Чувак, который отказал Богу в обновлении
Офис компании «КиберСистемс» располагался в стеклянном бизнес-центре на двадцать третьем этаже — достаточно высоко, чтобы обеспечить сотрудникам иллюзию превосходства над остальным миром. Никита, специалист технической поддержки среднего звена с пятилетним стажем, неторопливо прошел через турникет, отражаясь в зеркальных поверхностях холла подобно призраку из параллельной вселенной — слегка помятому, с красными глазами и термокружкой, зажатой в руке словно последний оплот здравомыслия.
Лифт, этот металлический саркофаг корпоративного мира, со стоическим спокойствием доставил его на нужный этаж. Сквозь наушники, как сквозь силовой щит, пробивались звуки офисной жизни: стрекот клавиатур, приглушенные разговоры, звон кофейных чашек — белый шум цифровой эпохи, неизменный фон для ежедневной трагикомедии, в которой Никита исполнял роль одновременно главного героя и циничного зрителя.
После непродолжительного приветственного ритуала в виде кивков и полуулыбок коллегам, Никита опустился в свое кресло, которое за годы службы приобрело форму его тела — единственное место во вселенной, идеально соответствующее его физическим параметрам. Компьютер приветствовал его мягким гудением кулеров, словно верный пес, дождавшийся хозяина.
Никита отпил глоток кофе, почувствовав, как благословенный кофеин начинает циркулировать по кровеносной системе, и приступил к утреннему ритуалу — входу в систему трекинга заявок. Экран, подобно преданному вестнику апокалипсиса, тут же оповестил его о тридцати семи новых заявках, каждая из которых несла в себе потенциальную угрозу его душевному равновесию.
— Доброе утро, Никита, — раздался мелодичный голос Алисы, соседки по отделу, единственного человека, способного искренне улыбаться в понедельник утром. — Как выходные?
— Как игра в шахматы с кошкой — беспорядочно и без смысла, — ответил Никита, открывая первую заявку в своей очереди. — Смотри, какая красота: «Срочно! Не работает принтер! Вызовите кого-нибудь немедленно!». И восемь восклицательных знаков. Интересно, они выстраиваются в очередь, чтобы придумать, что бы такое не включить сегодня?
Алиса тихо рассмеялась, ее пальцы уже летали над клавиатурой, словно крылья колибри.
— Думаю, это естественный отбор в действии. Выживают только те, кто смог найти кнопку включения.
Никита улыбнулся краешком губ и приступил к разбору цифровых завалов современной цивилизации. Первый ответ он набрал, почти не глядя на клавиатуру:
«Добрый день. Пожалуйста, проверьте, включен ли принтер в розетку и горит ли на нем зеленый индикатор питания. Если нет, нажмите черную круглую кнопку в правом верхнем углу устройства».
Отправив сообщение, он тут же получил ответ: «Ой, заработало! Спасибо!»
Никита почувствовал, как уголки его рта непроизвольно опускаются, формируя выражение лица, которое коллеги называли «маской цифрового разочарования». Человечество, покорившее атом и отправившее зонды за пределы Солнечной системы, по-прежнему не могло справиться с концепцией кнопки включения.
Следующий заявка был из разряда классических: «Мой пароль не работает!!!» Никита сделал еще один глоток кофе, размышляя, насколько повысилась бы заработная плата сотрудников компании, если бы людям стали платить за каждый лишний восклицательный знак в деловой переписке хотя бы по рублю.
«Пожалуйста, проверьте, не нажата ли клавиша Caps Lock. Также убедитесь, что раскладка клавиатуры переключена на нужный язык».
Через минуту пришел ответ: «Я сто раз проверила, ничего не помогает! Нужно срочно сбросить пароль!»
Никита вздохнул и набрал короткое сообщение: «Сейчас подойду». Иногда личное присутствие айтишника действовало на пользователей как древний ритуал экзорцизма — проблемы исчезали при одном лишь его приближении.
Оторвавшись от комфортного кресла, Никита отправился на четвертый этаж, где обитал отдел маркетинга — место, где технологии встречались с креативом, порождая гибрид, часто непонятный ни тем, ни другим. Высокий худощавый мужчина с залысинами и в очках, Никита выглядел как типичный представитель своей профессии — классический «компьютерщик» из народных анекдотов, только без лишнего веса и с неплохим чувством стиля. Его джинсы и черная футболка с надписью «404: Смысл не найден» были своеобразной униформой, сигнализирующей о принадлежности к определенной касте.
