Мошенники

Звонок супруге:
-Это из компании Домофон. Завтра мы с 12 до 14 -00 поменяем Вам  домофон в подьезде, Сколько Вам надо ключей? Платить за ключи не надо, ЖЭК все нам оплатил.
- Два
-Мы сейчас пришлем Вам  смс, Вы продиктуйте четырехзначный  код нам.
Приходит смс Код супруга добросовестно читает вслух.
-Спасибо, за ключами зайдете в ЖЭК завтра с утра.
Приходит ко мне и рассказывает все. Звоню в ЖЭК, никто никакой домофон не меняет.
Что делать ?  Куда идти потом?
Приходит на помощь дочь, рассказывает, что ее подруга так потеряла сто тысяч с карточки, советует спросить у интернета.  Получает ответ – сначала заблокировать  свой аккаунт на  Госуслугах. Пройти в личный кабинет не можем,  все вместе,  несколько раз,  споткнулись на картинках, где очень нечетко нарисованы кривые цифры и буквы. На небольшом экране телефона трудно разглядеть. До меня доходит,  что лучше будет видно на большом экране монитора. Заходим с компьютера. Действительно так, мы радуемся, что с первого  раза проходим тест. Но тут перед нами выскакивает окошко, где мы читаем :
-Зарегистрирована подозрительная активность на Вашем аккаунте. Доступ будет заблокирован на 72 часа. Для восстановления доступа необходимо лично явится в МФЦ.
С одной стороны я радуюсь, то, что нам надо, у нас получилось. С другой стороны , что это за подозрительная активность  ? Только ли мы мучились с тестом, или мошенники уже что-то натворили на Госуслугах ?

Второе, что надо сделать, это сообщить в милицию и написать заявление. 02 мы помним с Советского Союза, сейчас 112 на все случаи в жизни, набираем. Записываю время, когда наш разговор зарегистрирован  в службе 112.   Хотя можно звонить в милицию и 102- напрямую. Отвечают надо прийти и написать заявление. В милиции перед нами такие же жертвы – молодая семейная пара и еще одна бабушка, с трудом передвигающаяся на двух палках. Заявление у нас принимают, выдают справку.

На следующий день идем в МФЦ.  Молодой симпатичный парень, розовые щеки. Аккуратно и четко произносит слова, вежливо обращается с посетителями. Пока те, что у него  ищут что-то в телефоне или в сумке, быстро отвечает на вопросы подходящих к нему. Наблюдаю, как аккуратно произносятся слова, выражения лица, голос, мимику, движения, и понимаю, что работа ему нравится. Нравится быть полезным людям, быстро решать их проблемы, нравится эта круговерть. в которой, он чувствует себя как рыба в воде. И это не изобразишь специально, не подделаешь, это искренне отношение к любимой работе. Это подлинное уважение к посетителю. Нам повезло, попасть к такому специалисту. Получаем распечатку последних действий на аккаунте супруги. Там только наши попытки прорваться через тест. Слава Богу мошенники ничего не натворили на Госуслугах. Супруга оформляет полный самозапрет на получение любых кредитов. Получает бумагу и об этом. Меняем пароль на Госуслугах и снимаем блокировку.

Третье, что надо сделать, это написать письмо на сайт нотариальной палаты региона. Где указать и то, что заявление в милицию Вы уже написали, а милиция ведет расследование.

На следующий день утром за завтраком
- Я долго вчера не могла заснуть.
-Все, что надо сделать, мы сделали, все нормально. Можно уже успокоиться.
Она задумчиво качает головой.
-Только никогда, никому не давать, не читать вслух и не писать в смсках никакой код.
- Но в МФЦ я говорила свой код.
- В МФЦ можно.
Она опять рассеянно качает головой, на ее лице сохраняется тревога.
- Ты поняла ? Давать никому нельзя !  А молодому парню в МФЦ можно.
Она улыбается.
- Ну вот, сразу поняла.
Улыбка сохраняется на ее лице еще долго, а лицо ее постепенно краснеет.
Моя любимая. Скоро у нас золотая свадьба. А я ее люблю так же, как в день нашей свадьбы. Или больше ?