Эффект Wildberries в репетиторстве

По-хорошему каждый образованный человек должен владеть хотя бы одним иностранным языком, а лучше двумя, в этом поможет школа, ВУЗ, курсы, репетиторы.
В данном маркетплейсе клиент может заказать хоть 120 товаров разом, а выкупить не больше десятка, с процентом выкупа менее 10%. Клиента не волнует, что для индивидуальных предпринимателей и сотрудников пунктов выдачи, доставщиков - это убытки, лишний труд, а что ещё хуже, это то, что новому клиенту придёт уже вещь, которую щупали, мяли, кидали, надевали, пачкали. Конечно, в какой-то степени это обусловлено закрытием большинства универмагов и хозяйственных, в которых прежде можно было купить товар после тщательного ознакомления с ним.
Теперь отношение к репетитору как к вещи, которую можно заказать и преспокойно отказаться после первого урока, или, что хуже, после первого пробного бесплатного урока, либо не начав заниматься, после долгой или не очень переписки. То есть клиентка переписывается с репетитором, это может занять от суток до нескольких месяцев (!), репетитор тратит своё время, деньги, силы, в итоге клиентка отказываться от сотрудничества, репетитор остаётся с нулями в кармане.
У нынешних клиенток нет понимания уникальный ценности учителя, для них это товар, которого много. Типичный пример: клиентка оставляет в репетиторской группе объявление о поиске частного преподавателя для себя и за час под этим постом 25 репетиторов наперебой предлагают себя. Репетиторов стало слишком много, а людей, которым нужны их услуги, стало критически мало, потому что нынешнее общество желает только развлекаться и шопиться, но никак не учиться и развиваться.
О чём думает, условно говоря, 25-й репетитор, предлагая свои услуги под постом клиентки, если даже чисто теоретически его не выберут, какие бы отличные условия и  низкие цены он бы не предлагал. А как выбрать клиентке, если только за первый час ей поступает 25 предложений только в одной группе, а если она разместила в десяти группах, то это уже 250 преподавателей. Как она будет себя вести? И будет ли она ценить каждого по отдельности или всех разом, когда их целая куча? Она будет просить бесплатные, так называемые пробные уроки, сбивать цены и скакать от одного репетитора к другому, желая попробовать каждого, даже если занятие ей понравилось. А вдруг с другим репетитором будет ещё лучше и при этом дешевле?
20.2.25


Рецензии