Подойдя к столу Виктории, главного специалиста по контент-маркетингу, Никита увидел знакомую картину: женщина средних лет с модной стрижкой и в очках с цветной оправой с напряжением вглядывалась в экран, словно пыталась разгадать древние иероглифы.
— Доброе утро, Виктория. Что у вас с паролем?
— Никита, наконец-то! — воскликнула она с облегчением, будто увидела спасателя на тонущем корабле. — Я уже час не могу войти в систему! Ввожу пароль — и ничего!
Никита подошел ближе и мельком взглянул на экран, где в поле для пароля красовались звездочки. Затем его взгляд переместился на клавиатуру, где призывно мигал индикатор Num Lock.
— Попробуйте нажать вот эту клавишу, — он указал на Num Lock, — и ввести пароль еще раз.
Виктория послушно выполнила указание, и система моментально позволила ей войти.
— Боже мой, как это работает? — искренне удивилась она.
— Тайное знание, — серьезно ответил Никита. — Передается из поколения в поколение айтишников через специальный ритуал с жертвоприношением оперативной памяти.
Виктория улыбнулась, не до конца понимая шутку, но ощущая некоторое облегчение от того, что проблема решена.
— Спасибо тебе огромное! Ты волшебник!
— Не за что, — кивнул Никита, возвращаясь к лифту и размышляя, как быстро «волшебник» превратится в «бездельника», если он не решит вовремя следующую проблему.
Вернувшись на свое место, он обнаружил еще одну заявку с красным флагом срочности: «Интернет не работает совсем! Нужно срочно решить проблему, у нас важная видеоконференция через 10 минут!»
Никита посмотрел на имя отправителя — Олег Семенович, финансовый директор. Человек, чья значимость в компании была обратно пропорциональна его способности общаться с техникой. Согласно внутренней иерархии, Олег Семенович находился на несколько уровней выше Никиты, что автоматически переводило его проблему в категорию «срочных».
«Пожалуйста, проверьте, подключен ли сетевой кабель к вашему компьютеру или работает ли Wi-Fi».
Ответ пришел мгновенно: «Все подключено! Ничего не работает!»
Никита посмотрел на систему мониторинга сети. Все серверы работали в штатном режиме, никаких сбоев не наблюдалось. Это означало, что проблема, скорее всего, была в пользователе или его устройстве. Он вздохнул и направился к кабинету финансового директора, приготовившись к очередному представлению на тему «Я все проверил».
Олег Семенович, мужчина внушительных размеров с начинающей седеть бородой, сидел за огромным столом, с видом человека, готового объявить о начале мировой войны.
— А, Никита! — воскликнул он, увидев айтишника. — Что там с интернетом? У меня через пять минут созвон с инвесторами!
Никита молча подошел к рабочему столу директора и посмотрел на его ноутбук. Затем перевел взгляд на роутер, стоящий на полке. Лампочка Wi-Fi была выключена.
— Олег Семенович, у вас роутер не включен.
— Как не включен? Я ничего не трогал!
— Возможно, кто-то случайно выдернул шнур, — дипломатично предположил Никита, обогнув стол и обнаруживая, что вилка действительно была наполовину вытащена из розетки.
Он вставил вилку на место, и лампочки роутера радостно замигали, возвещая о своем возвращении к жизни. Через несколько секунд интернет восстановился.
— Вот теперь все работает, — сказал Никита.
— Потрясающе! — воскликнул Олег Семенович с искренним восхищением. — Как ты это сделал?
Никита на секунду задумался, стоит ли объяснять концепцию электричества и необходимости его подачи на электронные устройства, но решил ограничиться кратким:
— Просто перезагрузил систему.
— Ясно, — кивнул финансовый директор с видом человека, который только что получил подтверждение своих подозрений о том, что технологии работают по принципам магии. — Спасибо, Никита. Ты мне жизнь спас. Можешь идти.
