Собеседование

­­­­­  Весть  о том, что в их городке открывается продуктовый магазин низких цен торговой сети "Дармовщинка", быстро облетела весь район.

   - Это хорошо!- довольно улыбались горожане,- теперь за дешёвой крупой и чаем не придётся ездить в область,всё будет на месте, под боком. Появятся акции и скидки,- всё как в больших городах . Да и людей на работу станут набирать, в провинции с трудоустройством туго . А тут- гос.оформление, полный соцпакет, удобный рабочий график два через два.Это ж не на рынке торговать в мороз и холод, а в тепле со всеми удобствами. Чего ж не работать!..

  Их набралось двадцать девять человек-претендентов на восемь вакантных рабочих мест. Под "Дармовщинку" мэрия выделила пустующее здание бывшего дома быта "Уют", где сейчас вовсю шёл ремонт и подготовка к открытию.

  Представитель администрации- молодой улыбчивый парень в строгом деловом костюме- провёл их внутрь, в уже отремонтированную часть будущего магазина, и оставил в длинном пустом коридоре. "Собеседование начнется ровно в десять,- кивнул он на огромные настенные часы с блестящим белым циферблатом,- его проведёт старший менеджер Ирина Николаевна."

  Кроме часов в коридоре не было ничего. Вдалеке, в самом конце, уборщица в синем рабочем халате неторопливо и тщательно натирала пол, время от времени переставляя ведро и шаг за шагом приближаясь к ним.

  - Меня обязательно должны взять!-с апломбом заявила длинноногая блондинка в коротких джинсовых шортах,окинув всех высокомерным взглядом,- у меня высшее торговое образование!
    
 - А у меня рабочий стаж в торговле двадцать пять лет, я и в зале работала, и на приёмке,- отвечала другая .
    
 - Все, у кого нет ни опыта , ни стажа,пусть сейчас же отправляются домой, нечего случайным людям торговые места занимать,- колючим недобрым взглядом обвела присутствующих полноватая дама в зелёном брючном костюме.
      
 - Брать будут только молодых,кому нужны предпенсионные клуши!- со смехом отозвался задорный девичий голос.

  - Ого, уже 10:20 ! И почему не начинают?- воскликнул кто-то,- какое непунктуальное начальство у этой "Дармовщинки". Хоть бы скамеечки какие-то поставили, тяжело же стоять!

   - Если тебе даже стоять тяжело, как же ты будешь работать целый день на ногах?- насмешливо протянула женщина в розовом платье,- уходи сразу, не занимай чужое место!
     - А ты мне не тычь!
Обстановка начинала накаляться.

Часы показывали уже 10:40, и две женщины, махнув руками, повернули к выходу.

  - Нет,ну когда же они думают начинать?? Надо найти администратора! - стали раздаваться возмущённые голоса,- Нас осталось двадцать семь человек, даже если каждому уделить хотя бы по пять минут, это уже займёт больше двух часов! Как собеседование у них проходит- такая,значит,и работа будет! Небось и зарплату станут задерживать!

  Уборщица тем временем приблизилась к ним почти вплотную, продолжая усердно махать длинной шваброй.

  - Поосторожнее,уважаемая,- сказала блондинка,- вы так и глаза нам повыбиваете своим орудием труда .Уборщица остановилась, не говоря ни слова,оглядела всех через толстые стёкла очков в роговой оправе и поправила косынку. Прополоскав в половом ведре тряпку и почти не отжав, неаккуратно накинула её на швабру,и завозила по полу. Брызги грязной воды шлёпнули по стенам и осели на ногах и одежде стоящих возле неё женщин.

   - Старая калоша! Ты испортила мне брюки !!- завопила женщина в зелёном костюме. Подскочив, она замахнулась на уборщицу сумочкой,и та,отшатнувшись и прикрывая руками лицо, вдруг потеряла равновесие,и, падая, опрокинула ведро с водой.
Мутные струи выплеснулись на пол.

   - Вот с@ка старая!! - взвилась блондинка,- у меня кроссовки промокли!!

    - И у нас в туфлях вода!- загалдели остальные.
Блондинка подскочила к пытающейся встать уборщице, размахнулась ногой - и ударила бы её в бок, если бы не две дамы в возрасте, одна оттащила блондинку, вторая помогла уборщице подняться и отвела в сторону .

