Прошу жалобную книгу

Когда ходишь изо дня в день в одни и те же магазины, невольно начинаешь выделять любимых продавцов, и тех, встреча с которыми, сулит испорченное настроение.
В первый день нового года напоролись на нашу "любимицу":  волевую женщину 55+, мини диктатора, реализующего на полную свои небогатые возможности строить и ровнять.
Пустой магазин первого января, у нас пара покупок, один кассир, один охранник. Завидев нас, кассир срывается со своего места и бросается расставлять товары по полкам. Это театр, - понимаем мы, - и терпеливо ждем второго дейстаия.
- У вас оплата наличными или по карте? - наконец изволяет обратить на нас внимание оператор кассового аппарата.
- По карте.
- Раз по карте, почему не пользуетесь терминалом?
- Хотели с вами пообщаться. У нас весовой товар.
- И что, что весовой?
- Ничего, просто делайте свое дело. Поберегите свои наставления для домашнего пользования.
- Карта магазина
- 895...
- Помедленней, я не успеваю.
- Чек пожалуйста
- У вас чек приходит на электронную почту, измените в настройках, если хотите получать чеки на кассе.
- Фамилию свою назовите, я оставлю отзыв с благодарностью. Вы меня слышите?
- Возьмите ваш чек.
Покидаем магазин словно поле боя, прихватив свои жалкие два грейпфрута и побег имбиря. Надо было терпеть весь прошлый год, чтобы высказать человеку именно сегодня. В пяти минутах еще один магазин и там совсем другой разговор: праздничный и любезный, как с родными. Словно из проруби войти в натопленную баньку. На лбу у нас, что ли написано: нуждаются в теплом приёме? Люди - это сложные системы, можно ничего не говорить, вас поймут и без слов. Когда без слов не обойтись, требуйте жалобную книгу.