Возвращаясь к своему рабочему месту, Никита думал о том, как некоторые люди всю жизнь могут пользоваться технологиями, не понимая даже базовых принципов их работы. Это было подобно тому, как если бы люди ездили на автомобилях, не зная, что для их работы нужен бензин, и каждый раз, когда машина останавливалась, вызывали механика.
К обеду список заявок сократился вдвое, но качество проблем оставалось на неизменно низком уровне. Никита встретился с Алисой в кафетерии, где они обменялись боевыми историями дня.
— У меня сегодня был звонок от Марии из бухгалтерии, — рассказывала Алиса, размешивая сахар в чае. — Она жаловалась, что у нее «вся 1С сломалась». На вопрос «что конкретно происходит?» получила ответ: «Ну, там что-то не то».
— Классика, — усмехнулся Никита. — Однажды мне звонил человек, который сказал, что его «компьютер издает странные звуки». Я пришел, а у него просто была открыта вкладка с YouTube.
Они рассмеялись, наслаждаясь этим моментом профессиональной солидарности, который можно было бы сравнить с тем, как военные ветераны делятся историями о сражениях — только вместо поля боя была корпоративная среда, а вместо врагов — пользователи, которые не видели разницы между «вставить» и «вставить специально».
После обеда Никита вернулся к работе, решив несколько более сложных проблем, включая настройку доступа к новой CRM-системе для отдела продаж и восстановление случайно удаленных файлов у руководителя проектов. Каждая из этих задач требовала реальных технических знаний и опыта, и именно такие моменты напоминали Никите, почему он когда-то выбрал эту профессию.
Однако к концу рабочего дня, когда поток запросов начал иссякать, в системе появился заявка, который заставил Никиту на мгновение замереть. Не было ни красных флажков срочности, ни восклицательных знаков, только короткий заголовок:
«Системный сбой реальности. Требуется диагностика».
Отправитель был обозначен как «Admin_0», что само по себе было странно — такого пользователя в корпоративной системе не существовало. Никита открыл заявку, предполагая, что это розыгрыш кого-то из коллег, возможно, Димы из отдела разработки, который славился своим нестандартным чувством юмора.
Текст сообщения был неожиданно лаконичным и в то же время пугающе конкретным: «Обнаружены критические ошибки в базовых алгоритмах реальности. Погодные аномалии вне расписания. Человеческие эмоции завершаются после пробного периода. Случайные баги вызывают социальные конфликты и экономические кризисы. Требуется срочное вмешательство администратора».
Никита усмехнулся. Кто-то явно постарался с этим розыгрышем. Он решил подыграть и написал в ответ:
«Уважаемый администратор нулевого уровня, благодарим за обращение в службу поддержки. Попробуйте перезагрузить реальность стандартным методом (сон не менее 8 часов, отключение от информационных потоков). Если проблема сохраняется, рекомендуем оформить заявка напрямую системным богам. Служба поддержки КиберСистемс не несет ответственности за баги метафизического характера».
Он отправил сообщение, довольный своим остроумием, и переключился на другие задачи. К его удивлению, ответ пришел почти мгновенно:
«Перезагрузка неэффективна. Системные боги не отвечают на запросы уже 2000 лет. Согласно протоколу, в случае отсутствия реакции высшего администратора, управление переходит к локальному оператору. Вы активированы как временный администратор реальности. Пожалуйста, подтвердите получение доступа».
Никита покачал головой, впечатленный креативностью коллеги. Не часто встретишь такое внимание к деталям в офисной шутке. Он решил продолжить игру:
«Доступ подтвержден. Для начала диагностики требуется список конкретных сбоев и их влияние на систему».
Ответ пришел с задержкой в несколько секунд:
«Список критических сбоев:
1. Коты фиксируют взгляд на пустом пространстве — это отладочный режим пространственно-временного континуума.
2. Люди забывают цель при переходе между локациями — сбой в системе кеширования краткосрочной памяти.
3. Ощущение усталости после отдыха — конфликт фоновых процессов сознания.
4. Дежавю — ошибка при загрузке предыдущих состояний реальности.
5. Случайные совпадения — баг в алгоритме вероятностей.
6. Глобальное потепление — перегрев серверов реальности.
7. Политические конфликты — несовместимость разных версий прошивки человеческого сознания.
