Про веру в людей

Вчера мне вернули веру в людей и при этом дали возможность понять как влияют телефонные звонки от мошенников на наши коммуникации в целом. Страшное дело!
Почти 10 лет я ходила с Айфоном и была счастлива. А в последнее время туда перестали устанавливаться обновлённые версии наших приложений. Если в Rutube мне ещё удавалось как-то зайти через браузер, то нерабочая обновлённая версия приложения Сбера — это крайне неудобно, а порой и просто опасно, поскольку наличных я при себе не держу от слова «совсем», перевожу когда надо деньги с банковского счёта на карту и ей же расплачиваюсь. Пришлось переходить на Android, благо в семье одна такая запасная трубка имелась.
 А такой переход — штука непростая не только технически. Для меня основная проблема — это понять где какие настройки локализованы. Пока до автоматизма не доведёшь, будешь каждый раз по полчаса нужную кнопку разыскивать.
И вот, в состоянии полуготовности, осуществила я перевод денежки на карту Ozon – банка дабы оплатить небольшой заказ. Процесс сильно усложнился из-за неутолимого желания ПО от Kaspersky перевести меня в безопасный режим оплаты. Я такие вещи обычно приветствую, а тут пришлось каждый раз разыскивать куда именно система отправляла коды доступа (раньше это были push- уведомления, но такой иконки среди приложений я не нашла). Наконец, отправила, выдохнула и — упс — обнаружила, что отправила деньги не себе на карту, а некоему, допустим, Ивану Ивановичу С., у которого номер телефона отличается от моего только одной цифрой — последней. Как в том старом анекдоте: «Охотник разжал пальцы, сжимавшие горло уже неподвижного льва, вытер пот со лба и чувством облегчения сел на ядовитую змею». Проверила ещё раз-да, осчастливила пусть не очень большой (в пределах тысячи), но суммой постороннего человека. Что делать?
Смешно, но после всех поисков нужных приложений и попыток обнаружить коды доступа не сразу поняла, что уже знаю номер телефона Ивана Ивановича и могу позвонить ему с просьбой вернуть деньги (пока мелкий бизнес не полностью оцифровали это была довольно обычная практика при оплате переводом на ошибочный номер телефона) . Звоню. Отвечает молодой мужской голос и радостно посылает меня куда подальше. Я пытаюсь объяснить, кто я и зачем звоню. Не внемлет и посылает снова. Я, естественно, понимаю ситуацию так, что нарвалась на не юного, но всё-таки отморозка, от которого возврата суммы не дождёшься. Терять мне нечего, пробую ещё раз. Сразу спрашиваю ответившего (тот же молодой голос) не является ли он Иваном Ивановичем С. В ответ слышу: «А вы кто?». Я повторяю вопрос, и снова слышу в ответ «А вы кто?». Так мы ещё пару раз перекидываемся вопросами в стиле Ильченко & Карцева (помните их скетч про тупого доцента и грузина по имена Авас?). Я не выдерживаю и отключаюсь с чувством глубокой обиды: мало того, что денег лишилась по глупости, так ещё и нахамили, радостно при этом гогоча.
Пытаясь как-то пережить всплеск эмоций, беру собак и веду их гулять. Мы регулярно гуляем вокруг местного пруда, и на этот случай у нас есть жёсткая норма: делать вокруг пруда не менее 8-ми кругов. К концу 8-го круга с меня, как правило, слетают усталость и раздражение, можно возвращаться домой и предаться более производительным занятия нежели яростные мысли об отмщении Ивану Ивановичу С. и/или его компании (вместе с именем в чеке на банковский перевод высветилось также название компании – работодателя).   
К концу четвёртого круга меня постигает инсайт: я вдруг понимаю причину хамской манеры общения, которую продемонстрировал условный Иван Иванович. А именно: как в наше время воспринимается звонок с неизвестного номера, в процессе которого тебе объясняют, что ты кому-то должен денег, и просят их вернуть? Ну естественно, как элемент мошеннической схемы. И ответ дают адекватный: отправляют в пешее эротическое путешествие. Чувствую огромное облегчение: пусть денег не вернуть, но хотя бы причина незаслуженного хамства, на которое я нарвалась, стала понятной. И я начинаю думать другие мысли: вот, блин, гады- мошенники, они не только похищают наши деньги и персданные (теперь такое смешное сокращение от термина «персональные данные» стало официальным компонентом чиновничьего новояза), но довели наши коммуникации до уровня хабалки с одесского Привоза. Ведь стоит поменять номер телефона и все твои друзья и знакомые при попытке прозвониться к ним в первый раз будут радостно посылать тебя в то самое пешее эротическое путешествие.
А придя домой и, просматривая в очередной раз папки с сообщениями, вижу, что Иван Иванович С. вернул мне эти злосчастные деньги, всю сумму, без каких-либо напоминаний с моей стороны. Так вот ты какой, Иван Иванович! Спасибо тебе, ты вернул мне веру в человечество и дал повод развить эмпатию.
Вот так, друзья, мы и получаем новый бесценный опыт, который, как известно, «сын ошибок трудных». Удачи вам, будьте здоровы, берегите себя, а, набирая в первый раз незнакомый номер, будьте готовы к неожиданностям.