Грубо кинули!

У меня сегодня очень плохой день, не смотря на солнце и мороз. Конечно, я мог бы быть недовольным своим сыном, который не прибрался после себя в кухне, но я иного от него и не ждал в силу его особенностей. Куда больше расстроил я сам себя. Причина моего недовольства собой в том, что я совершил неосознанное действие, совершив покупку не в интернет-магазине, а в аккаунте социальной сети. Предолжение было слишком заманчивым, нигде более этот товар найти просто невозможно было, потому я полез в поисковик и принялся искать информацию о том, почему у этого производителя нет своего интернет магазина с сайтом. И поисковик мне любезно объяснил, что на сайт нужно много денег, а компания, чтобы продавать товары этого производителя по более низким ценам решила открыть просто аккаунт в социальной сети. Мне уж очень захотелось купить предлагамый товар по такой низкой цене и именно от предлагаемого производителя, потому я предпочёл удовлетвориться этим дурацким объяснением. Вдобавок к этому объяснению я присовокупил ещё и своё логическое соображение о том, что компания Мета не станет рекламировать каких-то мошенников, ибо как она будет выглядеть в глазах своих пользователей, если будет откровенно рекламировать мошенников, получая от них деньги за рекламу, то есть, становится фактически их активным соучастником.

Покупка была сделана, и с этого момента мне уже не хотелось оказаться обманутым, потому я намеренно не пытался искать информацию о подобных мошеннических схемах, а если они и попадались мне, то я их игнорировал, обзывал фейками и ждал, пока мне придёт посылка. Но она не пришла, и тогда я обратился в службу поддержки, телефона у них не было, был только имейл. И на мой запрос пришёл ответ с извинениями и обещаниями. Мне написали, что посылку вместо меня получил кто-то другой, но они, так как у них нет моей подписи о получении, вышлют мне другую посылку, и мне это ничего не будет стоить, и слезно просили меня подождать ещё месяц. После ещё одного месяца ожидания я потребовал свои деньги обратно, и тогда они сказали, что деньги обязательно пришлют, но потом, через месяц, потому что фирма, которая страховала мою покупку разорилась и они будут платить со своего счёта, но они не могут это сделать сразу. Примечательно ещё то, что эта реклама в социальной сети уже месяц назад исчезла, вместе со значаками о том, что это надёжнейший магазин. Различия между моим восприятием действительности и самой действительностью стали для меня очевидными, и это у меня вызвало вулканическое недовольство собой.

Да, меня кинули на не особенно большие деньги, да, я не знаю, кому в таких случаях следует жаловаться. Может в латвийское общество потребителей пожаловаться? Но на кого мне жаловаться? Этого аккаунта и рекламы в социальной сети уже нету, всё, что у меня есть - это письма из "сервиса обслуживания клиентов" с их обещаниями всё уладить через месяц. Можно было бы пожаловаться на компанию Мета, но у этой глобальной компании монополитса в своей отрасли едва ли есть опасения из-за жалобы физического лица проиграть каким-то конкурентам, да и они потрудились проконсультироваться с грамотными юристами, как остаться не при чём в подобных ситуациях. Какая капитализация у Мета, а какая капитализация у Латвии с его обществом защиты потребителей? И даже если это общество защиты потребителей объединиться с подобными обществами во всём мире и освятит в прессе подобные ситуации, то и в таком случае этой компании бояться нечего, пользователям деваться особо некуда, разве что в Телеграм и Одноклассники.

Если ты монополист, то этим надо пользоваться, пока не появились серьезные конкуренты, можно грести деньги всеми возможными способами, пользуясь пассивностью народных масс, и полученную прибыль тратить на то, чтобы отсрочить появление конкурентов, можно на базе одной социальной сети создать несколько других. Не нравится кому-то Фейсбук, так идите в Инстаграм, а для особо ограниченных есть и Трэдс и для того, чтобы поговрить с близкими на расстоянии есть мессенджер Уотсапп. Осталось только какой-то аналог Ю-тюбу создать и Джимейлу, но это уже территория Гугла, туда лезть не надо. А Твиттер под мудрым руководством Маска скоро загнётся. И если кто-то и будет жаловаться и возмущаться компанией Мета, то сугубо на её платформах, где доступ к подобным публикациям будет автоматически ограничен и их практически никто не увидит, и принципы свободы слова не попираются, и беспокойства для компании никакого. Можно, конечно, и в кухне пожаловаться кому-то, но как-то в последнее время люди мало в гости ходить стали. Зачем, куда-то идти, когда можно, не вставая с дивана с кем угодно через мессенджер с видео поговорить?

Можно сказать, что я заплатил налог на тупость. Только очень тупой человек будет реагировать на рекламу в Инстаграме. У всего есть свои причины и последствия, и определённо подобные мошеннические схемы возникли в следствии изменения технологии и желания людей верить в то, чего им хочется. Одним из возможных последствий будет то, что люди, умудрённые опытом, схожим с моим, перестанут реагировать на рекламу в соцсетях и из-за этого эффективность рекламы упадёт, вслед за этим упадёт спрос на неё, соответственно и цена на неё, прибыль компании начнёт уменьшаться, и тут, как обычно бывает в таких ситуациях, могут появиться жадные и прыткие конкуренты, которые заявят, что они готовы ручаться за соблюдение законов теми, чью рекламу они у себя размещают. И их рекламу будут смотреть и цена на неё будет расти, прибыль конкурентов будет увеличиваться, а вместе с ней и возможности и ассортимент услуг, которые она предлагает пользователям. Потом Мета тоже может предложить пользователям какие-то гарантии того, что их не обманет реклама, но у пользователей уже выработается к тому времени стереотип - Мета = мошеннические схемы.

У всех продуктов этой компании множество недостатков, которые она не собирается исправлять, потому что на исправления нужны средства, а главное, нужно думать, а это для большинства людей больно. Да и зачем что-то делать, если этого можно не делать? Ведь пользователям деваться от монополии некуда, потому они будут терпеть недостатки продуктов и продолжать их потреблять. Мне, конечно, скажут, что у Меты есть конкуренты, вроде Одноклассников или Контакта или тех же Draugiem LV, но их слабость в том, что это национальные социальные сети, а Одноклассники вообще существуют на государственные средства без которых их бы вообще не было. Интернет - штука интернациональная, потому и социальная сеть, чтобы быть рентабельной должна быть всемирной, и она становится рентабельной только в том случае, если у неё не десятки и сотни миллионов пользоветелей, а пара миллиардов, а для того, чтобы где-то держать информацию миллиардов пользователей, нужно тратить очень много денег, что требует больших инвестиций. А готов ли сегодня кто-то инвестировать в подобное? Нет, сейчас более охотнее инвестируют в добычу редкоземельных металлов или в искусственный интеллект. Но вскоре технологии могут измениться и серверы станут не такими дорогими, и инвестиций новая глобальная социальная сеть может уже потребовать не так уж и много...


Рецензии