Один прилавок, десять кандидатов и одна вакансия

Когда я работал соцработником, мне чаще всего приходилось иметь дело не с безработицей, а с растерянностью.

Люди приходили ко мне с одинаковыми фразами:
«Меня никуда не берут»,
«Я, наверное, уже никому не нужен»,
«У меня нормальный опыт, но что-то всё время не так».

И почти каждый из них умел работать.
Но почти никто из них не умел "рассказывать о себе".

Не потому, что им нечего было сказать.
А потому, что они не понимали, что именно в себе стоит показывать.

Тогда я начал объяснять это самым простым способом.

Представьте, что вы зашли в магазин купить майонез.

Перед вами — одна полка и десять банок.
Все похожие.
Все с надписью «провансаль».
Все уверяют, что именно они — самые натуральные и самые вкусные.

Но вы ведь не хватаете первую попавшуюся.

Вы смотрите на объём, на состав, на жирность, на бренд, на цену, на срок годности.
Вы выбираете лучший вариант "именно для себя".

И вот здесь появляется маркетолог.

Его задача — сделать так, чтобы из этих десяти банок вы выбрали именно эту.
Чтобы за две–три секунды взгляд зацепился за нужную этикетку.
Чтобы слова «натуральный», «без консервантов», «домашний вкус» сработали быстрее, чем сомнения.

Я говорил своим подопечным:

На собеседовании вы — та самая банка майонеза на полке.
И у вас есть всего две–три минуты, чтобы человек напротив понял:
из десяти — вы лучший выбор.

Причём до этой полки ещё надо дойти.

Отбор, фильтры, автоматические системы, HR, тестовые задания — всё это длинный коридор, в конце которого сидит человек с одним вопросом:

Почему именно вы?

И вот здесь начинается настоящая работа над собой.

Резюме — это не биография.
Это упаковка.

Не «работал там-то», а:

чем вы были полезны,
какие задачи решали,
какие результаты оставили.

Я часто видел одинаковые резюме:

«Коммуникабельный, ответственный, стрессоустойчивый».

Таких — тысячи.

А нужно другое:

«Внедрил новую систему учёта, сократив время обработки заявок на тридцать процентов».
«Вёл пятьдесят клиентов одновременно без срывов сроков».
«Запустил проект с нуля и довёл до результата».

Это уже не общие слова.
Это разговор на языке дела.

Один парень, которого я консультировал, мечтал устроиться в логистику.
Но в резюме писал всего одну строчку: «Работал курьером».

Я спросил:

А что ты на самом деле делал?

Он подумал и сказал:

Планировал маршруты, оптимизировал доставку, решал конфликты с клиентами, обучал новых сотрудников.

И его резюме стало звучать совсем иначе.

Я всегда советовал: учите трудовой язык своей профессии- профессиональную терминологию.

Каждая сфера имеет свой словарь.
У айтишников — один.
У финансистов — другой.
У строителей — третий.

Если вы говорите на языке своей профессии, вас начинают слышать как своего.

Перед собеседованием я учил готовиться как к короткому выступлению.

Сформулировать ответ на главный вопрос: почему именно вы подходите на это место.
Подготовить три конкретных примера из опыта.
Научиться рассказывать о себе за две–три минуты — без воды, без оправданий, без лишних подробностей.

Потому что внимание человека по ту сторону стола — ограниченный ресурс.

И в этот момент вы действительно что-то продаёте.

Свои навыки.
Свой опыт.
Своё время.
Своё будущее.

Это честная торговля.

И если вы умеете показать свою ценность, вы имеете право просить больше.

В конце почти каждой консультации я говорил примерно одно и то же:

Не бойтесь себя представлять.
Готовьтесь.
Читайте описание вакансии внимательно.
Покажите, что вы понимаете задачи этой работы.
И помните: вы не хуже других, просто должны уметь о себе сказать.

А дальше всё происходит так же, как в том самом магазине.

Кто-то всё равно возьмёт именно вас.

И, возможно, однажды о вашем выборе скажут простую фразу,
которая стоит дороже любых резюме и курсов:

Вот это мы удачно нашли человека.