Тишина на высоте 10 000 метров

Я летела в Амстердам по работе. Не как обычный пассажир, а как сотрудник KLM. Синяя форма, за плечами – годы обучения стандартам безопасности и сервиса. Но этот рейс научил меня большему, чем все тренинги. Он показал мне грань, где заканчиваются стандартные протоколы и начинается настоящая человеческая помощь.

Тогда мне так не хватало того опыта, который есть у меня сейчас.

Тот самый рейс. Щелчок отстегнутых ремней, пассажиры расслабляются. И вдруг – тихая женщина впереди замерла. Ее пальцы вцепились в подлокотники до белизны костяшек. Дыхание стало частым, прерывистым, как у рыбы на берегу.

Мозг выдавал версии: Сердце? Астма? Бортпроводник действовал по инструкции: «Вам воды? Успокоительного?». Его голос был вежливым, вышколенным, но в нем читалась та же растерянность, что и у меня. В ответ — сдавленное «Я не могу… дышать…».

Мы сделали всё, чему нас учили: вода, одеяло, попытка успокоить. Но женщину накрывало волной абсолютного, животного ужаса. Ее тело взбунтовалось против нее самой. Я чувствовала острую профессиональную досаду: я часть этой системы, я в форме, я должна знать, что делать! Но стандартных процедур оказалось недостаточно. Я была беспомощна.

Что бы я сделала сейчас? Простая инструкция, которая может спасти ситуацию.

Подойдя к ней сегодня, я бы говорила спокойно и уверенно:

«Здравствуйте. Я психолог. Я вижу, что вам очень тяжело. То, что с вами происходит, называется панической атакой. Это очень неприятно, но это не опасно для жизни. Это пройдет».

«Пошевелите пальцами ног. Почувствуйте, как ваши стопы стоят на полу. Обопритесь спиной на кресло. Вы в безопасности, вы сидите в кресле, самолет летит нормально».

«Посмотрите вокруг и назовите про себя пять предметов синего цвета». Или «Опишите, что вы чувствуете на ощупь? Прохладу от стакана? Текстуру одеяла?».

«Давайте дышать медленно. Вдох на четыре счета, выдох – на шесть». (Я бы дышала громко и четко, чтобы она могла синхронизироваться).

Никаких «успокойтесь», «не нервничайте» — это бесполезно. Только спокойное, уверенное присутствие.

Готовность помочь – это тот опыт, который превращает теоретические знания в практику жизни. Теперь я ношу эти знания с собой – в самолетах, метро, на улице.

И теперь я готова помочь вам.

Если вы узнали себя в той женщине из самолета;

Если вы боитесь летать или боитесь самого страха, который может накрыть в любой момент;

Если вы избегаете мест и ситуаций из-за страха перед паникой.

Я могу помочь вам справиться с этим методами Эмоционально-образной терапии (ЭОТ).

Это не про то, чтобы «взять себя в руки». Это метод, который учит ваш мозг и тело не бояться самих симптомов страха. Мы будем разбираться в причине, чтобы ваша нервная система перестала видеть угрозу в учащенном сердцебиении или головокружении.

Так что, если та история про самолет отозвалась в вас, если вы узнали в той женщине себя — знайте, что выход есть. И он не в том, чтобы избегать полетов, лифтов или метро. Он в том, чтобы вернуть себе чувство контроля и свободы.

Напишите мне, и мы обсудим, как я могу помочь вам или вашим близким справляться с тревогой и паникой. Первый шаг – самый трудный, но он же и самый важный.

P.S. Эта статья — не призыв к самолечению. ЭОТ — это метод, который максимально эффективен под руководством квалифицированного специалиста. Если вы готовы к этой работе, я буду рада помочь.

;; Записывайтесь на консультацию.