Страна мошенников

СТРАНА МОШЕННИКОВ.

 Впервые интернет появился в СССР в предпоследний день августа 1990 года. А первые интернет-магазины появились в России в 1996 году, но они торговали тогда преимущественно лишь книгами, а вот с двухтысячных годов интернет-торговля получила очень широкое распространение всеми видами товаров, вплоть до мебелью и автомобилями. Не говоря уже про продукты питания, вплоть до хлеба.
 Огромные, реальные, дворцы-магазины пустели, уступая место интер-торговле и проигрывали ей в конкуренции. Торжествовали всякие "Озоны", "Вайлдберриз и прочие. А "Дикси", "Пятёрчки","Спары" и прочие продуктовые магазины, принадлежащие иностранным кампаниям, тоже подключились к торговле через интернет.
 Всё, что хочешь, есть в интернете и можешь заказать любое даже лёжа в постели и листая телефон. Реклама бьёт прямо в глаза и не даёт спать. Выбирай себе на вкус и цвет, живи легко и в удовольствие. Только лишь лежи и заказывай, оплачивай тут же товар, удобней некуда. 
 Так случилось и с нами на днях. 14 сентября. Заказали мы в "Дикси", то бишь в бывшем магазине "Юбилейный" различных продуктов на более, чем тысячу рублей, оплатили через интернет и получили к вечеру сообщение: "Заказ собран и готов. Приходите и забирайте". Мы тут же прямиком в магазин за драгоценным товаром. Приходим и спрашиваем:
 - Где заказ? 
 А нам работники магазина невозмутимо отвечают:
 - Курьер забрал.
 - Какой курьер? У нас же самовывоз!
 - Нас это не касается. Какие-то нерусские забрали, по обличью видно.
 - Да как вы смели каким-то посторонним людям наш заказ отдать?
 - Они нам назвали номер заказа.
 - Так он же у вас на таре написан и они прочли и потом вам назвали?
 - Нас это не волнует, мы отвечаем за товар, который проходит через кассу.
 - Мы будем звонить в полицию, это же настоящее воровство, мошенничество?
 - Нас это не касается, у нас другая работа.
 Непробиваемая стена. Начали спорить уже с интернетом. А там как попугай или автомат сидит и твердит.
 - Заказ собран. Приходите.
 - Верните деньги. Не нужен нам ваш заказ. Нервы дороже.
 Разговаривать с автоматом было бесполезно. Звоним в полицию. Доложили ситуацию. Спросили адрес места нашего жительства и обещали приехать. Время уже восемь часов. Не до ужина, все в волнении. Случай полного беспредела и обмана. Поможет ли полиция? Тут уже дело не в пропавшем заказе и деньгах, а в полной незащищённости от воров и мошенников. Душат обида и негодование. Нервы на пределе.
 Полиция прибыла лишь к одиннадцати часам вечера. Прибыли молоденькая девушка- лейтенант и ещё моложе паренёк, младший лейтенант.
 Звонок в дверь:
 - Здравствуйте, что случилось?
 Объясняем, что случилось. Всё записали и попросили расписаться. Обещали помочь, хотя подтвердили, что вины продавцов в том нет. Интернет к ним не относится. А к кому же он здесь относится? Кто же здесь тогда собирает заказы и следит за их правильным отпуском и сохранностью? Кто даст на это ответ?
 Концов не найти. Чтобы вернуть оплаченные деньги интернет требует возвратный чек за не полученные продукты от магазина "Дикси", продавцы смеются:"Их забрали" курьеры-мигранты, мы не обязаны их охранять и продавать через кассу, раз они уже оплачены онлайн!". Вот они лежат, подходи и любой забирай, номера кодов прямо на упаковочных полиэтиленовых сумках-мешках написаны крупными цифрами. Да их никто из курьеров у продавцов-кассиров и не спрашивает, можно их брать или нет. Бери любой мимо проходящий.
 Звоним в милицию:
 - Каков результат нашего обращения?
 Отвечают:
 - Приезжайте за бумажкой-заключением: "Это не уголовщина, с этим только в суд обращайтесь".
 Вот тебе ещё одна радость: "Чтобы судиться, плати опять деньги в суд уже. И доказывай свою правоту!". Да и неизвестно с кем судиться?
 Звоним по губернаторской "горячей линии". Милая девушка вежливо отвечает:
 - Обращайтесь в защиту потребителей и опять в суд!
 Где же искать правду и защиту?
 - Спасибо за помощь ветеранам-пенсионерам, детям войны, к тому же я после инсульта парализован на левую сторону. Самое нам время по состоянию здоровья по судам и защитам потребителей с адвокатами мотаться, когда один из дома не выходит, а другая лишь до магазина и обратно.
 - Это ваши трудности. Всю информацию мы вам выдали.
 Мошенникам полное раздолье. Концов не найти:
 - Спасибо за губернаторские поздравления ко дню пожилых людей и к девятому мая. Спасибо за наших отцов погибших на фронтах или израненных тяжко, потерявших здоровье и не доживших до перестройки и лихих девяностых и двадцатых годов нынешнего века!    
А.Бочаров.