Вклад

SMS-сообщение звякнуло на телефоне, извещая о скором завершении срока вклада, открытого стариком год назад в Сбербанке.
"Напомни мне, вклад в Сбере на исходе, а они, небось, норовят перезаложить его под мизерный процент. Знаю я их ухватки," – проворчал он, обращаясь к жене.

Сам же старик решил не плошать и заранее прикинуть, куда выгоднее пристроить накопления. Небольшая сумма тоже покоилась и в ВТБ, где когда-то проценты были посолиднее, чем в Сбере.

Запустил он ВТБ-онлайн, приложение, любовно установленное внуком. Тот же внук когда-то научил его управляться и со Сбербанк-онлайном. Беглый взгляд на цифры показал, что процентная ставка в ВТБ на целых три пункта выше, чем в Сбере. Правда, такое заманчивое предложение действовало лишь для новых денег, которых в ВТБ у него не было.

"Ну и ладно, – подумал старик, поглаживая седую бороду. – Как только срок вклада в Сбере истечёт, сниму все деньги и переведу их в ВТБ. Там и открою новый вклад, и будут они новенькими."

Пара-другая тысяч сверху лишними не будут, да и за перевод со счёта на счёт, как он слышал, проценты не дерут. Решено!

Наступил тот самый день и едва заря забрезжила в окне, как прозвучал голос жены: "Про вклад-то не забудь!"

"Да помню, помню, ворчунья. Сейчас займусь, а то и впрямь из головы вылетит," – пробурчал старик в ответ.

Так и начал свой день, не успев толком проснуться, прямо в полосатой пижаме, сидя на кровати, вошёл в Сбербанк- онлайн, а там его уже ждала новость – вклад-то переоформили, да процент на три пункта ужали.

"Ну что за напасть! – про себя вознегодовал старик. – ЖКХ на пятнадцать процентов взвинтили, а тут еще и сбережения обесценивают. Ничего, в ВТБ наверстаю!"

Закрыл он этот новоиспеченный вклад, деньги звонко перетекли на карту, и казалось, дело в шляпе. Пара кликов – и средства должны были отправиться в ВТБ. Но вместо заветного "перевод выполнен" на экране высветилось зловещее "в переводе отказано". Ниже – номер телефона: 900.

"Ну вот, еще морока! – возмутился старик. – Ладно бы кому чужому переводил, мошенников сейчас развелось – пруд пруди. А тут ведь себе же, родному!"

Недавно уже случалась подобная оказия. Переводил супруге десять тысяч на что-то, запамятовал уже на что, и тогда пришлось названивать оператору, объяснять суть транзакции. Так что происходящее не стало для него откровением.

Набрал 900. Гудки стихли, оборвавшись злой тишиной. "Звонок завершен". Повторил попытку – та же картина. Снова и снова, раз за разом, около двадцати раз – без ответа.

Старика начало трясти от бессильной злости.

"Да что ж такое! Свои кровные не могу перевести, кому хочу! Совсем распоясались", – проворчал он, чувствуя, как закипает раздражение.

Неужто и номер его телефона эти черти заблокировали?

"Дай-ка мне свой телефон, – обратился он к жене. – С моего не выходит, попробую с твоего".

Набрал номер – и сразу попал.

"Точно заблокировали, – подумал старик, с горечью усмехнувшись. – Видать, не хотят с моими деньгами расставаться".
Но не на того напали! Просто так его не возьмешь.

Объяснил оператору всю ситуацию. Выслушал длинную лекцию о мошенниках, которые только и грезят, как бы обчистить карманы доверчивых стариков. Оператор предупредил, что теперь сохранностью его кровных займутся ВТБ и полиция.

Через считанные минуты деньги перетекли в ВТБ. Деньги целы, не обманули. Глаз зацепился за вклад, тот самый, с заманчивыми процентами на "новые" средства. Палец дрогнул, нажав "открыть вклад". И тишина. Экран телефона словно застыл, вклад не желал открываться. Попытка за попыткой – безрезультатно.

Внук, гуру цифрового мира, наставлял: "Если что – в чат. Кнопка внизу".
Точно, вот она. Вошёл.

