Перекрёсток это Перик, а Пятёрочка это Пятка?

Похоже, что X5 Retail Group вознамерилась заинтересовать собой молодёжную аудиторию. В свежем телеролике с Димой Биланом "Перекрёсток" именуется не иначе как Перик, это струна молодёжного сленга, где аватарка это давным-давно Ава.

По аналогии с Периком "Пятёрочку" станут, видимо, именовать Пяткой или Пятькой. Стоит лишь взглянуть на адрес сайта 5ka.ru, так сразу станет понятно, что иному не быть. Хуже будет, если станет не Пятка, а Пяка, где ассоциация с Бякой. Только вот у меня есть некоторые наблюдения, не вполне лестные для маркетологов сегмента SMM группы Х5.

В феврале в Одноклассах появились молодёжные ролики, которые были встречены обитателями ОК в большей мере негативно, и это понятно: аудитория соцсети в полтора раза старше в среднем по возрасту, чем ВК, отсюда высокий консерватизм. Мой аккаунт в ВК умер год назад, и я не испытываю желание и потребность его восстанавливать, но в ОК я присутствую ежедневно. Лично видел за неделю три ролика, и я давно не молодёжь.

Динамичные видеослайды первого ролика вызывают прохладную реакцию, поскольку это полный хаос, бесформенная одежда хипхоп-трио девушек второго ролика нещадно критикуется, а самый свежий (на вчера) ролик с молодой дэнс-уборщицей зала вообще растоптан: и то не так, и это не эдак. Меня покоробил текст трека с загробными мотивами.

Сеть ОК скудна на обратную связь посредством классов, а комментарии в ручном режиме обрабатывать затруднительно. То ли дело Телеграм, который давно перерос формат мессенджера и превратился в динамичную, продуманную и удобную для бизнеса (включая, правда, и криминальный) популярнейшую глобальную соцсеть. Количество эмодзи под постами в Телеге зашкаливает, и с их помощью легко отслеживать реакции аудитории, к тому же, в руках маркетологов есть проработанные статистические инструменты.

Если ролики во всех каналах коммуникации одинаковые, то это для Х5 деньги на ветер. Мне от этого ни холодно, ни жарко. Успокоит маркетологов группы Х5 мой прогноз о том, что Чижик в молодёжной среде останется Чижиком, в крайнем случае его сократят до имени Чиж, хотя это звучит слишком по-взрослому.

Рынок оффлайн-ретейла в России в конце 2025 года оказался перенасыщен, на нём наблюдается ультра конкуренция, торговые сети практически утратили способность к росту и переходят к развитию, которое начинается с масштабной оптимизации бизнеса. В 2026 году торговые площади станут сокращаться, новые торговые точки будут открываться реже, чем закрываться существующие, рынок в целом претерпит трансформации. К этому добавится негатив в мировой и, особенно, российской экономике, как это ни печально сознавать. Именно поэтому группа Х5 одну из ставок сделала на молодёжь.

Картинка к тексту адресована к взрослым жителям СССР.


Рецензии