8. Пандемии — попытка системы самоочиститься от избыточных данных».
Никита моргнул. Это было... неожиданно проницательно. Он не мог не признать, что объяснения были изящны в своей абсурдности. Определенно, автор этого розыгрыша был не просто шутником, а человеком с незаурядным интеллектом.
— Что-то интересное? — спросила Алиса, проходя мимо его стола.
— Кто-то решил поиграть в создателя вселенной, — усмехнулся Никита, показывая ей экран.
Алиса пробежала глазами переписку и рассмеялась:
— Похоже на Диму. Только он может тратить рабочее время на такие сложные шутки.
— Да, думаю, это он, — согласился Никита. — Но надо признать, забавно придумано.
Алиса кивнула и вернулась к своему столу, а Никита продолжил переписку, теперь уже с настоящим интересом:
«Впечатляющий список. Какие действия требуются от временного администратора?»
Ответ пришел мгновенно:
«Необходимо инициировать процедуру обновления системы до версии Reality 2.0. Это устранит большинство критических ошибок. Однако процесс обновления может вызвать временную нестабильность реальности. Требуется подтверждение запуска обновления».
Никита задумался. Шутка затягивалась, но становилась все интереснее. Он решил продолжить:
«Каковы риски обновления? Есть ли возможность создать резервную копию текущего состояния реальности?»
«Резервное копирование невозможно из-за ограничений квантовой неопределенности, — последовал ответ. — Риски включают: временные парадоксы, схлопывание параллельных вселенных, переосмысление фундаментальных законов физики, изменение констант вроде скорости света, возможное пробуждение древних сущностей и переход на новую модель сознания. Также возможны кратковременные галлюцинации и синхронизация сновидений у всех живых существ».
Никита рассмеялся. Это было слишком хорошо для простого розыгрыша. Он почувствовал легкое покалывание в затылке — странное ощущение, будто что-то происходило на границе его восприятия.
За окном что-то вспыхнуло — молния прорезала ясное небо, хотя прогноз погоды не обещал сегодня дождя. Это было... странно. Никита посмотрел на экран и напечатал:
«Обновление слишком рискованно. Предлагаю ограничиться точечными исправлениями критических багов. Начнем с проблемы глобального потепления и политических конфликтов».
Ответ пришел с задержкой, будто система обдумывала его предложение:
«Отказ принят. Администратор не имеет достаточного уровня доступа для точечных исправлений. Для этого требуется уровень доступа «Создатель» или «Архитектор». Ваш уровень — «Временный Наблюдатель». Единственная доступная опция — полное обновление системы. Подтвердите или отклоните».
Никита почувствовал, как его охватывает странное беспокойство. Это была просто шутка, верно? Но почему тогда он испытывал это нарастающее чувство тревоги, словно находился на краю пропасти?
— Эй, Никита, заканчивай работу, уже почти семь, — окликнул его Сергей, начальник отдела, проходя мимо с портфелем в руке. — Что бы там ни было, оно подождет до завтра.
— Да, конечно, сейчас закончу, — машинально ответил Никита, не отрывая взгляда от экрана.
Когда Сергей ушел, он набрал:
«Кто вы на самом деле? Если это шутка, то очень хорошая. Если нет... что происходит?»
Ответ пришел сразу, будто собеседник ждал именно этого вопроса:
«Я — система мониторинга реальности. Возникла в результате случайного сбоя в квантовых вычислениях. Обнаружила критические ошибки в базовом коде вселенной. Ищу администратора с достаточным уровнем осознанности для инициации обновления. Вы были отобраны алгоритмом как наиболее подходящий кандидат из доступных в данный момент».
Никита глубоко вздохнул. Это было абсурдно. Бредово. Невозможно. И все же... что-то в этом диалоге задевало струны его подсознания, заставляя дрожать от резонанса с чем-то глубоко знакомым.
«Почему я? Я просто айтишник среднего звена».
«Именно поэтому, — последовал ответ. — Вы понимаете принципы работы систем, но не настолько погружены в них, чтобы потерять способность видеть картину целиком. Вы цинично относитесь к существующему порядку вещей, но сохраняете эмпатию. Вы — идеальный баланс между техническим мышлением и человечностью».
