  и темлый без оного относительно 8 градусной пятидневки. Так как комиссия приходила в холодный период с отоплением, хоть на улице и было 3 градуса тепла, то допустимые пределы в ГОСТе в Табл №1 даются 20-24 градуса в допустимом пределе. А вот для теплого периода там уже допускаются 20-28 градусов (без отопления).
    Вот как прописано дословно в ГОСТе
"В ГОСТе в Табл 1 оптимальная температура 20-22 градусов в жилых помещениях в холодный период сезона и допустимая 20-24. А вот в теплый период оптимальная 22-25, а допустимая 20-28. Т.е. летом. когда пятидневка больше 8 градусов подряд
6.1  В холодный период года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не выше минус 5 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток
6.2  В теплый период года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не ниже 15 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток".


Вывод о недостоверности и непригодности данного акта для принятия решений
 
   Так что акт комиссии по пяти основным параметрам регламента производства замеров никуда не годится и фактически сфальсифицирован тепловыми сетями для очередной отписки ими же обманутой администрации.
  В свою очередь несоблюдение ГОСТа требует разъяснительной работы с работниками теплосетей, чтобы были квалифицированными, а не подделывали цифры как им нравится и не обманывали население

   И еще важное замечание. Если в акте от 19.02.2024 регламент теплоподачи не нарушался, то отчего же теплосети сделали перерасчет за январь-февраль 2024 года и вернули дому средства в размере 180 тысяч рублей. А теперь пытаются тем же актом обмануть и администрацию города и своих клиентов их кормящих...
   Таким образом, потуги теплосетей Новочеркасска несостоятельны. А мошенничество и несоблюдение ГОСТов вообще административно и уголовно наказуемо.