– Почему не действует повышенная ставка на вклад на новые деньги? – напечатал старик, вопрошая к неведомому собеседнику.

– Изменилась ставка по кредиту? Вероятнее всего, вы отказались от страховки.

– Ничего себе, тут ещё и страховка откуда-то взялась!

– Тут нужна помощь оператора – он эксперт в вашем вопросе. Минуту, уже переключаю на него.

Оказалось, старик беседовал с бездушным роботом. "То-то он меня и не понял, молодой ещё, наверное", – подумал он с усмешкой.

И вот, наконец, прорезался живой голос:

– Здравствуйте! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Уже готовлю для Вас ответ, приложу все усилия для решения вопроса, мне понадобится немного времени.

Поток сладкоречивых заверений обрушился на старика. Ему рассказали о несомненных преимуществах банка, о правильности его решения перевести деньги в ВТБ. Но ни единым словом не обмолвились о вожделенном вкладе.

– А вклад под 18.5? В рекламе 18.5. Как её получить? – не выдержал старик.

– Да, в рекламе указана ставка до 18.5 %, но на деле все зависит от суммы внесенных новых денег, срока вклада и других параметров…

И далее полилась витиеватая речь о бонусных программах, льготных периодах, программах поощрения и прочих банковских хитросплетениях.

Дед понял, что не понял ничего.

– Так что мне делать с новыми деньгами? – взмолился старик.

– Предлагаю вам открыть вклад с итоговой ставкой 17.3, с учётом новых денег.

– Откройте, пожалуйста.

– Направил вам документы на подписание.

И, вероятно, узрев в переписке или в паспортных данных преклонный возраст клиента, оператор снизошёл до подробнейших инструкций, как и что дальше делать.

Старик вернулся на главную страницу, нашел документы и нажал "подписать" договор на открытие вклада. Появилось окно с требованием ввести код из СМС. Но код не приходил.

"Опять двадцать пять", – с досадой подумал старик. И вновь начал нажимать на получение кода, но все было тщетно.

Голова разболелась. Давление скакало в последнее время, словно молодой жеребец. Приходилось глотать то целую таблетку, то половинку, то четверть.

"Зря, наверное, затеял эту канитель с переводом денег. Сидел бы в Сбере и не высовывался. Позарился на четыре тыщи, пообещали три, и то неизвестно".

Старик помнил ещё сталинские времена, когда цены каждый год снижали, а потом деньги меняли, урезая в десять раз. И стакан семечек стал стоить не рубль, а десять копеек. Потом вроде наладилось. Можно было положить в сберкассе под три процента. И кредит на квартиру брал под те же три. Потом пришли девяностые, и все накопления испарились. "Неужели опять все по кругу? Цены растут, проценты падают, да ещё и своими кровными распорядиться не могу".

Но вдруг, словно вспомнив спасительную молитву, старик припомнил еще одно внуково наставление: если одолела нерешаемая задача, нужно просто перезагрузить телефон. Он так и сделал. И о чудо! Словно по мановению волшебной палочки, долгожданный код возник на экране, возвещая: "Вклад открыт".

Гора свалилась с плеч старика, словно тяжкий груз многолетних забот. И даже головная боль отступила, в миг растворившись.

"И все-таки, как ни крути, а жить интересно, – подумал он, усмехнувшись своим мыслям. – Пожил при социализме. Чуть не дотянул до коммунизма, который Хрущев обещал. При развитом социализме Брежнева тоже пожил. В лихие времена бандитского беспредела хлебнул лиха. И вот теперь – капитализм, привыкай, старая душа. Когда-то полки магазинов зияли пустотой, а теперь – ломись от изобилия, только плати. Раньше цены уценивали, а теперь они, как бешеные, вскачь несутся вверх. Но всегда было по-своему интересно: и в молодости, когда фонтанировала энергия, и когда работал, детей растил, и сейчас, в старости, когда жизнь течет тихой рекой".

"Ну, ты обедать-то будешь? Или, как завтрак, пропустишь?" – голос жены вырвал его из потока воспоминаний.

"Как быстро летит время…" – подумал дед, поднимаясь с кровати. И стал одеваться. Не в пижаме же за стол садиться.