  - Вы не поранились? - подошли к ним другие женщины.- У меня есть с собой лейкопластырь.
- А у меня -чистый носовой платок,вот, возьмите! Уборщица благодарно кивнула им.Одна из женщин, нагнувшись, принялась собирать тряпкой разлитую на полу воду и выжимать в ведро .

  - Как вам не стыдно! Вы ведь в торговлю хотите попать, с людьми работать будете, и что, покупателям так же хамить начнёте?? Где ваше милосердие??- напустилась на обидчиц уборщицы женщина в поношенном вельветовом пиджаке .

Уборщица повернула голову и внимательно посмотрела на неё.

   - Ну вот, собеседование так и не началось, а мы уже все перессорились,- грустно сказала молоденькая девушка, пряча в сумку документы,- пойдёмте-ка все по домам...

  - Наоборот, собеседование уже закончено.- Звонким голосом вдруг сказала уборщица, и все удивлённо посмотрели на неё.

  Выйдя вперёд, техничка сняла очки, и начала стаскивать с рук жёлтые хозяйственные перчатки. Под ними оказались маленькие белые ручки со свежим модным маникюром .Одним движением уборщица сдёрнула с головы косынку, и по её плечам заструились золотистые ухоженные локоны.Маленькими пальчиками она проворно расстегнула крупные нелепые пуговицы на синем засаленном рабочем халате, и, сбросив его на мокрый пол, осталась в дорогом брендовом тёмно-вишнёвом платье . Все молчали, зачарованно следя за её преображением. "Уборщица"
аккуратно,одну за другой, вынула из огромных резиновых рабочих калош ножки,обутые в изящные туфельки.Перед соискателями работы стояла молодая, лет тридцати двух- тридцати пяти, грустно улыбающаяся женщина.
    
 - Разрешите представиться: Ирина Николаевна- старший менеджер по кадрам торговой сети " Дармовщинка".
Никто не проронил ни слова,и Ирина Николаевна продолжила:
    
  - Я не оговорилась,собеседование действительно закончилось. Она взглянула на часы: - сейчас одиннадцать, и мы подводим итоги.  На протяжении всего этого часа я здесь,а мои администраторы через скрытую камеру, встроенную в циферблат часов, внимательно наблюдали за вами. Мы решили не проводить личные встречи с каждым , а смоделировать нестандартные ситуации, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте, устроить,так сказать, экзамен на стрессоустойчивость и посмотреть на реакцию каждого .Нас мало интересуют ваши дипломы, трудовой стаж, и даже возраст, всем торговым премудростям вы обучитесь в процессе работы . "Дармовщинка"- магазин, в который не зайдёт богатый и воспитанный покупатель. Наш контингент- люди малоимущие,не избалованные сытой жизнью и хорошими манерами-капризные и придирчивые пенсионеры, раздраженные и измотанные бытом многодетные мамочки. Вам придётся выслушивать нецензурную лексику, жалобы по поводу повышения цен,претензии,адресованные правительству, мэру,ЖЭКу, и даже самому Господу Богу..Особо неуравновешенные граждане могут облить вас кефиром,который покажется им недостаточно свежим.
Да-да, в наших торговых точках бывало и такое.

Ежемесячная текучка кадров нам не нужна, поэтому мы хотим заранее видеть и понимать,кто из вас обладает достаточным запасом терпения, добродушия, кто неконфликтен и умеет соглашаться с ситуацией.Человек, испытывающий раздражение оттого,что ему пришлось прождать лишние полчаса, вряд ли с пониманием отнесётся к необходимости задержаться на работе из-за опоздавшей машины с товаром.Человек,готовый оскорбить и даже ударить другого из-за нелепой случайности, так же по-хамски отнесётся и к пожилому покупателю, случайно разбившему бутылку с молоком.
К сожалению,далеко не все из вас выдержали этот экзамен. Я выбрала из всех присутствующих восемь человек, самых терпеливых и доброжелательных, способных, как я убедилась, в трудную минуту прийти на помощь. Ирина Николаевна повернулась к женщинам, которые оказывали ей поддержку, и улыбнулась им:

    - Вы приняты.Если не передумали,пройдёмте в отдел кадров для оформления трудовых договоров .Всех остальных благодарю за участие в собеседовании и приношу извинения за испачканную одежду.