Мои университеты

                Жизнь не предсказуема и иногда выкидывает такие коленца, на которые глянешь сквозь годы и думаешь, как сумел проскочить без особых потерь и воздаёшь благодарность всевышнему за эту его милость.
                Достигнув определённых высот на ниве железнодорожного транспорта, а именно дослужившись до заместителя начальника дорожной лаборатории и став Гайкокрутом 1V, уступив два первых места отцу и сыну, славным изобретателям этой чудесной машины, которая крутит и вертит 25 тысяч гаек на одном километре железнодорожного пути на своём рабочем органе не останавливаясь, освобождая путевых рабочих и работниц от этого занятия, которые теперь могут с удвоенной энергией забивать костыли и дружно носить рельсы и шпалы. Третье же место в иерархии Гайкокрутов занимал мой непосредственный начальник нашей лаборатории, коллектив которой и занимался внедрением этой передовой техники в процесс открутки и закрутки гаек. Гаек, как Вы понимаете на всём протяжении наших железных дорог столько, что крутить их я мог бы до своей пенсии, да ещё бы их с лихвой хватило и моим внукам и правнукам, если бы они пошли по моим стопам, но количество денежных знаков выдаваемых мне в зарплату и возможностей их потратить с пользой в то трудное время развитого социализма мне показалось недостаточным и я сделал крутой поворот в сторону более доходного поприща  и мои ноги привели меня в отдел кадров Рознично торгового объединения «Продтовары» одного из районов Москвы.  Начальник этого отдела с какой-то брезгливой подозрительностью оглядев меня со всех сторон, после долгих уговоров не совершать необдуманных поступков, всё-таки был вынужден принять от меня заявление, где я просил принять меня на работу в качестве заместителя заведующего Винно-молочной секции магазина № Х. Ещё бы ему не предложить мне эту сладкую вакансию, когда мной пред его светлые очи была предъявлена бумажка из Райисполкома, где чёрным по белому было написано, что этот орган настоятельно рекомендует принимать на работу в торговлю, специалистов из других не торговых профессий, дабы укрепить ряды работников торговли, специалистами не запятнавших себя ещё всякими нехорошими поступками в деле сохранности и учёта доверенных им государственных материальных ценностей. И вот после прохождения серьёзной медицинской комиссии, где я был обследован с головы до ног, где были взяты мазки из всех имеющихся на моём теле отверстий, и которая дала положительное заключение о состояние моего здоровье, я переступил порог магазина № Х с заднего прохода.
                Заведующей Винно-молочной секцией была дородная женщина неопределённого возраста с копной крашенных в черный цвет кучерявых волос, зычным грубоватым голосом с манерами далёкими от аристократических. Звали её Любовь Ивановна. О моём приходе, её видимо известили заранее и он не был для неё неожиданным, но всё-таки тень удивления читалась на её лице и потому как она долго и пристально разглядывала меня, я понимал, что ждала она к себе в заместители совсем другого человека. Типа меня, у неё уже был заместитель и звали его Вася. Но кадры есть кадры, с ними не поспоришь, приходилось принимать то, что они послали. Мне был выдан белый халат и пилотка-колпак того-же цвета и моя торговая жизнь началась с просьбы приказа Любы идти вместе с Васей помогать грузчикам разгружать машину с креплёным и не очень креплёным вином производства Московского межреспубликанского винзавода. В дальнейшем я узнал, что существуют нормы времени в двадцать минут, разгрузки машины в которую влезают сто восемьдесят ящиков с булькающими изделиями винзавода и если не уложиться в этот норматив, то материально ответственное лицо, которое осуществляло эту приёмку товара будет оштрафовано весьма существенно. Да есть ещё один интересный нюанс, шофёру необходимо заплатить за то, что он подаёт ящики с машины, да ещё отдать две бутылки вина, которые положено списать на бой, а если этого не сделать, то в следующий раз он привезёт целый ящик боя, из которого можно списать только две бутылки, за остальные придётся заплатить из своего кармана. Так вот, чтобы уложиться в отведённое время нам с Василием приходиться на ровне с двумя грузчиками, которые уже успели похмелиться, таскать ящики с «Алазанской долиной» и штабелировать их в подсобке. Закончив с этой не академической работой и не успев перекурить, пришлось идти встречать машину с молочкой и из её огромного кузова сгружать и перетаскивать контейнеры с тетра паками в сарай холодильник, расположенный во дворе дома. С молоком были ещё те заморочки, если заказать его много, то скисшее молоко придётся утилизировать за свой счёт, если заказать мало, то за его отсутствие  тебя существенно накажут рублём, в общем куда не кинь везде клин. Приходилось хитрить, ставить контейнер с молоком в проходе у самой двери в отдел и в случае проверки сказать проверяющим, что один контейнер только что закончился и вот мы уже везём второй. Главное, что бы молоко было в продаже в те часы, когда основная масса народа шла с работы домой, а до этого времени молока как будто ещё не привезли, хотя вездесущие старушки, что видели разгрузку молока из окон своих квартир, что выходят во двор пытались это опровергнуть, выражая своё неудовольствие ворчанием, а порой и криками.