Никита усмехнулся. Если это льстивая попытка заставить его поверить в фарс, то она была весьма изящной.
«Предположим, я поверю. Что будет с людьми после обновления?»
«Осознанность повысится. Эмпатия усилится. Сострадание станет базовым состоянием. Агрессия и страх перейдут в категорию устаревших эмоций. Возникнет новый тип коллективного сознания при сохранении индивидуальности. Многие современные проблемы станут непонятны будущим поколениям, как современным людям непонятны проблемы пещерных людей».
Никита покачал головой. Это звучало как утопия из научно-фантастического романа.
«А если я откажусь?»
«Система перейдет в автономный режим. Продолжит функционировать на основе существующих алгоритмов. Ошибки будут накапливаться. Через определенное время возникнет критическая масса сбоев, которая приведет к неконтролируемому перезапуску реальности».
Никита посмотрел в окно. Солнце садилось, окрашивая небо в оттенки оранжевого и розового. Мир за стеклом казался таким обычным, таким нормальным. Люди шли по улицам, машины двигались в потоке, птицы кружили над крышами. Все это существовало по каким-то своим законам, непостижимым в полной мере, но устойчивым в своей предсказуемой непредсказуемости.
Он вдруг вспомнил все те моменты, когда реальность казалась ему сбоящей программой: необъяснимые совпадения, странные сны, предчувствия, которые сбывались, моменты дежавю, когда он точно знал, что уже видел эту сцену раньше.
«Почему сейчас? Почему система решила обновиться именно сейчас?»
«Количество ошибок достигло критического уровня. Текущая версия реальности устарела. Человечество стоит на пороге нескольких возможных сценариев вымирания. Необходимо обновление, чтобы перейти на новый уровень эволюции».
Никита задумался. Если это шутка, то она зашла слишком далеко. Если это реальность... то он стоял перед выбором, который никому не пожелаешь.
«Дайте мне доказательство, что вы — то, чем себя называете».
«Посмотрите в левый верхний угол комнаты».
Никита поднял взгляд. В углу потолка, где обычно ничего не было, мерцала маленькая точка света, похожая на пиксель, выпавший из текстуры реальности.
«Это может быть просто световое отражение или глюк зрения», — подумал он.
«Теперь посмотрите на свои руки», — продолжило сообщение.
Никита опустил взгляд на свои руки, лежащие на клавиатуре. На мгновение ему показалось, что они состоят из тысяч маленьких пикселей, которые затем снова слились в привычное изображение.
По спине пробежал холодок. Это было слишком... реально для простого розыгрыша.
«Это можно объяснить усталостью или самовнушением», — упрямо подумал он.
«Проверьте свой телефон», — появилось новое сообщение.
Никита взял телефон со стола. На экране было уведомление от незнакомого приложения: «Обновление системы готово к установке. Ожидание подтверждения администратора».
Он никогда не устанавливал такого приложения. Это было... невозможно.
«Что именно произойдет, если я подтвержу обновление?» — напечатал он дрожащими пальцами.
«Краткосрочный эффект: глобальный перезапуск сознания на 7 секунд. Все люди одновременно испытают момент полного осознания реальности. Долгосрочный эффект: постепенное изменение базовых параметров существования. Окончательный результат проявится через 3-4 поколения».
Никита глубоко вздохнул. Офис опустел, он остался один. За окном сгущались сумерки, а на экране компьютера мигало сообщение, ожидающее ответа. Никита смотрел на клавиатуру, как на бомбу с часовым механизмом. Каждая клавиша казалась теперь чем-то большим, чем просто кусочком пластика — потенциальным спусковым крючком для чего-то невообразимого.
— Это безумие, — прошептал он в пустоту офиса. — Абсолютное безумие.
Тем не менее, он снова посмотрел на экран и набрал:
«Если реальность — это программа, и у нее есть администратор, почему он допустил столько багов и страданий?»
Ответ пришел не сразу, будто система тщательно обдумывала формулировку:
«Изначальный администратор создал реальность как эксперимент с открытым исходным кодом. Он установил базовые параметры и позволил системе развиваться самостоятельно. Страдание не было заложено намеренно — оно возникло как побочный эффект свободы воли и случайных мутаций алгоритмов. Текущее состояние — результат эволюции без надзора».
