Оттачивая суперсилу

Интересно, как иногда мы не замечаем, что годами оттачиваем суперсилу, даже не называя её по имени. И она, на самом деле - главный Козырь.

Сейчас (пока писала предыдущий пост) поняла, для меня такой силой стало "умение влезать в чужую шкуру" — навык, который неосознанно прокачивала более 15 лет, работая кризис-менеджером. 

Суть кризис-менеджмента: видеть бизнес изнутри.

Приходишь на предприятие, которое дышит на ладан, и начинаешь копать.
Не в теории, а в грязных цехах, в отчетах с подвохом, в разговорах с сотрудниками, которые десятилетиями крутят «левые схемы».

Да, эти схемы часто выводят деньги мимо кассы, но они же — гениальная оптимизация ресурсов «снизу». И задача не в том, чтобы их запретить, а в том, чтобы адаптировать для общего блага. 

И ты всегда работаешь без бюджета: когда выход в ноль — провал.

Если предприятие на грани банкротства, «свести дебет с кредитом» — не выход. Нужен положительный cash flow, иначе долги похоронят всё.
Приходилось выкручиваться тем, что есть: перекраивать процессы, перезапускать цеха, договариваться с поставщиками на условиях «выживем — заплатим».

И всегда — через сопротивление собственников, которые годами жили в рамках своих ограничивающих убеждений.

Я вынесла из этого Главный урок: 
Кризис — это чаще не отсутствие денег, а туннельное мышление руководителей. Они видят только те решения, что когда-то сработали, и не готовы к радикальным изменениям.
А я, как человек со стороны, могла ломать шаблоны: «Нет, Иван Петрович, ваше «так нельзя» — это как раз единственный способ спасти завод». 

Это стало моим стилем жизни. 
Только недавно узнала, что моя ежедневная рутина называется модным словом траблшутер (Troubleshoot).

Но суть не в терминах. Суть — в том, чтобы за 2 недели понять бизнес лучше, чем его владелец за 20 лет. И дать решение, которое не требует миллионов, но требует смелости. 

С другой стороны восхитительная  ИТ-сфера: лаборатория для экспериментов. Здесь можно проверять гипотезы быстрее, чем в «реальном» бизнесе.

Мои проекты никогда не были «делом жизни» — это были Полигоны для исследований.
Создавала сервисы не потому, что «видела нишу», а чтобы ответить на вопрос: «Сработает ли это?».
И если проект приносил деньги — это был просто бонус к подтверждению гипотезы. 

Я выработала свои методы:
— «Хлебные крошки»: ищешь мелкие аномалии в процессах (почему складской учет ведется в тетрадке, а не в Excel?) и идешь по ним, как по следу. Часто они ведут к системным проблемам. 
— Анализ данных через призму опыта: цифры — это лишь часть правды. Важно смотреть, как их «добывали». Если отчеты рисуют под запрос собственника — они бесполезны. 
— Фокус на «прожитых» проблемах: мои IT-решения рождаются не из трендов, а из боли, которую я прочувствовала лично. 

Почему мне продолжает быть интересен чужой бизнес? 
Потому что за 15 лет я не видела ни одного предприятия, где нельзя было бы найти «точку роста». Даже в руинах есть обломки, из которых можно собрать новый фундамент. И это не оптимизм — это холодный расчет. 

Сейчас, для меня, Startup - не лотерея,
он выростает из  Знания и Уверенности.
За которыми идет Любовь к своему Делу.