Ужасная клиника Медси

Моя жена должна была 10.02.2026 сделать эко в клинике Медси на Китай-городе. Врач не хочет делать процедуру, потому что требуется мое присутствие и согласие. При этом врач не предупреждал, что требуется мое присутствие или согласие, несмотря на то что жена до эко неоднократно была у него приеме. О том, что требуется мое согласие и присутствие мне сказали об этом только утром 10.02.2026. При этом я писал в 2023 году несколько согласий без даты (тогда было неудачное эко), но они говорят, что это не годится., хотя тогда сотрудники клиники сказали, что это годится. В день проведения эко я сейчас находился за границей, но готов был приехать в ближайшие дни и подписать любые документы. Я просил их отнестись к нам по-человечески и пойти на встречу, потому мы целый год готовились к эко и были их давними клиентами. Но Медси не только не пошел к нам на встречу, но даже не отвечала на мои обращения. Целый день я пытался с клиникой Медси на Китай-городе по разным каналам(телефон, телеграм, горячая линия Медси), но они меня игнорировали. Мне ответил только админ группы Медси вконтакте, но он только сказал, что отправил запрос к коллегам, после чего тоже перестал отвечать. Такого скотского отношения к клиентам я не встречал. Никогда не ходите в эти клиники.