Эмоциональный интеллект как самоосознание

               
                Человек - это интеллект на службе у физиологии.
               
                Олдос Хаксли

       Можно соглашаться с Хаксли или не соглашаться, но разобраться с этим нужно.
       Ранее в своих статьях я уже описывала и давала расшифровку понятию «эмоциональный интеллект». Но, если вернуться к истокам, сам термин ЭИ был введен лишь в 1980 году. До этого было просто определение интеллекта, как: «intellectus» (лат) – разумение, устойчивая структура умственных способностей человека.
       С древних времен окружающие видели, что умные люди, обладающие познаниями в разных областях знаний, ведут себя с другими людьми не лучшим образом, не могут понять их, наладить отношения. Поэтому в начале двадцатого века было введено понятие: «социальный интеллект»; позднее последовало определение: «эмоциональные мысли».
       В процессе изучения проблемы стало ясно, что определение «социальный интеллект» (в общении с людьми уметь читать чужие эмоции и управлять ими) не раскрывает всего объема понятия об этом. Выяснилось, что ,прежде всего, нужно осознать свои эмоции, увидеть их происхождение, дать им оценку. Это умение понимать, что мы сами чувствуем, и постепенно изменять свои чувства и мысли в положительном направлении.

       Как писал Дэвид Гоулман, ЭИ включает в себя знание своих эмоций, управление ими, приведение их в порядок. Чтобы понимать других, нужно, прежде всего, разобраться в своих собственных чувствах. Наш мозг применяет ту же логическую модель оценки к происходящим чувствам других людей, если способен осознать то, что происходит с его мыслями и чувствами. Но недостаточно осознать их, нужно «рассказать» их самому себе, т.е., облечь в словесную форму. И вот с этим у многих беда. Мы не привыкли делиться с другими и с самим собой, раскрываться, описывать свои чувства. Например, если вы в гневе, вы просто отдаетесь во власть этого чувства, не говорите себе: -«Я в гневе! Как я должен отреагировать?». И, не рассуждая долго, начинаете действовать: словесно, физически, хотя потом приходится сожалеть об этом. Если в споре, при нанесении вам обиды вместо того, чтобы обличать, укорять, «бить фактами», просто рассказать другому о своих чувствах, которые вызвал поступок другого человека, то можно перевести спор в конструктивное русло обсуждения вопроса.

       ЭИ – концепция, хоть и молодая, но подтвержденная серьезными научными исследованиями. Если человек научился разбираться в своих и чужих эмоциях, его мозг их анализирует, делая правильные выводы, и человек предпринимает действия, адекватные решению стоящих перед ним задач.
       Считается, что это навык, который можно развивать в любом возрасте. Если когнитивный интеллект (IQ) обычно достигает предела примерно в семнадцать лет, сохраняется до двадцати пяти, а потом постепенно снижается, если его не развивать, то эмоциональный интеллект (EQ) достигает предела в сорок лет с приобретением жизненного опыта в социуме, а потом начинает угасать, если им не заниматься сознательно.
       Правда, потребность в ЭИ у всех людей разная, зависит от образа жизни и профессии. А образ жизни и выбор профессии зависит от врожденных качеств, способностей, заложенных в человеке от рождения.
       Поэтому существуют аспекты интеллекта:
       1.Пространственно-визуальный (художник, архитектор, скульптор).
       2.Лингвистический (учитель, юрист, политик).
       3.Музыкальный (композитор, певец, музыкант).
       4.Телесно-кинестетический (спортсмены, танцоры).
       5.Логико-математический (инженер, ученый, бухгалтер).
       6.Внутриличностный (менеджер, политик, дипломат, политолог).

       Есть еще т.н. практический, который может помогать любому из аспектов адаптироваться к жизненным ситуациям и изменять их. Он характеризуется креативностью, эмпатией, умением четко излагать свои мысли (алекситимия – отсутствие словарного запаса для определения и выражения своих чувств)
       Но, как известно, всякая новая мысль (идея) проходит в человеческом сознании три стадии:
       - какая чушь!
       - в этом что-то есть!
       - ну кто же этого не знал!

