О пользе автоматических ответчиков

Умер человек. От сердечного приступа. Возможно, переволновался излишне, а может быть что-то другое. Хотя, понятно, что чрезмерное волнение вероятнее всего, уж если речь о сердечном приступе.
Об этом человеке ничего не известно. Вообще ничего. Имя, фамилия, отчество, пол, возраст, национальность, вероисповедание, история болезни – всё это тайна. Известно только, что за несколько минут до смерти этот человек совершил телефонный звонок. Ниже приводится этот телефонный звонок, однако голос умершего человека также невозможно услышать…

- Здравствуйте, вы позвонили в скорую помощь, вас приветствует электронный помощник. Предупреждаем вас, что с целью оценки качества обслуживания все разговоры записываются.

- Введите, пожалуйста, десятизначный номер вашего страхового свидетельства. Для ввода используйте клавиши набора.
-     Спасибо. Введите ваши паспортные данные.
- Спасибо за ожидание. Ваше местоположение соответствует адресу, указанному в паспорте? Если да – нажмите «1», если нет – нажмите «2».
- Спасибо за ответ. Какую услугу вы хотите получить от «службы скорой помощи»? Консультация по телефону – нажмите «1», доставка необходимых лекарств – нажмите «2», выезд врача – нажмите «3»
- Спасибо. По вашему страховому свидетельству вам доступна услуга вызова врача на дом следующих квалификаций – начальный уровень, базовый уровень, продвинутый уровень, высокий уровень. Для получения помощи врачей категорий – высшая, вип, ультра вип, ультра супер вип и ультра супер вип ол инклюзив, вам потребуется произвести дополнительную оплату услуги. Если вы хотите повысить категорию медицинского обслуживания, нажмите «1», если вас устраивает существующие категории – нажмите «2».
- Спасибо. Сделайте выбор квалификации врача, который будет направлен к вам. «1» - начальный уровень, «2» - базовый уровень, «3» - продвинутый уровень, «4» - высокий уровень.
- Спасибо. Время ожидания специалиста высокой категории – 1,5 часа. Если вас устраивает время ожидания – нажмите «1», если хотите ускорить выезд врача – нажмите «0».
- Спасибо. На данный момент к вам могут приехать специалисты следующих категорий в течение следующего времени: начальный уровень – в течение 10 минут, базовый уровень – в течение 25 минут, продвинутый уровень – 2 часа, высокий уровень – 1,5 часа. Если вы подтверждаете вызов специалиста высокой категории – нажмите «1», для изменения категории нажмите «2»
- Спасибо. Сделайте выбор квалификации врача, который будет направлен к вам. «1» - начальный уровень
- Спасибо. Специалист направлен по вашему адресу, сейчас в системе будет оформлен ваш заказ, который потребует вашего подтверждения, а пока прослушайте следующую информацию:
- Вы можете приобрести со скидкой следующие лекарства: йод, зелёнку, пластырь, активированный уголь, перекись водорода и многое другое. Если хотите сделать заказ – нажмите «1», если не интересуют лекарственные препараты – нажмите «0»
- Вы можете приобрести у нас фирменные товары на медицинскую тематику: набор моделей карет «Скорой помощи» разных периодов, магнитики на холодильник с номерами телефонов оперативных служб, портрет министра здравоохранения и многое другое. Если вы хотите сделать заказ на эту продукцию – нажмите «1», если нет – нажмите «0».
- Мы не дождались от вас ответа…
- Спасибо за ожидание, ваш заказ на вызов врача с квалификацией «начальный уровень» полностью оформлен, доктор уже в пути, планируемый приезд – около 8и минут. Вашему заказу присвоен номер 8-572/160953.45 Прошу вас подтвердить номер заказа, нажав на клавишу «1».
- Мы не дождались вашего ответа, если заказ актуален, то прошу подтвердить его нажатием клавиши «1».
- Так как мы не дождались подтверждения заказа, то заказ будет отменён. С вашего счёта будет списана сумма за ложный вызов. Желаем вам всего доброго и – Будьте здоровы!


Рецензии