Закон собственного достоинства

     В Южном районе Новороссийска, там, где улицы круто спускаются к морю, будто пытаясь ухватиться за его кромку, стоит девятиэтажный дом. Не шикарный новострой, а панельная "хрущёвка" 70-х годов, припудренная солью морского ветра. Его жильцы давно смирились с тем, что из крана горячая вода идёт едва тёплой, а подъезды красят раз в пятнадцать лет. Но однажды случилось то, что свело к нулю терпение даже у самых пассивных.

     Горячую воду отключили совсем. На неделю. Потом на две. Управляющая компания «Наш Дом-Комфорт» развела руками: «Авария на сетях. Ремонтируем».

     Прошел месяц. Жильцы мылись в тазиках, грея воду на газовых плитах, как в старые времена. В квартирах пахло влажным бельём и отчаянием. Дети плакали от холода, старики боялись простудиться. На собрании у подъезда, куда вышло на удивление много людей — человек двадцать пять, слово взяла Валентина Семёновна, бывший бухгалтер рыбного предприятия, женщина с острым умом и железной выдержкой. Её голос, привыкший к жарким дискуссиям в совете профсоюзов, звучал спокойно, но твёрдо.

     — Они врут, — сказала она, глядя прямо на соседей. — Я обзвонила соседние дома по нашему кварталу. У них всё в порядке. «Авария» только на наших домовых сетях. Они ждут, пока мы сломаемся и сами соберём денег на «внеплановый ремонт». А потом ещё и счёт выставят.

     Так родился «Комитет спасения воды». Ядро составили трое: сама Валентина Семёновна, которая стала вести протоколы всех звонков в УК и жилищную инспекцию; молодой сварщик с первого этажа Артём, который сам спустился в подвал и сфотографировал трубы — они были целыми, просто задвижки перекрыты; и бабушка Зоя с пятого этажа, которая, несмотря на свои 78 лет, обладала зычным голосом и талантом писать гневные, но грамотные жалобы во все инстанции. Она ещё со школьной скамьи мечтала стать юристом, но война и дети отняли у неё эту возможность.

     Борьба за воду стала их второй работой. Они писали коллективные обращения в ГЖИ, прокуратуру, Роспотребнадзор, администрацию города. Ответы приходили формальные: «Проводится проверка», «Вопрос на контроле». Артём, молодой отец двоих детей, часто засиживался ночью, проверяя нормативные документы в интернете, пока жена спала, уставшая от готовки на газовой плите.

     Директор УК, господин Клюев, человек в дорогом пуховике, приехал на личном «Мерседесе» один раз. Вышел, постоял, посмотрел на собравшихся жильцов с высокомерной жалостью.

     — Денег фонд капремонта не дает, — бросил он. — Собирайте средства, мы сделали смету. Или голосуйте за создание спецсчета, передачи его под контроль нам.

     — Если фонд капремонта денег не дает, значит, эти работы должны выполняться как текущий ремонт, то есть из ежемесячных платежей! — выступила вперёд Валентина Семёновна, держа в руках папку с квитанциями. — Мы уже десять лет платим за содержание и ремонт жилья. Вы создали резервы? Где эти деньги?

     — Там денег кот наплакал, — буркнул Клюев и уехал, не дослушав.
Терпение лопнуло. Артём, горячась, предложил подойти к офису УК с пустыми вёдрами. Но Валентина Семёновна остановила его.

     — Не горячитесь! Силу нам заменят упрямство и закон. Давайте действовать так, чтобы к нам не подкопаться. Пусть сами запутаются в своих же правилах.
Они пошли другим путём. Написали официальное уведомление в администрацию о намерении провести собрание жильцов во дворе дома с приглашением представителей УК, теплосети и чиновников мэрии. Отказать в таком формате было невозможно — закон был на их стороне.

     В назначенный день во дворе собралось почти полсотни человек. Приехали и чиновники — нехотя, с каменными лицами. Но когда Валентина Семёновна, чётко и по делу, стала излагать проблему, показывая подшивку документов и ответов, а Артём — фотосвидетельства из подвала, а бабушка Зоя задала прямой вопрос о статье УК за халатность, — лед тронулся.

     Журналисты местного телеканала, которых тихо пригласили заранее, включили камеры. Это был момент истины. Чиновники, попав в объектив, уже не могли отмалчиваться. Они засуетились, пообещали разобраться в срочном порядке. Один из них, краснея, признал: "Да, технически уже всё в порядке, просто необходимо заменить часть трубопровода и несколько задвижек. Остальное УК, практически, отремонтировала. Не понимаю, почему так затянули".

     Через два часа после собрания к дому подъехала аварийная бригада уже от другой, вышестоящей организации. На следующий день приехала полноценная комиссия. Скандал получил огласку в соцсетях и местных СМИ.

     Воду дали через три дня. Заменили несколько метров труб водоподводящих сетей, включили те самые задвижки в подвале. Ремонт, как выяснилось, и не требовался — это был простой обкатанный прием УК потрясти карманы собственников.

     Казалось бы, победа. Жильцы праздновали. Первый горячий душ за два месяца казался чудом. Но настоящая победа случилась позже. Через суд, по иску, который помог составить юрист-пенсионер с шестого этажа, жильцы добились компенсации морального вреда за все месяцы без воды. А потом и вовсе на общем собрании сменили УК на другую, более добросовестную.

     Однажды вечером Валентина Семёновна, Артём и бабушка Зоя сидели на лавочке у подъезда. Было тихо, слышно, как шумит море внизу, доносятся голоса с набережной.

     — Знаете, — сказала Валентина Семёновна, глядя на освещённые окна, — я сейчас смотрю на наш дом и вижу не просто здание. Я вижу людей, которые перестали быть просто соседями. Мы стали… сообществом.

     — Да уж, сплотила нас беда, — хмыкнул Артём, поправляя кепку.
— Не беда, — поправила бабушка Зоя, её голос звучал мягче, чем обычно. — Наглость, вот чего сплотила. И наглость же и победила. Помните, как говорил мой отец: "Гордость держит вверх голову, а достоинство — за руку".

     Они сидели ещё долго, глядя, как зажигаются огни в окнах их дома. Дома, который они отстояли. Они не стали героями. Они просто перестали бояться. И в этом был их главный, выстраданный закон — закон собственного достоинства.

     На следующий день Валентина Семёновна получила письмо от бабушки из соседнего дома. Та писала, что тоже столкнулась с такой же проблемой и просила помощи. Валентина улыбнулась и взяла телефон — новый бой только начинался.

Спасибо, что прочитали мой рассказ! Если он оставил какой-то след в душе, пожалуйста, напишите пару слов. Мне очень важно знать ваше мнение, чтобы становиться лучше.

Для меня это много значит.