       Поэтому есть люди, которые считают, что это что-то, не стоящее внимания.
       1.Факты надежнее эмоций.
       Никто не может перестать испытывать чувства. Вбрасываемое при определенных ситуациях в мозг из «банка эмоциональной памяти» уже когда-то пережитое, помогает обрабатывать факты и принимать решение.
       2.Я слишком занят, чтобы разбираться в чужих чувствах.
       Если игнорировать чужие чувства, можно сделать неправильные выводы о поведении другого человека.

       У мужчин и у женщин немного разные показатели в области ЭИ:
       - эмпатия, социальная ответственность, межличностные отношения – больше у женщин;
       - контроль импульсов, устойчивость к стрессу, адаптивность – больше у мужчин.

       Общеизвестно, что новые знания в любой области лучше усваиваются, если человеку это интересно, это подкрепляющая положительная эмоция.
       В истории развития живых организмов в древности эмоции были первичны.
       Лимбическая система мозга вначале отвечала за питание, размножение, автоматическое регулирование физиологических процессов (температура тела, голод, жажда).
       У человека вся информация от окружающей среды через сенсорные каналы в конечном итоге поступает в наш «банк памяти» - миндалевидное тело. Если нет критической ситуации – «бей или беги», то информация поступает в кору головного мозга для осмысливания. Таким образом, эмоции - это первичные мотивирующие силы, которые направляют нашу деятельность.
       Emovare (лат) – приводить в движение.
       Это средство общения тела и разума.

       Вся жизнедеятельность в нашем организме происходят с помощью электрохимических процессов, а автоматические реакции происходят на базе данных эмоциональных воспоминаний, прошлого опыта, в т.ч. генетического. Согласно научным данным, полученным за последние 50-70 лет, у разных органов тела есть свой собственный «мозг». Это, например, кишечник и сердце.
       Так называемые короткоцепочные жирные кислоты, которые выделяют кишечные бактерии при обработке пищи, проникают через стенки кишечника в кровь и посылают химические сигналы в наш мозг (о благополучии или неблагополучии). Эта связь работает в обе стороны: мозг влияет на работу бактерий через нервы, идущие к кишечнику, а также через иммунную систему. Поэтому здоровая микрофлора кишечника помогает нейропластичности мозга.
       С сердцем еще интереснее: в нем идут процессы с участием окситоцина (гормон симпатии, любви). Это оказывает влияние не только на работу мозга, но и других органов (вегетативная нервная система, эндокринная система). Происходящие при этом биохимические процессы влияют на настроение и поведение. Сердце генерирует электромагнитные сигналы во все клетки организма, в иммунную систему, происходит волнообразное изменение давления во всех сосудах. Электромагнитное поле сердца в 5000 раз сильнее, чем поле мозга.
       Если электромагнитные колебания в мозге входят в резонанс с ритмами сердца, внутри нас появляется чувство покоя, гармонии. Все когда-нибудь испытывали это чувство от созерцания прекрасной природы, живописи, слушая музыку, от нахождения рядом с любимым человеком. Цвет и звук имеют волновую природу и, если внутренние колебания ритмов человека совпадает по частоте с ними, то они входят в резонанс, который дает нам неповторимые чувства.
       Предполагается, что интеллект (в общем смысле) не локализирован в мозге, а распределен по всему телу. Поэтому осознание, управление своими эмоциями, целенаправленное генерирование у себя положительных эмоций, способствует оздоровлению тела и адекватному мышлению. Здесь уместно дать определение понятиям САМОСОЗНАНИЕ и САМООСОЗНАНИЕ.
       - самосознание – осознание человеком самого себя как личности, готовность нести ответственность за принимаемые решения и свои действия. Этому может способствовать повышение самооценки.
       - самоосознание – актуальное осознание человеком своих чувств, мыслей, поступков, своего поведения вообще в данный момент времени. Это способствует развитию ЭИ.

       Таким образом, эмоциональный интеллект – набор способностей, влияющий на возможности человека успешно справляться с вызовами жизни.
       К сожалению, отрицательные эмоции запоминаются человеком ярче, чем положительные, и сильнее влияют на наше эмоциональное состояние при воспоминаниях о них.
       Какие же у нас вызовы жизни, требующие осмысления и реагирования?
       - близкие отношения;
       - работа, творчество, профессия;
       - социальная среда;
       - отношение к себе.

