ЯМА

ЯМА

Есть на свете места, где особенно ясно видно, как устроены народы. Не площади, не кабинеты и даже не застолья. А самые обыкновенные ямы. Те, что прикрыты люками, в которых скрыта инженерная тайна и человеческий характер.

Если вы видите, как к люку подходит человек с аккуратно свернутыми чертежами под мышкой и коробкой с инструментами в другой руке, — остановитесь и понаблюдайте. Он молча осматривает место, аккуратно открывает люк и исчезает в яме. Долго там копошится, что-то проверяет, измеряет, подтягивает.
Обеденный перерыв его не волнует: он перекусывает тут же, не вылезая наружу. Потом снова работает.
Закончив, он собирает в пакет всё испорченное и мусор, поднимается, закрывает люк и несколько раз проверяет, хорошо ли тот сел на место. И только после этого уходит, так же молча, как и пришёл.
Знайте: это был немец. Он получил наряд. Он его выполнил. Вопросов больше нет.

Если же к люку подходит человек в пиджаке, но без инструментов, долго звонит по телефону, нервно ходя вокруг, — это уже другая история. Вскоре появляются двое работников. Сразу видно — под шафе.
Они долго ищут, чем открыть люк, но не находят. Начальник начинает кричать, что люк уже открыт и вообще его тут никогда не было.
Работники, не разобравшись, оступаются и сваливаются в яму, громко ругая погоду, систему и тех, кто придумал такие люки. Внизу они вспоминают, что забыли инструмент.
Начальник бегает сверху, размахивает руками и кричит ещё громче — чтобы работа шла быстрее.
В итоге, не найдя ни нужных деталей, ни нормального инструмента, рабочие кое-как что-то прикрепляют, что-то привязывают и кричат наверх:
— И так будет работать!
Торопливо вылезают, стряхивают грязь и уходят.
Это был русский. Работа, возможно, даже действительно будет работать. Но недолго — зато с характером.

А если вы видите, что над ямой стоят сразу два начальника — и их количество с каждой минутой увеличивается, словно по цепочке передаётся сигнал тревоги, — знайте: вы на Кавказе.
В яме — один человек. Он работает и одновременно слушает. Один начальник говорит одно, второй — прямо противоположное. Подходят ещё люди, которые вообще не имеют отношения к делу, но тоже считают нужным дать совет.
— Нет, так нельзя!
— Нет, так правильно!
— Я в детстве видел, как делали по-другому!
Работник в яме кивает всем сразу, потому что спорить бесполезно. Он делает так, как умеет, лавируя между указаниями, взглядами и интонациями.
Когда он вылезает, никто уже толком не помнит, кто что приказывал, но все уверены, что без них ничего бы не получилось.
Это азербайджанец. Он сделал работу. И ещё по дороге домой будет думать, кого именно он сегодня всё-таки слушался.

Так устроен мир.
У одних яма — это место работы.
У других — приключение.
А у третьих — коллективное обсуждение.

И если хотите понять народ — не смотрите в учебники. Посмотрите, как он чинит яму.