                Поработав какое-то время я смог ответить себе на вопрос, почему такое странное сочетание двух, казалось бы, несовместимых товарных групп в одной секции. А именно молочки и винно-водочных изделий. Оказалось, ларчик просто открывался, молочная группа приносила сплошной убыток, а чтобы его покрыть, на помощь приходит тяжёлая артиллерия в лице горячительных напитков, пользующихся большой народной любовью утром, днем и вечером. И в те часы, когда наступает запрет на их реализацию, они резко подымаются в цене, уменьшая убыток, принесённый молочной группой. По такому же принципу объединяются хлеб и кондитерские изделия. В нашем магазине винный отдел имел отдельный вход и к нему всегда тянулась большая очередь из страждущих поклонников бога Бахуса и просто любителей, но вот беда отдел закрывали на обед, и наша с Васей обязанность была очистить отдел и предбанник от почти достигших своей цели жаждущих людей. Эта была непростая и даже очень опасная задача, человек уже дошёл до заветного прилавка, уже видел это великолепие из бутылок с красивыми этикетками, уже почти ощущал вкус этого божественного напитка на своём языке, предвкушал его проникновение внутрь, ощущал поступь господа босыми ногами  по своей грешной душе, и вдруг грубый крик толстой тётки из-за прилавка- обед. Означающий, что он должен покинуть эту обитель Бахуса и ждать в лучшем случае час, пока эти тетки набьют свои утробы.  И начиналась буча, в которой главными действующими лицами были мы с Васей и разъярённый народ. Этот народ кричал и грязно ругался, а самое главное тянул свои нечистые руки к нашим с Васей лицам, пытаясь украсить их синяками. В самый кульминационный момент, когда уже казалось, что вызов милиции для страждущих и скорой помощи для нас с Васей неизбежен, появлялась Люба и пресекая всякую возможность дальнейшего рукоприкладства, предлагала разъярённой толпе выбрать небольшое количество делегатов для написания коллективной жалобы на самоуправство торговых работников в нашем с Васей лице, которые лишают трудящихся приобщиться к дарам бога Бахуса. Толпа соглашалась и выдвигала самых крикливых и как ей казалось твёрдых борцов за справедливость и с криками -Вы там уж им накатайте, покидала помещение. А дальше происходило следующее, Люба командовала продавцам, чтобы они обслужили представителей народа, и эти борцы за справедливость покидали помещение отдела с желанным булькающим товаром через задний проход во двор магазина, начисто забыв о пославших их электорате. Бывало, что и в спокойном молочном отделе, какой либо ретивый покупатель вдруг решивший, что его права в которых он всегда прав ущемлены, начинал скандалить и требовать книгу «Жалоб и предложений» в которой он хотел бы изложить свои претензии, Люба, командовала грузчику снять синий халат и в цивильном под видом покупателя выйти в торговый зал к скандалившему возмутителю спокойствия. Команда быстро исполнялась, и грузчик уже толкал в грудь, подвигая к дверям зарвавшегося искателя правды, крича на весь магазин, что ходют тут всякие мешают работать и создают своим поведением большущие очереди. Вот такими дипломатическими методами Любовь Ивановна поддерживала порядок и спокойствие в вверенной её Винно-молочной секции магазина. А когда проблемы уходили и наступало временное затишье, могла себе позволить пару стаканчиков креплёного и прибывая после в хорошем настроении, могла пройтиться по коридору напевая –
                Я бархоточкой прошла, чтобы чёрненька была
                Палочкой потыкала, чтобы лучше сикала.
Что она имела ввиду до сих пор остаётся для меня загадкой.
                Работа в магазине была тяжёлой физически, бесконечные разгрузочные работы, подача товара за прилавки, всё это здорово выматывало, но, пожалуй, самое неприятное и морально трудное была работа за прилавком. Когда в секции нехватало продавцов, Люба нетерпящем возражения голосом отдавала мне распоряжение одеть нелюбимый мной колпак и встать за прилавок. Работу за весами мне ещё не доверяли, да и было кому это делать, а вот отпускать штучный товар и яйцо, моя квалификация позволяла. Я с большим неудовольствием занимал своё рабочее место считая, что для меня это унижение моего достоинства и скрипя зубами приступал к культурному и вежливому обслуживанию москвичей и гостей столицы. Сама работа была не трудная, взял чек, наколол его на специальную наколку и отпустил товар или набрал нужное количество яиц, положил их в пакет и с улыбкой протянул покупателю. Всё просто, но было одно но, меня по началу выводило из себя нежелание покупателей брать смятый пакет с молоком или кефиром, я даже в сердцах сетовал про себя, что им этот пакет в сервант ставить, а с каким подозрением смотрел на меня очередной покупатель яиц, словно рентгеном сканировал положенное мной каждое яичко на предмет его целостности. В последствии пришло понимание, что и смятый пакет возьмут, когда он станет последним и битые яйца будут куплены за неимением других и не стоит трепать себе и покупателям нервы по этому поводу. Закалившись в боях с покупателями у барьера, носившего название прилавок. Я усвоил, что для торговца главными качествами являются кураж и терпение. Пришлось получить дополнительные знания в области математики, а именно освоить деревянные счёты вместо электронной счётной машинки, которую по настоятельному совету моих наставников я должен выбросить в мусорку, если не хочу остаться без штанов. Пришлось мне расстаться и с иллюзией, что в торговле всё спишут, она исчезла сразу после первой ревизии, которая уменьшила мою зарплату на приличную сумму. Год в магазине прошёл для меня с пользой несмотря на все трудности и закончив месячные курсы повышения квалификации материально-ответственных работников продовольственных товаров, я получил под своё руководство не ГУМ, а небольшое торговое предприятие, в народе называемое магазином.