       У людей с недостаточно развитым ЭИ чаще образуется отрицательная обратная связь с их окружением. И здесь играет роль понятие самоосознания. Человек должен осознавать/понимать/анализировать прежде всего свои эмоции, отделять позитивные от негативных и видеть тонкие грани в оценках. Например, гнев от несправедливого отношения к себе нужно отличать от гнева, возникающего от того, что вас случайно (или даже намеренно) толкнули в транспорте. См. мою статью «Характерные черты самоактуализирующихся людей».
       На работе/в социуме неумение увидеть и учесть негативные эмоции партнеров по бизнесу/клиентов/сослуживцев, вовремя отступить, пойти на компромисс ведет к потере дохода, карьеры, к возникновению напряженности в рабочем коллективе.
       Здесь имеют значения понятия: «ценить» и «обесценивать».

       1.Ценить – признавать, понимать, сотрудничать.
       2.Обесценивать – отталкивать, осуждать, игнорировать, унижать.

       «Ценить» означает, что вы обладаете способностями к развитию в себе ЭИ.
       «Обесценивать» - означает, что вы, прежде всего, не можете совладать со своими эмоциями, а без этого ни о каком развитии ЭИ и речи быть не может.

       Внешние признаки человека с достаточно развитым ЭИ:
       - умение открыто (без панибратства) общаться;
       - не идти на нежелательные уступки (доброжелательно, спокойно);
       - богатый лексикон, способность описать словами свои чувства;
       - управление своим стрессом;
       - доброжелательная мимика;
       - щедрость на похвалу собеседнику;
       - сбалансированная жизнь.

       Все просто и понятно, а что такое «сбалансированная жизнь?
       Это и есть гармоничное существование, без погони за заработком/доходом любой ценой, без самоутверждения себя с помощью непрерывного восхождения по карьерной лестнице и т.д.
       То есть, когда удовлетворены жизненно важные потребности: личная/семейная жизнь, отдых, саморазвитие (совершенствование в профессии), работа не на износ, а для осознания ее пользы. Оставлять время для общения с самим собой, не жаждать/навязывать свое общество другим, но твердо избавляться от навязчивого общения, не приносящего пользы и пожирающего ваше время.

       Не во все закрытые двери нужно стучаться и не во все открытые заходить.

       И, конечно, нужно полностью избавиться от слов/выражений с мистическим оттенком и крайней степени негатива/отчаяния:
       - черт побери;
       - проклятье;
       - кошмар, катастрофа;
       - сердце кровью обливается;
       - это могло произойти только со мной;
       - я на последнем издыхании;
       - мне бы твои проблемы;
       - глаза бы мои тебя не видели;
       - я неудачник;
       - у меня никогда нет денег
       - и прочее.

       Мозг человека устроен так, что он понимает все, что вы сказали/подумали буквально (особенно, если эти мысли/слова подкреплены сильным эмоциональным посылом) и может приступить к выстраиванию логической цепочки в мыслях для формирования поступков осуществления «заложенной программы». Например, выражение: «глаза бы мои тебя не видели» - такая, с позволения сказать, «шутка» может реально подействовать на качество вашего зрения. Всякие проклятья, признания себя неудачником, убеждение в отсутствии денег вообще в объяснениях не нуждаются. Это мнение эзотериков и подтверждено многочисленными примерами из жизни.
       Таким образом, можно сказать, что:

       Эмоциональный интеллект – привычка обращать внимание на свои и чужие эмоциональные состояния и использование этой информации при выборе действий.
                Лиз Моррис

       Или, если следовать рекомендациям православия:

       Спасись сам и возле тебя спасутся тысячи.
                Серафим Саровский


       Литература
       1.Гиту Бхавани     Важнее, чем IQ!         С-П     2009
       2.Арт Гаспаров     99 секретов общения     АСТ 2023
       3.Д. Гоулман       Фокус                АСТ 2017


Рецензии