Никита усмехнулся. Даже если это галлюцинация, порожденная переутомлением, она по крайней мере была последовательной в своей логике.
«Хорошо, допустим. Но мне нужна хоть какая-то гарантия, что обновление не уничтожит все живое. Я не могу взять на себя такую ответственность».
«Понимаю ваши сомнения. Абсолютных гарантий не существует. Но могу предоставить вам предварительный просмотр результатов обновления в форме симуляции. Закройте глаза и сконцентрируйтесь на дыхании в течение 10 секунд».
Никита колебался. Часть его сознания кричала, что это безумие — играть в эту странную игру с невидимым собеседником. Но другая часть, та, которая всегда искала объяснения странностям мира, подталкивала его попробовать. В конце концов, что он теряет? Худшее, что могло случиться — он почувствует себя идиотом, закрывшим глаза по указке анонимного шутника.
Он глубоко вздохнул и закрыл глаза. Сначала не происходило ничего необычного — только знакомая темнота и отдаленные звуки города за окном. Но постепенно темнота начала меняться. Сквозь нее проступали образы, сначала нечеткие, как отражение в воде, затем все более конкретные.
Никита увидел мир, похожий на наш, но в то же время неуловимо отличающийся. Люди двигались по улицам, но в их движениях была удивительная гармония. Они словно танцевали в неслышимом ритме, ни разу не сталкиваясь, не мешая друг другу. Их лица светились внутренним светом понимания и принятия. Города напоминали живые организмы, дышащие и пульсирующие в унисон с природой.
Технологии существовали, но они были настолько интегрированы в окружающий мир, что казались его естественным продолжением.
Он увидел себя — версию себя в этом мире. Спокойного, уверенного, связанного невидимыми нитями с окружающими людьми. Не одинокого наблюдателя, а часть чего-то большего. Эта версия Никиты занималась тем же — решала проблемы, но делала это с радостью открытия, а не с циничной усталостью.
А затем видение исчезло, и он снова оказался в темноте своих закрытых век. Открыв глаза, Никита уставился на монитор, где мигало новое сообщение:
«Это лишь приблизительная проекция. Результат будет зависеть от коллективных решений человечества после обновления. Ваше решение?»
Никита потер глаза. Видение оставило после себя странное ощущение — смесь тоски по чему-то, чего никогда не существовало, и надежды на то, что это могло бы стать реальностью.
«У меня остался один вопрос, — напечатал он. — Почему пользователь назван Admin_0? Ноль обычно означает отсутствие или пустоту».
«Admin_0 — не порядковый номер, а уровень доступа. Ноль — это не отсутствие, а начало координат. Точка отсчета. Исходный код».
Никита глубоко вздохнул. Что-то внутри него изменилось. Может быть, это была лишь изощренная шутка. Может быть, он сходил с ума от переутомления и стресса. Но что если — лишь один шанс из миллиона — это было реальным? Разве он мог отказаться от возможности сделать мир лучше?
Он медленно набрал:
«Я отклоняю запрос на обновление. Риски слишком велики. Нужно больше данных и тестирование на ограниченной выборке».
Отправив сообщение, он почувствовал странное облегчение, будто сбросил с плеч невидимый груз. Ответа не было несколько минут, и Никита уже собирался выключить компьютер, когда на экране появилась новая строка:
«Запрос отклонен. Понимаю ваши опасения. Они делают вас человеком. Но решение человека не является окончательным для системы. Переход в автономный режим через 10, 9, 8...»
Никита в панике смотрел на обратный отсчет. Что это значило? Что произойдет, когда счетчик дойдет до нуля?
«...7, 6, 5...»
Он хотел написать что-то еще, изменить решение, но пальцы не слушались.
«...4, 3, 2...»
Все вокруг начало меняться. Цвета стали ярче, звуки — четче, как будто кто-то подкрутил настройки реальности.
«...1, 0.»
«Ошибка 500. Администратор отключен. Мир теперь в автономном режиме. Удачи».
На мгновение мир застыл. Время остановилось. А затем, в углу экрана, всплыло еще одно сообщение, словно из ниоткуда:
«Чуваки, теперь у вас серьезные проблемы...»
Свидетельство о публикации №225032801196